查詢傳遞資訊

特定傳送的點按次數

在此範例中，我們希望復原特定傳送的點按次數。由於收件者追蹤記錄在指定時段內，因此會記錄這些點按。收件者是透過其電子郵件地址識別。此查詢使用Recipient tracking logs表。

需要選取哪個表格？

收件者記錄追蹤表(nms:trackingLogRcp)
要為輸出列選擇的欄位？

主鍵（含計數）和電子郵件
會根據哪些條件篩選資訊？

傳送標籤的特定期間和元素

若要執行此範例，請套用下列步驟：

開啟Generic query editor並選取Recipient tracking logs架構。
在Data to extract視窗中，我們要建立匯總以收集資訊。要執行此操作，請新增主鍵（位於主Recipient tracking logs元素上方）:會在此Primary key欄位上執行追蹤記錄計數。編輯的運算式為x=count(primary key)。它會將各種追蹤記錄的總和連結至單一電子郵件地址。

操作步驟：
- 按一下Output columns欄位右側的Add圖示。在Formula type窗口中，選擇Edit the formula using an expression選項，然後按一下Next。在Field to select窗口中，按一下Advanced selection。
- 在Formula type窗口中，對聚合函式運行進程。此程式將是主要金鑰計數。
  
  在Aggregate部分中選擇Process on an aggregate function，然後按一下Count。
  
  按一下 Next。
- 選擇Primary key (@id)欄位。已配置count (primary key)輸出列。
選取要在輸出欄中顯示的其他欄位。在Available fields列中，開啟Recipient節點，然後選擇Email。勾選Group方塊至Yes，依電子郵件地址將追蹤記錄分組：此群組會將每個記錄檔連結至其收件者。
設定欄排序，讓最活躍的收件者（具有最多的追蹤記錄檔）先顯示。檢查Descending sort欄中的Yes。
然後，您必須篩選您感興趣的日誌，即那些2週以內且與銷售相關的傳送相關的日誌。

操作步驟：
- 設定資料篩選。要執行此操作，請選擇Filter conditions，然後按一下Next。
- 針對特定傳送在指定期間復原追蹤記錄。需要三個篩選條件：兩個日期條件，用以設定目前日期之前2週與目前日期之前一天之間的搜尋期間；和另一個條件，限制搜尋至特定傳送。
  
  在Target element視窗中，設定要考慮追蹤記錄的開始日期。按一下 Add。條件行隨即顯示。按一下Edit expression函式以編輯Expression欄。在Field to select窗口中，選擇Date (@logDate)。
  
  選擇greater than運算子。在Value列中，按一下Edit expression，然後在Formula type窗口中，選擇Process on dates。最後，在Current date minus n days中輸入"15"。
  
  按一下 Finish。
- 若要選取追蹤記錄搜尋結束日期，請按一下Add建立第二個條件。在Expression欄中，再次選擇Date (@logDate)。
  
  選擇less than運算子。在Value欄中，按一下Edit expression。對於日期處理，請轉至Formula type窗口，在Current date minus n days中輸入"1"。
  
  按一下 Finish。
  
  現在，我們想設定第三個篩選條件，即查詢所關注的傳送標籤。
- 按一下Add函式以建立其他篩選條件。在Expression欄中，按一下Edit expression。在Field to select窗口中，選擇Delivery節點中的Label。
  
  按一下 Finish。
  
  尋找包含"sales"字的傳送。由於您不記得其確切標籤，因此可以選擇contains運算子，並在Value欄中輸入"sales"。
按一下Next直到到達Data preview窗口：此處不需要格式設定。
在Data preview視窗中，按一下Start the preview of the data以查看每個傳送收件者的追蹤記錄數。

