Enviar alertas personalizados aos operadores

Neste exemplo, queremos enviar um alerta para um operador que conterá os nomes dos perfis que abriram um boletim informativo, mas não clicaram no link que ele continha.

Os campos de nome e sobrenome dos perfis são vinculados à targeting dimension Recipients, enquanto a atividade Alert é vinculada à targeting dimension Operator. Como resultado, não há nenhum campo disponível entre as duas dimensões de target para executar uma reconciliação e recuperar os campos de nome e sobrenome e exibi-los na atividade Alert.

O processo é criar um workflow como abaixo:

1. Use uma atividade Query para direcionar dados.
2. Adicione uma atividade JavaScript code no workflow para salvar o formulário de preenchimento da consulta à variável de instância.
3. Utilize uma atividade Test para verificar a contagem de população.
4. Use uma atividade Alert para enviar um alerta para um operador, dependendo do resultado da atividade Test.

Salvar a população na variável de instância

Adicione o código abaixo na atividade JavaScript code.

var query = xtk.queryDef.create(
    <queryDef schema="temp:query" operation="select">
      <select>
       <node expr="[target/recipient.@firstName]"/>
       <node expr="[target/recipient.@lastName]"/>
      </select>
     </queryDef>
  );
  var items = query.ExecuteQuery();

Verifique se o código Javascript corresponde às suas informações de workflow:

• A tag queryDef schema deve corresponder ao nome da targeting dimension usada na atividade de consulta.
• A tag node expr deve corresponder ao nome dos campos que você deseja recuperar.

Para recuperar essas informações, siga as etapas abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse na transição de saída da atividade de Query e selecione Display the target.

   

2. Clique com o botão direito do mouse na lista e depois selecione Configure list.

   

3. A targeting dimension e os nomes de campos da consulta são exibidos na lista.

   

Teste da contagem de população

Adicione o código abaixo na atividade Test para verificar se a população direcionada contém pelo menos 1 perfil.

var.recCount>0

Configuração de um alerta

Agora que a população foi adicionada na variável da instância com os campos desejados, é possível adicionar essas informações na atividade Alert.

Para fazer isso, adicione o código abaixo na guia Source:

<ul>
<%
var items = new XML(instance.vars.items)
for each (var item in items){
%>
<li><%= item.target.@firstName %> <%= item.target.@lastName %></li>
<%
} %></ul>

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