在此範例中,我們想要復原特定傳送的點按次數。 這些點按會被記錄下來,這要歸功於指定時段內的收件者追蹤記錄。 收件者可透過其電子郵件地址識別。 此查詢使用 Recipient tracking logs 表格。
需要選取哪個表格?
收件者記錄追蹤表格(nms:trackingLogRcp)
要為輸出欄選取的欄位?
主索引鍵(含計數)和電子郵件
會根據哪些條件篩選資訊?
傳遞標籤的特定期間和元素
若要執行此範例,請套用下列步驟:
開啟 Generic query editor 並選取 Recipient tracking logs 結構描述。
在 Data to extract 視窗中,我們要建立彙總以收集資訊。 若要這麼做,請新增主索引鍵(位於主索引鍵上方) Recipient tracking logs 元素):對此專案執行追蹤記錄計數 Primary key 欄位。 編輯後的運算式將為 x=count(primary key). 它會將各種追蹤記錄的總和連結至單一電子郵件地址。
操作步驟:
按一下 Add 圖示右側 Output columns 欄位。 在 Formula type 視窗,選取 Edit the formula using an expression 選項並按一下 Next. 在 Field to select 視窗,按一下 Advanced selection.
在 Formula type 視窗,對彙總函式執行程式。 此程式將會是主索引鍵計數。
選取 Process on an aggregate function 在 Aggregate 區段並按一下 Count.
按一下Next。
選取 Primary key (@id) 欄位。 此 count (primary key) 輸出欄已設定。
選取要顯示在輸出欄中的其他欄位。 在 Available fields 欄,開啟 Recipient 節點並選擇 Email. 檢查 Group 方塊至 Yes 若要依電子郵件地址將追蹤記錄分組:此群組會將每個記錄連結至其收件者。
設定欄排序,以便最先顯示最活躍的收件者(具有最多的追蹤記錄)。 Check Yes 在 Descending sort 欄。
接著,您必須篩選出感興趣的記錄,亦即兩週以內以及與銷售相關傳送的記錄。
操作步驟:
設定資料篩選。 要執行此操作,請選取 Filter conditions 然後按一下 Next.
在特定期間內復原特定傳送的追蹤記錄。 需要三個篩選條件:兩個日期條件,可將搜尋期間設定為介於目前日期之前2週和目前日期之前一天之間;另一個條件,可將搜尋限制在特定傳送中。
在 Target element 視窗中,設定開始將追蹤記錄列入考量的日期。 按一下 Add。條件行隨即顯示。 編輯 Expression 欄,按一下 Edit expression 函式。 在 Field to select 視窗,選擇 Date (@logDate).
選取 greater than 運運算元。 在 Value 欄,按一下 Edit expression,以及 Formula type 視窗,選取 Process on dates. 最後,在 Current date minus n days,輸入「15」。
按一下Finish。
若要選取追蹤記錄搜尋結束日期,請按一下以建立第二個條件 Add. 在 Expression 欄,選擇 Date (@logDate) 再來一次。
選取 less than 運運算元。 在 Value 欄,按一下 Edit expression. 如需日期處理,請前往 Formula type 視窗中,輸入「1」 Current date minus n days.
按一下Finish。
現在,我們要設定第三個篩選條件,也就是查詢關注的傳送標籤。
按一下 Add 函式,以建立另一個篩選條件。 在 Expression 欄,按一下 Edit expression. 在 Field to select 視窗,選擇 Label 在 Delivery 節點。
按一下Finish。
尋找包含「sales」字樣的傳遞。 由於您不記得其確切標籤,因此您可以選擇 contains 運運算元並輸入"sales",在 Value 欄。
按一下 Next 直到您取得 Data preview window:此處不需要格式設定。
在 Data preview 視窗,按一下 Start the preview of the data 以檢視每個傳遞收件者的追蹤記錄數量。
結果會以遞減順序顯示。
此傳遞的使用者最高記錄數為6。 5名不同的使用者開啟了傳遞電子郵件,或按一下電子郵件中的其中一個連結。
在此範例中,我們要篩選過去7天內未開啟電子郵件的收件者。
若要建立此範例,請套用下列步驟:
拖放 Query 活動並開啟活動。
按一下 Edit query 並將目標和篩選維度設為 Recipients.
