Adobe Campaignプラットフォームでは、インターネットユーザーが E メールメッセージのリンクをクリックしたときの動作を示す標準的なトラッキングに加えて、インターネットユーザーが Web サイトを閲覧した際の方法に関する情報を収集できます。 このデータ収集は、Web トラッキングモジュールによって実行されます。
インターネットユーザーが特定の配信から E メール内の追跡対象リンクをクリックすると、ブロードログ識別子 (broadlogId) と配信識別子 (deliveryId) を含むセッション cookie がリダイレクトサーバーによって送信されます。
次に、Web クライアントは、Web トラッキングタグを含むページにユーザーが訪問するたびに、この Cookie をサーバーに送信します。 これは、Web クライアントが閉じられるまで、セッション中(つまり、)続きます。
この方法で、リダイレクションサーバーは次のデータを収集します。
次の図は、クライアントと様々なサーバー間のダイアログのステージを示しています。