Web 跟踪模式

Adobe Campaign允许您选择Web跟踪模式,该模式定义跟踪日志在应用程序中的处理方式。

有三种可用的Web 跟踪模式:"会话跟踪","永久跟踪"​和​"匿名跟踪"

每种模式都有特定特征。 “永久”Web 跟踪模式包括“会话”Web 跟踪模式的特点,而“匿名”模式包括“永久”和“会话”模式的特点。

重要

如果启用“Lead”包,则默认情况下会启用“匿名”Web 跟踪模式。 在所有其他情况下,默认情况下启用“会话”Web 跟踪模式。

可随时在实例部署向导中更改默认模式。

请注意,如果您使用​永久Web​或​匿名​跟踪模式,则必须在跟踪表(trackingLogXXX)中的“sourceID”列(uuid230)中添加索引:

  1. 确定与永久跟踪有关的跟踪表。
  2. 通过添加以下行,扩展与这些表匹配的模式:
<dbindex name="sourceId">
 <keyfield xpath="@sourceId"/>
</dbindex>

久和匿 ​名网络跟踪模式包括两个选项: 强制 交付 和最后投放

使用​强制投放​选项,可以在跟踪期间指定投放的标识符(@jobid)。

使用​上次投放​选项可将当前跟踪日志链接到上次跟踪投放。

会话Web 跟踪的特点:

此模式为具有会话Cookie的用户创建跟踪日志。 这些人点击了Adobe Campaign发送的电子邮件中的URL,因此我们可以跟踪以下信息:

  • 投放ID
  • 联系人ID
  • 投放日志
  • 永久Cookie(uuid230)
  • 跟踪URL
  • 跟踪日志的日期

在此Web 跟踪模式下,如果缺少部分信息,则不会在应用程序中创建跟踪日志。

此模式在卷(trackingLog表中记录的有限数量)和计算(无调节)方面是经济的。

永久Web 跟踪模式的特点:

通过此Web 跟踪模式,您可以基于存在永久uid230 cookie来创建跟踪日志。 如果访客关闭其会话,则Adobe Campaign使用永久Cookie从以前的跟踪日志恢复有关他们的信息。 Adobe Campaign如果当前会话的uuid230与已存储在跟踪表中的uuid230具有相同的值,则重新插入跟踪日志。

这意味着访客需要先前以Adobe Campaign(通过投放)进行标识,以启用uuid230值的协调。

默认情况下,在“trackingLog”表中执行以前跟踪日志中的搜索。 如果Lead包处于启用状态,则在搜索“trackingLog”表之前,Adobe Campaign将搜索“incomingLead”表以查找以前的跟踪日志记录。

在日志协调期间,此模式的计算成本很高。

匿名Web 跟踪模式的特点:

通过此Web 跟踪模式,可以检索链接到Adobe Campaign中匿名浏览的跟踪日志。 系统会为每次单击跟踪的URL自动创建跟踪日志。 此日志仅具有uuid230的值。 在营销活动中,系统会自动创建一个包含所有标识信息的跟踪日志(请参阅会话跟踪)。 Adobe Campaign将自动搜索以前日志中“uuid230”值,该值等于此营销活动跟踪日志中的值。 如果找到相同的值,则输入所有以前的跟踪日志,并包含营销活动跟踪日志中的所有信息。

在计算和量方面,此模式成本最高。

注意

如果​Leads​包已安装,则需要对活动表(crm:incomingLead)执行相同操作

以下模式总结了所有三种Web 跟踪模式的功能:

基于上次投放的永久Web跟踪示例:

Florence收到投放,打开电子邮件,单击链接,浏览零售网站,但不进行任何购买。 第二天,佛罗伦萨回到零售网站,浏览并购买。 由于启用了永久Web跟踪(上次投放),她第二次访问的所有日志都将链接到前一天发送给她的投放。

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