Web トラッキングモード

Adobe Campaignでは、Webトラッキングモードを選択できます。このモードは、アプリケーションでのトラッキングログの処理方法を定義するものです。

次の3つのWeb トラッキングモードを使用できます。"セッショントラッキング","恒久的なトラッキング", "匿名トラッキング"

各モードは、固有の特性を持ちます。 「永久」Web トラッキングモードは「セッション」Web トラッキングモードの特性を含み、「匿名」モードは「永久」モードと「セッション」モードの特性を含む。

重要

「Leads」パッケージが有効な場合、「anonymous」Web トラッキングモードがデフォルトで有効になります。 それ以外の場合は、デフォルトで「セッション」Web トラッキングモードが有効になります。

デフォルトモードは、インスタンスデプロイメントウィザードでいつでも変更できます。

永続的なweb​または​匿名​の追跡モードを使用する場合は、追跡テーブル(trackingLogXXX)の「sourceID」列(uuid230)にインデックスを追加する必要があります。

  1. 永続的な追跡に関連する追跡テーブルを特定します。
  2. 次の行を追加して、これらのテーブルに一致するスキーマを拡張します。
<dbindex name="sourceId">
 <keyfield xpath="@sourceId"/>
</dbindex>

Permanentモ ードとAnonymousWebトラッキング ​モードには、次の2つのオプションがあります。 強制 配信および 最終配信

強制配信​オプションを使用すると、追跡中に配信(@jobid)の識別子を指定できます。

最後の配信」オプションを使用すると、現在のトラッキングログを最後に追跡された配信にリンクできます。

セッション・Web トラッキングの特性:

このモードでは、セッションcookieを持つユーザーのトラッキングログが作成されます。 Adobe Campaignから送信された電子メールのURLをクリックした訪問者です。これにより、以下の情報を追跡できます。

  • 配信 ID
  • 連絡先ID
  • 配信ログ
  • 永続的なcookie(uuid230)
  • トラッキング URL
  • トラッキングログの日付

このWeb トラッキングモードでは、情報の一部が欠落している場合、アプリケーションにトラッキングログは作成されません。

このモードは、ボリューム(trackingLogテーブルのレコード数に制限あり)と計算(調整なし)の点で経済的です。

永久Web トラッキングモードの特性:

このWeb トラッキングモードでは、永続的なuuid230 cookieの存在に基づいてトラッキングログを作成できます。 訪問者がセッションを閉じた場合、Adobe Campaignは永続的なcookieを使用して以前のトラッキングログから情報を回復します。 現在のセッションのuuid230の値が、追跡テーブルに既に格納されているuuid230と同じ場合、Adobe Campaignは、追跡ログを再挿入します。

つまり、uuid230値の調整を有効にするには、訪問者が(配信を介して)Adobe Campaignで事前に識別されている必要があります。

デフォルトでは、以前のトラッキングログでの検索は「trackingLog」テーブルで実行されます。 Leadsパッケージが有効な場合、「trackingLog」テーブルを検索する前に、Adobe Campaignは「incomingLead」テーブルを検索し、以前のトラッキングログレコードを探します。

このモードは、ログ調整中の計算に関しては高コストです。

匿名Web トラッキングモードの特性:

このWeb トラッキングモードを使用すると、Adobe Campaign内の匿名ブラウジングにリンクされたトラッキングログを取得できます。 追跡対象URLのクリックごとに、トラッキングログが自動的に作成されます。 このログの値はuuid230のみです。 マーケティングキャンペーン中に、トラッキングログが自動的に作成され、すべての識別情報が表示されます(「セッショントラッキング」を参照)。 Adobe Campaignは、以前のログを自動的に検索し、このマーケティングキャンペーンのトラッキングログの値と等しい「uuid230」値を取得します。 同じ値が見つかった場合は、以前のすべてのトラッキングログに、マーケティングキャンペーン追跡ログのすべての情報が入力されます。

このモードは、計算と量の点で最も高コストです。

メモ

Leads​パッケージがインストールされている場合は、アクティビティテーブル(crm:incomingLead)に対して同じ処理を行う必要があります

次のスキーマでは、3つのWeb トラッキングモードすべての機能について要約しています。

最後の配信に基づく永続的なWebトラッキングの例:

Florenceは配信を受け取り、電子メールを開き、リンクをクリックし、小売サイトを閲覧しますが、購入は行いません。 次の日、Florenceは小売サイトに戻り、閲覧して購入します。 永続的なWeb追跡(最後の配信)が有効になっているので、2回目の訪問のログはすべて前日に送信された配信にリンクされます。

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