開始使用意見調查

Adobe Campaign包含一個圖形模組,可用來定義和發佈網頁應用程式。 它用於建立頁,如外聯網上的編輯表單,或通知表單,包括來自資料庫的資料以及表、圖表、輸入表單等。 這項功能可讓您設計和張貼網頁,讓使用者可在其中查閱或輸入資訊。

選用的​Survey​模組可讓您建立新類型的Web應用程式,以建立和管理線上問卷,例如新增或修改描述檔資訊的表單、訂閱或取消訂閱資訊服務或競賽參賽表單。 收集答案後,答案會儲存在資料庫或本機變數中。 通過對問卷的回答,可以動態地擴展資料模型。 您可以即時檢視結果、篩選回應,並使用專用圖表來分析。

本章詳細說明建立和管理​調查、欄位和頁面管理、儲存模式和記錄的方法。

建立標準Web表單的步驟在本節中有詳細說明。

Web應用程式管理在本節中有詳細說明。 有關詳細資訊,請參閱本章。

注意

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功能範圍

在Adobe Campaign中,Web應用程式一般可讓您存取下列功能:

  • 建立多頁表單、
  • 使用整合的翻譯工具管理多語言調查、
  • 圖形頁面管理介面,多欄頁面版面,
  • 呈現個人化和現場位置,
  • 根據答案有條件顯示調查欄位、
  • 條件式頁面顯示、
  • 核准前先檢查資訊,視預期資料類型(編號、電子郵件地址、日期等)而定 和必填欄位,
  • 電子郵件邀請/通知、
  • 將錯誤和結束訊息個人化,
  • 影像、視訊、超文字連結、驗證碼等的使用。
注意

連結至Web表單的所有組態詳見本節。 有關使用Adobe Campaign的概念和網頁表單功能的詳細資訊,請參閱本檔案。

選用的調查建立模組(Survey)提供下列額外功能:

  • 資料庫的動態擴展:建立不屬於初始資料模型的答案。 有關詳細資訊,請參閱儲存收集的答案
  • 分數管理。 如需詳細資訊,請參閱分數管理
  • 隨機顯示問題。 有關詳細資訊,請參閱添加問題
  • 即時追蹤答案。 如需詳細資訊,請參閱回應追蹤
  • 產生專用報表。 如需詳細資訊,請參閱調查的報表

與Web應用程式相比,調查具有簡化的圖形介面,並減少編輯控制項的數量。

調查實施步驟

套用下列步驟來建立和傳送調查並處理其結果:

  1. 建立調查的頁面及其內容(輸入欄位、下拉式清單、問題等)。

  2. 定義應如何儲存答案。

    可以插入資料預載入步驟,以便用資料庫中已有的資料預載入表單。 您也可以新增測試方塊。

  3. 發佈,然後將調查傳送給收件者(例如,將連結加入傳送或網站中)。

  4. 監控回應並檢視報表。

有關配置和排序這些步驟的詳細資訊,請參閱本節。 本章僅詳述調查的特定設定。

調查設定

調查會儲存在Adobe Campaign樹狀結構的​Resources > Online > Web Applications​節點中。 配置位於以下資料夾中:

  • Administration > Configuration > Form rendering:包含Web表單簡報(應用程式和調查)的轉換範本。
  • Resources > Templates > Web application templates:包含表單範本。若要建立表格,您必須從範本開始。
注意

本節中提供了配置資訊。

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