查詢傳遞資訊

上次更新： 2023-07-31

主題：
Query Editor
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Workflows
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建立對象：

特定傳送的點按次數

在此範例中，我們想要復原特定傳送的點按次數。這些點按會被記錄下來，這要歸功於指定時段內的收件者追蹤記錄。收件者可透過其電子郵件地址識別。此查詢使用 Recipient tracking logs 表格。

需要選取哪個表格？

收件者記錄追蹤表格(nms:trackingLogRcp)
要為輸出欄選取的欄位？

主索引鍵（含計數）和電子郵件
會根據哪些條件篩選資訊？

傳遞標籤的特定期間和元素

若要執行此範例，請套用下列步驟：

開啟 Generic query editor 並選取 Recipient tracking logs 綱要。
在 Data to extract 視窗中，我們要建立彙總以收集資訊。若要這麼做，請新增主索引鍵（位於主索引鍵上方） Recipient tracking logs 元素)：對此執行追蹤記錄計數 Primary key 欄位。編輯的運算式將為 x=count(primary key). 它會將各種追蹤記錄的總和連結至單一電子郵件地址。

操作步驟：
- 按一下 Add 圖示右側 Output columns 欄位。在 Formula type 視窗，選取 Edit the formula using an expression 選項並按一下 Next. 在 Field to select 視窗，按一下 Advanced selection.
- 在 Formula type 視窗，對彙總函式執行程式。此程式將會是主鍵計數。
  
  選取 Process on an aggregate function 在 Aggregate 區段並按一下 Count.
  
  按一下Next。
- 選取 Primary key (@id) 欄位。此 count (primary key) 輸出欄已設定。
選取要顯示在輸出欄中的其他欄位。在 Available fields 欄，開啟 Recipient 節點並選擇 Email. 檢查 Group 方塊至 Yes 若要依電子郵件地址將追蹤記錄分組：此群組會將每個記錄連結至其收件者。
設定欄排序，以便最先顯示最活躍的收件者（具有最多的追蹤記錄）。檢查 Yes 在 Descending sort 欄。
接著，您必須篩選出您感興趣的記錄，亦即兩週以內以及與銷售相關傳送的記錄。

操作步驟：
- 設定資料篩選。要執行此操作，請選取 Filter conditions 然後按一下 Next.
- 在特定期間內復原特定傳送的追蹤記錄。需要三個篩選條件：兩個日期條件，可設定目前日期前2週與目前日期前一天之間的搜尋期間；另一個條件，可限制搜尋至特定傳遞。
  
  在 Target element 視窗，設定開始將追蹤記錄納入考量的日期。按一下 Add。會顯示條件行。編輯 Expression 欄，按一下 Edit expression 函式。在 Field to select 視窗，選擇 Date (@logDate).
  
  選取 greater than 運運算元。在 Value 欄，按一下 Edit expression，以及 Formula type 視窗，選取 Process on dates. 最後，在 Current date minus n days，輸入「15」。
  
  按一下Finish。
- 若要選取追蹤記錄搜尋結束日期，請按一下「」以建立第二個條件 Add. 在 Expression 欄，選擇 Date (@logDate) 再來一次。
  
  選取 less than 運運算元。在 Value 欄，按一下 Edit expression. 若要處理日期，請前往 Formula type 視窗中，輸入「1」 Current date minus n days.
  
  按一下Finish。
  
  現在，我們要設定第三個篩選條件，即查詢關注的傳送標籤。
- 按一下 Add 函式，以建立另一個篩選條件。在 Expression 欄，按一下 Edit expression. 在 Field to select 視窗，選擇 Label 在 Delivery 節點。
  
  按一下Finish。
  
  尋找包含「sales」字樣的傳遞。由於您不記得確切的標籤，因此您可以選擇 contains 運運算元並輸入「sales」，在 Value 欄。
按一下 Next 直到您進入 Data preview 視窗：這裡不需要格式設定。
在 Data preview 視窗，按一下 Start the preview of the data 以檢視每個傳遞收件者的追蹤記錄數量。