結果會以降序顯示。

此傳送的使用者最多記錄數為6。 5個不同的使用者開啟傳送電子郵件，或按一下電子郵件中的其中一個連結。

未開啟任何傳遞的收件者

在此範例中，我們要篩選過去7天內未開啟電子郵件的收件者。

若要建立此範例，請套用下列步驟：

在工作流程中拖放Query活動並開啟活動。
按一下Edit query，將目標和篩選維度設為Recipients。
選擇Filtering conditions，然後按一下Next。
按一下Add按鈕並選擇Tracking logs。
將Tracking logs運算式的Operator設定為Do not exist such as。
新增其他運算式。在URL類別中選擇Type。
然後，將其Operator設為equal to，將其Value設為Open。
添加其他表達式並選擇Date。 Operator 應設為 on or after。
若要設定最近7天的值，請按一下Value欄位中的Edit expression按鈕。
在Function類別中，選取Current date minus n days並新增您要定位的天數。在這裡，我們想鎖定過去7天。

您的出站轉變將包含過去7天內未開啟電子郵件的收件者。

相反地，如果您要篩選至少開啟一封電子郵件的收件者，您的查詢應如下所示。請注意，在此情況下，Filtering dimension應設為Tracking logs (Recipients)。

已開啟傳遞的收件者

下列範例說明如何定位在過去2週內開啟傳送的設定檔：

若要定位已開啟傳送的設定檔，您需要使用追蹤記錄。它們儲存在連結的表中：首先，在Filtering dimension欄位的下拉式清單中選取此表格，如下所示：
關於篩選條件，請按一下追蹤記錄子樹結構中所顯示條件的Edit expression圖示。選擇Date欄位。

按一下Finish以確認選擇。

若要僅復原不到兩週前的追蹤記錄，請選取Greater than運算子。

然後按一下Value欄中的Edit expression圖示，以定義要套用的計算公式。選擇Current date minus n days公式，並在相關欄位中輸入15。

按一下公式窗口的Finish按鈕。在篩選視窗中，按一下Preview標籤以檢查目標准則。

傳遞後篩選收件者的行為

在工作流程中， Query和Split方塊可讓您選取先前傳送後的行為。此選取是透過Delivery recipient篩選器執行。

範例目的

在傳送工作流程中，有數種方式可追蹤第一封電子郵件通訊。此類操作涉及使用Split框。
內容

系統會傳送「夏季運動優惠方案」。傳送後4天，會傳送另外2個傳送。其中一個是「水上運動優惠」，另一個是首次「夏季運動優惠」交付的後續活動。

「水上運動選件」傳送會傳送給在第一次傳送時按下「水上運動」連結的收件者。這些點按會顯示收件者對主題感興趣。將他們引導至類似的報價是明智的。不過，未點按「夏季運動優惠方案」的收件者將會再次收到相同內容。

下列步驟顯示如何透過整合兩種不同行為來設定Split方塊：

將Split方塊插入工作流程。此方塊會將第一個傳送的收件者細分為下一個兩個傳送。劃分會根據第一次傳送期間連結至收件者行為的篩選條件進行。
開啟Split方塊。在General標籤中，輸入標籤：例如，根據行為進行分割。
在Subsets標籤中，定義第一個拆分分支。例如，輸入此分支的Clicked標籤。
選擇Add a filtering condition on the incoming population選項。按一下 Edit。
在Targeting and filtering dimension視窗中，按兩下Recipients of a delivery篩選器。
在Target element窗口中，選擇要應用到此分支的行：Recipients having clicked (email)。

在下面，選擇Delivery specified by the transition選項。此功能會自動復原第一次傳送期間鎖定的目標人員。

這是「水上運動優惠方案」的傳遞。
定義第二個分支。此分支會包含後續電子郵件，其內容與第一次傳送的內容相同。前往Subsets標籤，然後按一下Add加以建立。
畫面上會顯示另一個子標籤。將其命名為「Did not click」。
按一下 Add a filtering condition for the incoming population。然後按一下 Edit…。
在Targeting and filtering dimension視窗中按一下Delivery recipients。
在Target element視窗中，選取Recipients who did not click (email)行為。選擇Delivery specified by the transition選項，如最後一個分支所示。

Split方塊現已完全設定。