網路追蹤模式

Adobe Campaign可讓您選取網頁追蹤模式,定義應用程式中追蹤記錄的處理方式。

有三種可用的網頁追蹤模式: "工作階段追蹤","永久追蹤""匿名追蹤".

每個模式都有特定特性。 「永久」網路追蹤模式包括「工作階段」網路追蹤模式的特性,而「匿名」模式包括「永久」和「工作階段」模式的特性。

重要

如果啟用「Leads」包,預設會啟用「匿名」Web跟蹤模式。 在所有其他情況下,預設會啟用「工作階段」網頁追蹤模式。

您隨時都可以在執行個體部署精靈中變更預設模式。

請注意,如果您使用 永久性網站匿名 追蹤模式時,您必須在追蹤表格(trackingLogXXX)中,將索引新增至「sourceID」欄(uuid230):

  1. 識別永久追蹤所關注的追蹤表格。
  2. 通過添加以下行來擴展與這些表匹配的架構:
<dbindex name="sourceId">
 <keyfield xpath="@sourceId"/>
</dbindex>

永久匿名 網頁追蹤模式包含兩個選項: 強制傳送上次傳送.

強制傳送 選項可讓您在追蹤期間指定傳送的識別碼(@jobid)。

上次傳送 選項可讓您將目前的追蹤記錄連結至上次追蹤的傳送。

工作階段網路追蹤的特性:

此模式會為具有工作階段Cookie的使用者建立追蹤記錄。 這些是點按了Adobe Campaign所傳送電子郵件中URL的人,因此可讓我們追蹤下列資訊:

  • 傳送ID
  • 連絡人ID
  • 傳遞記錄
  • 永久cookie(uuid230)
  • 追蹤URL
  • 追蹤記錄的日期

使用此Web追蹤模式時,如果缺少部分資訊,應用程式中將不會建立任何追蹤記錄。

此模式在容量(trackingLog表中記錄數量有限)和計算(無調解)方面是經濟的。

永久性網頁追蹤模式的特色:

此網頁追蹤模式可讓您根據永久uuid230 Cookie的存在來建立追蹤記錄。 如果訪客關閉其工作階段,Adobe Campaign會使用永久Cookie,從先前的追蹤記錄中復原其相關資訊。 如果目前工作階段的uuid230與已儲存在追蹤表格中的uuid230具有相同值,Adobe Campaign會重新插入追蹤記錄。

這表示訪客必須先前在Adobe Campaign中識別(透過傳送),才能啟用uuid230值的調解。

依預設,先前追蹤記錄中的搜尋會在「trackingLog」表格中執行。 如果Leads包已啟用,則在搜索「trackingLog」表之前,Adobe Campaign將搜索「incomingLead」表以查找以前的跟蹤日誌記錄。

在日誌調解期間,此模式的計算成本很高。

匿名Web追蹤模式的特性:

此網頁追蹤模式可讓您擷取連結至Adobe Campaign中匿名瀏覽的追蹤記錄。 系統會自動為追蹤的URL上的每次點按建立追蹤記錄。 此記錄只有uuid230的值。 在行銷活動期間,會使用所有識別資訊自動建立追蹤記錄(請參閱工作階段追蹤)。 Adobe Campaign會自動搜尋先前記錄中「uuid230」值,該值等於此行銷活動追蹤記錄中的值。 如果找到相同的值,則會輸入所有先前的追蹤記錄,以及行銷活動追蹤記錄中的所有資訊。

這種模式在計算和容量方面成本最高。

注意

Leads 套件已安裝,您需要對活動表格執行相同操作(crm:incomingLead)

以下結構概述所有三種網頁追蹤模式的功能:

根據上次傳送的永久性網頁追蹤範例:

佛羅倫薩會收到傳遞、開啟電子郵件、點擊連結、在零售網站上瀏覽,但不會進行任何購買。 第二天,佛羅倫薩回到零售網站,瀏覽並購買。 由於已啟用永久性網頁追蹤(上次傳送),其第二次造訪的所有記錄都會連結至前一天傳送給她的傳送。

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