Documentación de Campaign v7
Últimas actualizaciones
Notas de la versión
- Introducción a las actualizaciones
- Última versión
- Versiones anteriores
  - Gold Standard
  - 2021
  - 2020
- Funciones obsoletas
- Matriz de compatibilidad
Introducción
- Introducción a Adobe Campaign
- Privacidad
- Administración de perfiles
- Importación y exportación de datos
- Filtrado de datos
- Creación de consultas
- Permisos
- Paquetes de datos y enumeraciones
  - Paquetes de datos
  - Enumeraciones
- Conectores
Creación y envío de mensajes
- Introducción a los mensajes
- Pasos clave al crear un envío
- Envío de correos electrónicos
- Envío de SMS
- Envío de mensajes de LINE
- Envío de notificaciones push
- Envío de correo directo
- Uso de plantillas de envíos
- Personalizar los envíos
- Uso de direcciones semilla
- Pruebas A/B
- Servicios y suscripciones
- Monitorización de envíos
- Seguimiento de mensajes
- Administración de la capacidad de entrega
- Módulo de administración de contenido
Orquestación de campañas de marketing
- Acerca de las campañas de marketing
  - Diseño de campañas de marketing
  - Acceso a campañas de marketing
- Organización de campañas
- Optimización de la campaña
Gestión de recursos de marketing
- Acerca de la gestión de recursos de marketing
- Creación y administración de tareas
- Costes de control
- Administración de recursos de marketing
- Foros de debate
Marketing distribuido
- Acerca del marketing distribuido
- Creación de una campaña local
- Creación de una campaña colaborativa
- Publicación del paquete de campaña
- Acceso a campañas
- Seguimiento de una campaña
- Casos de uso
Gestor de respuestas
- Introducción al gestor de respuestas
- Configuración
- Plantillas de hipótesis
- Creación de hipótesis
- Seguimiento de hipótesis
Diseño y uso compartido de informes
- Introducción a la creación de informes
  - Herramientas de creación de informes
  - Prácticas recomendadas para la creación de informes
- Acceso a informes integrados
  - Acerca de los informes integrados
  - Lista de informes
- Informes sobre envíos
- Análisis de poblaciones
- Creación de informes nuevos
- Diseño de informes con cubos
Diseño de contenido web
- Aplicaciones web
- Editar contenido HTML
- Formularios web
Creación de encuestas en línea
- Introducción a las encuestas
- Pasos clave para crear una encuesta
- Diseño de una encuesta
- Administración de respuestas
- Publicación, seguimiento y utilización de datos recopilados
- Configuración de encuestas
- Caso de uso: Creación de un formulario de referencia
- Caso de uso: visualización del informe de respuestas en una encuesta en línea
Integración con Adobe Experience Cloud
- Acerca de las integraciones de Campaign
- Uso compartido de audiencias
- Uso compartido de recursos
- Adobe Experience Manager
- Adobe Target
- Activadores de Adobe Experience Cloud
- Fuentes y destinos de Adobe Experience Platform
Automatización con flujos de trabajo
- Introducción a los flujos de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Actividades de segmentación
- Actividades de control de flujo
- Actividades de acción
- Actividades de evento
- Casos de uso
- Monitorización de flujos de trabajo
- Administración avanzada
Administración de ofertas
- Introducción a la interacción
- Funcionamiento general
  - Pasos de implementación
  - Principios fundamentales
- Administración de entornos
- Administración de un catálogo de ofertas
- Simulación de ofertas
- Envío de una oferta
- Interacciones unitarias
- Seguimiento de ofertas
  - Historial de propuesta de oferta
  - Informe de análisis de oferta
- Parámetros avanzados
- Caso de uso
Mensajería transaccional
- Introducción a la mensajería transaccional
- Configuración de la mensajería transaccional
- Plantillas de mensaje
- Procesamiento de eventos transaccionales
- Informes
- Caso de uso
Integración con medios sociales
- Acerca del marketing social
Guía de instalación y configuración
- Principios de arquitectura
  - Arquitectura general
  - Modelos de alojamiento
    - Modelos de alojamiento de Campaign
    - Matriz de capacidades
- Tipos de implementación
- Configuración de seguridad y privacidad
- Instalación de Campaign (local)
- Implementación de Campaign (local)
- Configuración de Campaign
- Conexión a Campaign
- Conexión de Campaign a sistemas externos
  - Configuración de cuentas externas
  - Configuración del acceso de datos federado
- Apéndices
Guía de monitorización
- Introducción
- Procedimientos de producción
- Procesamiento de datos
- Actualización de Adobe Campaign
- Mantenimiento de la base de datos
- Solución de problemas
Guía para desarrolladores
- Modelo de datos
- Referencia de esquema
- Edición de esquemas
- Formularios de entrada
- API
- Jerarquía de navegación
  - Configuración de la jerarquía del explorador
  - Editar la jerarquía del explorador
- Uso de una tabla de destinatarios personalizada
- Configuración del seguimiento web
Guía de migración
- Introducción a Adobe Campaign v7
- Procedimiento de migración
- Inicie la migración
  - Migración de una plataforma Microsoft Windows
  - Migración de una plataforma Linux
- Procedimiento de reversión
Notas técnicas
- Recomendaciones de tamaño de hardware
- Actualizaciones y compatibilidad
- Correos electrónicos y notificaciones push
- Migración a Adobe Managed Services
  - Migración a la nube pública
  - Preguntas frecuentes
Panel de control de Campaign