選取 Filtering conditions 然後按一下 Next.
按一下 Add 按鈕並選取 Tracking logs.
設定 Operator 的 Tracking logs 運算式至 Do not exist such as.
新增另一個運算式。 選取 Type 在 URL 類別。
然後,設定其 Operator 至 equal to 及其 Value 至 Open.
新增其他運算式並選取 Date. Operator 應設為 on or after.
若要設定過去7天的值,請按一下 Edit expression 中的按鈕 Value 欄位。
在 Function 類別,選取 Current date minus n days 並新增您想要鎖定的天數。 在此,我們想要鎖定過去7天的目標。
您的出站轉變將包含過去7天內未開啟電子郵件的收件者。
反之,如果您要篩選至少已開啟一封電子郵件的收件者,您的查詢應如下所示。 請注意,在此案例中, Filtering dimension 應設為 Tracking logs (Recipients).
以下範例說明如何定位過去2週內開啟傳送的設定檔:
若要將已開啟傳送的設定檔設為目標,您需要使用追蹤記錄。 它們儲存在連結的表格中:首先,在 Filtering dimension 欄位,如下所示:
關於篩選條件,請按一下 Edit expression 追蹤記錄之子樹狀結構中顯示的條件圖示。 選取 Date 欄位。
按一下 Finish 以確認選取。
若只要復原兩週前的追蹤記錄,請選取 Greater than 運運算元。
然後按一下 Edit expression 圖示於 Value 欄,以定義要套用的計算公式。 選取 Current date minus n days 公式,並在相關欄位中輸入15。
按一下 Finish 公式視窗的按鈕。 在篩選視窗中,按一下 Preview 索引標籤以檢查鎖定目標條件。
在工作流程中, Query 和 Split 方塊可讓您選取上一個傳送後的行為。 此選取是透過 Delivery recipient 篩選。
範例的目標
在傳遞工作流程中,有數種方式可追蹤第一個電子郵件通訊。 此型別的作業涉及使用 Split 方塊。
內容
已傳送「夏季運動優惠」傳遞。 在傳送後四天,會傳送其他兩個傳送。 其中一個是「水上運動優惠方案」,另一個是第一個「夏季運動優惠方案」的後續傳遞。
「水上運動選件」傳送會傳送給在第一次傳送中按一下「水上運動」連結的收件者。 這些點按可顯示收件者對該主題感興趣。 引導他們提供類似優惠方案是有意義的。 不過,未點選「夏季體育選件」的收件者將再次收到相同的內容。
下列步驟說明如何設定 Split 方塊中,整合兩種不同的行為:
插入 Split 方塊放入工作流程中。 此方塊會將第一個傳遞的收件者劃分為接下來的兩個傳遞。 劃分會根據在首次傳遞期間連結至收件者行為的篩選條件而發生。
開啟 Split 方塊。 在 General 標籤,輸入標籤: 根據行為分割 例如。
在 Subsets 標籤,定義第一個分割分支。 例如,輸入 已點按 此分支的標籤。
選取 Add a filtering condition on the incoming population 選項。 按一下Edit。
在 Targeting and filtering dimension 視窗,按兩下 Recipients of a delivery 篩選。
在 Target element 視窗中,選取您要套用至此分支的行為: Recipients having clicked (email).
在下方,選取 Delivery specified by the transition 選項。 此功能會自動在首次傳遞期間復原目標人員。
這是「水上運動選件」傳遞。
定義第二個分支。 此分支將包含後續電子郵件,其內容與第一次傳遞相同。 前往 Subsets 標籤並按一下 Add 以建立它。
另一個子標籤隨即顯示。 將其命名為"未點按「。
按一下 Add a filtering condition for the incoming population。然後按一下 Edit…。
按一下 Delivery recipients 在 Targeting and filtering dimension 視窗。
在 Target element 視窗,選取 Recipients who did not click (email) 行為。 選取 Delivery specified by the transition 選項,如最後一個分支所示。
此 Split 方塊現在已完整設定。
以下是預設設定的各種元件清單:
All recipients
Recipients of successfully sent messages,
Recipients who opened or clicked (email),
Recipients who clicked (email),
Recipients of a failed message,
Recipients who didn’t open or click (email),
Recipients who didn’t click (email).