結果會以遞減順序顯示。

此傳遞的使用者最大記錄數為6。 5名不同使用者開啟了傳遞電子郵件，或按一下電子郵件中的連結。

未開啟任何傳遞的收件者

在此範例中，我們要篩選過去7天內未開啟電子郵件的收件者。

若要建立此範例，請套用下列步驟：

拖放 Query 活動並開啟活動。
按一下 Edit query 並將目標和篩選維度設為 Recipients.
選取 Filtering conditions 然後按一下 Next.
按一下 Add 按鈕並選取 Tracking logs.
設定 Operator 的 Tracking logs 運算式至 Do not exist such as.
新增另一個運算式。選取 Type 在 URL 類別。
然後，設定其 Operator 至 equal to 及其 Value 至 Open.
新增其他運算式並選取 Date. Operator 應設為 on or after.
若要設定最近7天的值，請按一下 Edit expression 中的按鈕 Value 欄位。
在 Function 類別，選取 Current date minus n days 並新增您想要鎖定的天數。在此處，我們想要鎖定過去7天。

您的出站轉變將包含過去7天內未開啟電子郵件的收件者。

如果相反地，您想要篩選至少開啟一封電子郵件的收件者，則您的查詢應如下所示。請注意，在此案例中， Filtering dimension 應設為 Tracking logs (Recipients).

已開啟傳遞的收件者

以下範例說明如何定位過去2週內開啟傳送的設定檔：

若要將已開啟傳送的設定檔設為目標，您需要使用追蹤記錄。它們儲存在連結表格中：一開始可在的下拉式清單中選取此表格 Filtering dimension 欄位，如下所示：
關於篩選條件，請按一下 Edit expression 圖示中顯示的追蹤記錄之子樹狀結構中的條件圖示。選取 Date 欄位。

按一下 Finish 以確認選取。

若只要復原兩週前的追蹤記錄，請選取 Greater than 運運算元。

然後按一下 Edit expression 圖示於 Value 欄，以定義要套用的計算公式。選取 Current date minus n days 公式，並在相關欄位中輸入15。

按一下 Finish 公式視窗的按鈕。在篩選視窗中，按一下 Preview 標籤以檢查鎖定目標條件。

篩選傳遞後的收件者行為

在工作流程中， Query 和 Split 方塊可讓您選取先前傳送後的行為。此選取是透過 Delivery recipient 篩選。

範例的目標

在傳遞工作流程中，有數種方式可追蹤第一個電子郵件通訊。這類作業涉及使用 Split 方塊。
內容

已傳送「夏季運動選件」傳遞。在傳送後四天，會傳送其他兩個傳送。其中一個是「水上運動優惠方案」，另一個是第一個「夏季運動優惠方案」的後續專案。

「水上運動選件」傳送會傳送給在第一次傳送中按一下「水上運動」連結的收件者。這些點按可顯示收件者對主題感興趣。引導他們接受類似優惠方案是有意義的。不過，未點選「夏季體育選件」的收件者將再次收到相同的內容。

下列步驟說明如何設定 Split 方塊中，整合兩種不同的行為：

插入 Split 方塊放入工作流程中。此方塊會將第一個傳遞的收件者劃分為接下來的兩個傳遞。在首次傳遞期間，根據連結至收件者行為的篩選條件會發生劃分。
開啟 Split 方塊。在 General 標籤，輸入標籤： 根據行為分割 例如。
在 Subsets 標籤，定義第一個分割分支。例如，輸入 已點按 此分支的標籤。
選取 Add a filtering condition on the incoming population 選項。按一下Edit。
在 Targeting and filtering dimension 視窗，按兩下 Recipients of a delivery 篩選。
在 Target element 視窗，選取您要套用至此分支的行為： Recipients having clicked (email).

在下方，選取 Delivery specified by the transition 選項。此功能會自動在首次傳遞期間復原目標人員。

這是「水上運動選件」傳遞。
定義第二個分支。此分支將包含後續電子郵件，其內容與第一次傳遞的內容相同。前往 Subsets 標籤並按一下 Add 以建立它。
另一個子標籤隨即顯示。將其命名為"未點按「。
按一下 Add a filtering condition for the incoming population。然後按一下 Edit…。
按一下 Delivery recipients 在 Targeting and filtering dimension 視窗。
在 Target element 視窗，選取 Recipients who did not click (email) 行為。選取 Delivery specified by the transition 選項，如最後一個分支所示。

此 Split 方塊現在已完整設定。