Recopilación de todas las visitas

El módulo de seguimiento web proporcionado por Adobe Campaign permite recopilar las visitas a determinadas páginas del sitio realizadas por un destinatario en el contexto del seguimiento del sitio después de un clic en un mensaje.

Sin embargo, puede configurar la plataforma de modo que recopile todas las visitas a páginas con una etiqueta de seguimiento web por parte de un usuario conocido por la plataforma.

Un usuario conocido por la plataforma es un destinatario que ya ha sido identificado por una entrega y que ha hecho clic en un mensaje recibido al menos una vez. Se utiliza una cookie permanente para identificar a este destinatario.

IMPORTANTE

La plataforma Adobe Campaign no está pensada para utilizarse como herramienta de seguimiento de sitios web más allá del contexto de visitar el sitio después de hacer clic en un mensaje. Cuando esta opción está habilitada, puede causar un uso muy alto de los recursos en los equipos que alojan sus servidores (redirección, aplicación y base de datos). Se le recomienda asegurarse de que su arquitectura de hardware admita esta carga y evitar colocar etiquetas de seguimiento web en las páginas más visitadas, como la página principal.

Configuración del servidor

Los servidores se configuran sobrecargando ciertos elementos de la variable serverConf.xml archivo. Estos archivos se guardan en la variable conf subdirectorio del directorio de instalación de Adobe Campaign.

Servidor de redirección

Para el servidor de redirección, establezca la variable trackWebVisitors del redirección elemento a true.

<redirection P3PCompactPolicy="CAO DSP COR CURa DEVa TAIa OUR BUS IND UNI COM NAV"
databaseId="" defLogCount="30" expirationURL="" maxJobsInCache="100"
startRedirection="true" startRedirectionInModule="true" trackWebVisitors="true"
trackingPassword=""

Configuración de una campaña coincidente predeterminada

Para ver la información de seguimiento a través de la consola del cliente, debe:

Cree un envío ficticio (la asignación de entrega debe ser idéntica a la asignación del esquema de destino),
Introduzca la variable nombre interno de esta entrega en la variable NmsTracking_WebTrackingDelivery .

Toda la información de seguimiento del sitio que no sea directamente posterior a un clic en un correo electrónico se puede ver en la entrega ficticia creada.