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Caso de uso: creación de una entrega por correo electrónico
En este caso de uso, aprenderá los pasos para diseñar una entrega por correo electrónico con el Editor de contenido digital (DCE) de Adobe Campaign.
El objetivo final es crear una entrega con una plantilla personalizada que contenga:
- Una dirección postal para un destinatario (con nombre completo).
- Dos tipos de vínculos a una dirección URL externa
- Una página espejo
- Un vínculo a una aplicación web
Antes de empezar, debe tener al menos una plantilla HTML configurada para alojar el contenido de las entregas futuros.
En las Properties de la entrega, asegúrese de que Content editing mode (pestaña Advanced) está configurada como DCE. Para garantizar el funcionamiento óptimo del editor, consulte las Recomendaciones para la edición de contenido.
Paso 1: Creación de una entrega
Para crear un nuevo envío, coloque el cursor en la pestaña Campaigns y haga clic en Deliveries. Después, haga clic en el botón Crear situado encima de la lista de envíos existentes. Para obtener más información sobre la creación de envíos, consulte esta página.
Paso 2: Selección de una plantilla
Seleccione una plantilla de envío y asigne un nombre a la entrega. Este nombre solo está visible para los usuarios de la consola de Adobe Campaign y no para los destinatarios. Sin embargo, este título se muestra en la lista de envíos. Haga clic en Continue.
Paso 3: Selección de contenido
El editor de contenido digital incluye varias plantillas predeterminadas con distintas estructuras (columnas, áreas de texto, etc.).
Seleccione la plantilla de contenido que desea utilizar y haga clic en el botón Start with the selected content para mostrar la plantilla en la entrega creada.
Asimismo, se puede importar un contenido HTML creado fuera de Adobe Campaign seleccionando From a file.
Se puede guardar este contenido como una plantilla para su uso futuro. Una vez creada una plantilla de contenido personalizada, se puede obtener una vista previa de la misma en la lista de plantillas. Para obtener más información, consulte Administración de plantillas.
Si utiliza la interfaz web de Adobe Campaign, debe importar un archivo .zip que incluya el contenido HTML y las imágenes relacionadas.
Paso 4: Diseño del mensaje
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Mostrar el nombre completo de los destinatarios
Para insertar el primer y el segundo nombre de los destinatarios en un campo de texto de su envío, haga clic en el campo de texto seleccionado y, a continuación, coloque el cursor donde desee mostrarlos. Haga clic en el primer icono de la barra de herramientas emergente y, a continuación, haga clic en Personalization block. Seleccione Greetings y haga clic en OK.
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Inserción de un vínculo en una imagen
Para transferir los destinatarios de envíos a una dirección externa a través de una imagen, haga clic en la imagen correspondiente para mostrar la barra de herramientas emergente, coloque el cursor en el primer icono y haga clic en Link to an external URL. Para obtener más información, consulte Adición de un vínculo.
Introduzca la dirección URL del vínculo en el campo URL con el formato https://www.myURL.com y, a continuación, confirme la acción.
El vínculo se puede cambiar en cualquier momento con la sección a la derecha de la ventana.
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Inserción de un vínculo en el texto
Para integrar un vínculo externo en el texto de la entrega, seleccione un texto o un bloque de texto y, a continuación, haga clic en el primer icono de la barra de herramientas emergente. Haga clic en Link to an external URL e introduzca la dirección del vínculo en el campo URL. Para obtener más información, consulte Adición de un vínculo.
El vínculo se puede cambiar en cualquier momento con la sección a la derecha de la ventana.
PRECAUCIÓNEl texto introducido en el campo Label reemplaza al texto original.
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Adición de una página espejo
Para permitir a los destinatarios ver el contenido de la entrega en un navegador web, se puede integrar un vínculo a una página espejo en la entrega.
Haga clic en el campo de texto en el que desea ver el vínculo publicado. Haga clic en el primer icono de la barra de herramientas emergente, seleccione Personalization block y luego Link to Mirror Page (MirrorPage). Haga clic en Save para confirmar.
PRECAUCIÓNLa etiqueta de bloque de personalización sustituye automáticamente el texto original de la entrega.
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Integración de un vínculo a una aplicación web
El editor de contenido permite integrar vínculos a aplicaciones web desde la consola de Adobe Campaign, como una página de destino o una página de formulario. Para obtener más información, consulte Vínculo a una aplicación web.
Seleccione un campo de texto para enlazar a una aplicación web y, a continuación, haga clic en el primer icono. Seleccione Link to a Web application y luego seleccione la aplicación deseada haciendo clic en el icono situado al final del campo Web Application.
Haga clic en Guardar para confirmar.
NOTAEste paso requiere haber guardado al menos una aplicación web previamente. Se pueden encontrar en la pestaña Campaigns > Web applications de la consola.
Paso 5: Guardado de una entrega
Una vez que el contenido esté integrado, guarde la entrega haciendo clic en Guardar. A partir de entonces se muestra en la lista de envíos, que se encuentra en la pestaña Campaigns > Deliveries.
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