用例:监控工作流

此用例详细介绍了如何创建工作流,以便您监视“已暂停”、“已停止”或“有错误”的一组工作流的状态。

其目的是:

  • 使用工作流监视一组业务工作流。
  • 通过“投放”活动向主管发送消息。

要监视一组工作流的状态,您需要执行以下步骤:

  1. 创建监控工作流。
  2. 编写JavaScript以确定工作流是暂停、停止还是出错。
  3. 创建​Test​活动。
  4. 准备投放模板。
注意

除了工作流之外,Campaign 工作流热图​还允许您详细分析当前运行的工作流。 有关更多信息,请参阅专用部分

有关如何​监控工作流执行的更多信息,请参阅此部分

步骤1:创建监控工作流

我们要监视的工作流文件夹是存储在​管理>生产>技术工作流​节点中的​"CustomWorkflows"​文件夹。 此文件夹包含一组业务工作流。

监控工作流​存储在技术工作流文件夹的根目录下。 使用的标签是​"Monitoring"

以下架构显示了活动的顺序:

此工作流由以下部分组成:

  • a "Start"​活动。
  • "JavaScript代码"​活动,负责分析业务工作流文件夹。
  • "Test"​活动,用于向主管发送投放或重新启动工作流。
  • "投放"​活动,负责消息布局。
  • "Wait"​活动,用于控制工作流迭代之间的提前期。

步骤2:编写JavaScript

JavaScript代码的第一部分与​查询(queryDef)​一致,通过该查询,您可以使用“pause”(@state == 13)、“error”(@failed = 1)或“stopped”(@state == 20)状态来识别工作流。

在以下条件下,将提供要监视的工作流文件夹的​内部名称:

<condition boolOperator="AND" expr="[folder/@name] = 'Folder20'" internalId="1"/>
var strError = "";
var strPaused = "";
var strStop = "";

var queryWkfError = xtk.queryDef.create(
  <queryDef schema="xtk:workflow" operation="select">
    <select>
      <node expr="@internalName"/>
      <node expr="@state"/>
      <node expr="@label"/>
      <node expr="@failed"/>
      <node expr="@state"/>   
    </select>
    <where id="12837805386">
      <condition boolOperator="AND" expr="[folder/@name] = 'Folder20'" internalId="1"/>
        <condition boolOperator="AND" internalId="2">
          <condition boolOperator="OR" expr="@state = 20" internalId="3"/>
          <condition expr="@state = 13" internalId="4"/>
        </condition>  
    </where>
  </queryDef>
);
var ndWkfError = queryWkfError.ExecuteQuery(); 

JavaScript代码的第二部分允许您​根据查询期间恢复的状态显示每个工作流​的消息。

注意

创建的字符串必须加载到工作流的事件变量中。

for each ( var wkf in ndWkfError.workflow ) 
{
  if ( wkf.@state == 13 )  // Status 13 = paused
  {
    if ( wkf.@failed == 1 )
      strError += "<li>Workflow '" + wkf.@internalName + "' with the label '" + wkf.@label + "'</li>";
    else
      strPaused += "<li>Workflow '" + wkf.@internalName + "' with the label '" + wkf.@label + "'</li>";
  }
  
  if ( wkf.@state == 20 )  // Status 20 = stop
    strStop += "<li>Workflow '" + wkf.@internalName + "' with the label '" + wkf.@label + "'</li>";
}

vars.strWorkflowError = strError;
vars.strWorkflowPaused = strPaused;
vars.strWorkflowStop = strStop;

步骤3:创建“测试”活动

通过“测试”活动,您可以确定是否需要发送投放,或监控工作流是否需要基于“等待”活动运行另一个周期。

如果三个事件变量“vars.strWorkflowError”、“vars.strWorkflowPaused”或“vars.strWorkflowStop”中的至少一个事件变量为非void,则会向主管​发送投放。

可以将“等待”活动配置为定期重新启动监控工作流。 对于此用例,将​等待时间设置为1小时

步骤4:准备投放

“投放”活动基于存储在​资源>模板>投放模板​节点中的​投放模板

此模板必须包括:

  • 主管的电子邮件地址

  • 用于 插入个性化文本的HTML内容。

    声明的三个变量(WF_Stop、WF_Paused、WF_Error)与三个工作流事件变量匹配。

    必须在投放模板属性的​Variables​选项卡中声明这些变量。

    要恢复​工作流事件变量​的内容,您需要声明特定于投放的变量,这些变量将使用JavaScript代码返回的值进行初始化。

    投放模板具有以下内容:

创建并批准模板后,您需要将​Delivery​活动配置为:

  • 将“投放”活动链接到之前创建的投放模板。
  • 将工作流的事件变量链接到特定于投放模板的事件变量。

双击​Delivery​活动,然后选择以下选项:

  • 投放:选择​新建,从模板​创建,然后选择之前创建的投放模板。

  • 对于​收件人和内容​字段,选择​在投放中指定

  • 要执行的操作:选择​准备并启动

  • 取消选中​Process errors​选项。

  • 转到​Delivery​活动的​Script​选项卡,通过个性化字段菜单添加三个​字符串​类型变量。

    声明的三个变量为:

    delivery.variables._var[0].stringValue = vars.strWorkflowError;
    delivery.variables._var[1].stringValue = vars.strWorkflowPaused;
    delivery.variables._var[2].stringValue = vars.strWorkflowStop; 
    

启动此监控工作流后,它会向收件人发送以下摘要:

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