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查詢傳遞資訊

特定傳送的點按次數

在此範例中，我們希望恢復特定傳送的點按次數。由於收件者追蹤記錄在指定的時段內，因此會記錄這些點按。收件者是透過其電子郵件地址識別。此查詢使用Recipient tracking logs表。

需要選擇哪個表？

收件者記錄追蹤表(nms:trackingLogRcp)
要為輸出列選擇的欄位？

主鍵（含計數）和電子郵件
將根據哪些標準篩選資訊？

傳送標籤的特定期間和元素

要執行此示例，請應用以下步驟：

開啟Generic query editor並選擇Recipient tracking logs方案。
在Data to extract視窗中，我們要建立匯整以收集資訊。若要這麼做，請新增主鍵（位於主Recipient tracking logs元素上方）:追蹤記錄計數會在此Primary key欄位上執行。編輯的運算式為x=count(primary key)。它會將各種追蹤記錄的總和連結至單一電子郵件地址。

操作步驟：
- 按一下Output columns欄位右側的Add表徵圖。在Formula type窗口中，選擇Edit the formula using an expression選項並按一下Next。在Field to select窗口中，按一下Advanced selection。
- 在Formula type窗口中，對聚合函式運行進程。此程式將是主鍵計數。
  
  在Aggregate區段中選擇Process on an aggregate function ，然後按一下Count。
  
  按一下 Next。
- 選擇Primary key (@id)欄位。已配置count (primary key)輸出列。
選擇要在輸出列中顯示的其它欄位。在Available fields列中，開啟Recipient節點，然後選擇Email。選中Group方塊至Yes，以依電子郵件位址將追蹤記錄分組：此群組會將每個記錄連結至其收件者。
設定欄排序，讓最活躍的收件者（具有最多的追蹤記錄）會先顯示。檢查Descending sort欄中的Yes。
然後，您必須篩選您感興趣的記錄檔，即2週以下且與銷售相關的交貨記錄檔。

操作步驟：
- 設定資料篩選。要執行此操作，請選擇Filter conditions ，然後按一下Next。
- 在特定傳送的指定期間內恢復追蹤記錄檔。需要三種篩選條件：兩個日期條件，將搜索期間設定在當前日期前2週和當前日期前2週之間；以及另一個條件，以限制搜尋至特定的傳送。
  
  在Target element視窗中，設定將追蹤記錄納入其中的開始日期。按一下 Add。顯示條件行。按一下Edit expression函式，編輯Expression列。在Field to select窗口中，選擇Date (@logDate)。
  
  選擇greater than運算子。在Value欄中，按一下Edit expression，然後在Formula type視窗中，選取Process on dates。最後，在Current date minus n days中輸入"15"。
  
  按一下 Finish。
- 若要選取追蹤記錄搜尋結束日期，請按一下Add建立第二個條件。在Expression欄中，再次選擇Date (@logDate)。
  
  選擇less than運算子。在Value欄中，按一下Edit expression。對於日期處理，請轉至Formula type窗口，在Current date minus n days中輸入"1"。
  
  按一下 Finish。
  
  現在，我們要設定第三個篩選條件，即我們查詢所關注的傳送標籤。
- 按一下Add函式以建立另一個篩選條件。在Expression欄中，按一下Edit expression。在Field to select窗口中，選擇Delivery節點中的Label。
  
  按一下 Finish。
  
  尋找包含"sales"字詞的傳送。由於您不記得其確切標籤，因此可以選擇contains運算子，並在Value欄中輸入"sales"。
按一下Next，直到您進入Data preview視窗：這裡不需要格式設定。
在Data preview視窗中，按一下Start the preview of the data以查看每個傳送收件者的追蹤記錄檔數。

結果會以遞減順序顯示。

此傳送的使用者記錄檔數目上限為6。 5位不同的使用者開啟傳送電子郵件，或按一下電子郵件中的其中一個連結。

未開啟任何傳送的收件者

在此範例中，我們想篩選過去7天內未開啟電子郵件的收件者。

若要建立此範例，請套用下列步驟：

在工作流程中拖放Query活動並開啟活動。
按一下Edit query，將目標和篩選維度設為Recipients。
選擇Filtering conditions ，然後按一下Next。
按一下Add按鈕並選擇Tracking logs。
將Tracking logs運算式的Operator設為Do not exist such as。
新增另一個運算式。在URL類別中選擇Type。
然後，將其Operator設為equal to，其Value設為Open。
添加另一個表達式並選擇Date。 Operator 應設為 on or after。
要設定該值最近7天，請按一下Value欄位中的Edit expression按鈕。
在Function類別中，選擇Current date minus n days並添加要定位的天數。這裡，我們想鎖定過去7天。

您的對外轉換將包含過去7天內未開啟電子郵件的收件者。

相反地，如果您想要篩選至少開啟一封電子郵件的收件者，您的查詢應如下所示。請注意，在本例中，Filtering dimension應設為Tracking logs (Recipients)。

已開啟傳送的收件者

下列範例說明如何定位在過去2週內開啟傳送的描述檔：

若要定位已開啟傳送的描述檔，您必須使用追蹤記錄檔。它們儲存在連結表中：首先，在Filtering dimension欄位的下拉式清單中選取此表格，如下所示：
關於篩選條件，請按一下追蹤記錄子樹結構中所示准則的Edit expression圖示。選擇Date欄位。

按一下Finish確認選擇。

若要僅恢復不到兩週的追蹤記錄，請選取Greater than運算子。

然後按一下Value列中的Edit expression表徵圖以定義要應用的計算公式。選擇Current date minus n days公式，並在相關欄位中輸入15。

按一下公式窗口的Finish按鈕。在篩選視窗中，按一下Preview標籤以檢查定位條件。

在傳送後篩選收件者的行為

在工作流程中，Query和Split方塊可讓您選取先前傳送後的行為。此選擇是透過Delivery recipient篩選器進行。

範例目標

在傳送工作流程中，有數種方式可追蹤第一次電子郵件通訊。此類型的操作涉及使用Split框。
內容

酒店會寄送「夏季運動優惠」。交貨四天後，另外兩件交貨送出。其中一項是「水上運動優惠」，另一項是首次「夏季運動優惠」的後續活動。

「Watersports選件」傳送給在第一次傳送時按一下「watersports」連結的收件者。這些點按顯示收件者對主題感興趣。將它們引向類似的報價是明智的。不過，未點選「夏季運動優惠」的收件者將會再次收到相同的內容。

下列步驟將示範如何透過整合兩種不同的行為來設定Split方塊：

將Split方塊插入工作流程。此方塊會將第一個交貨的收件者劃分為下一個兩個交貨。劃分會根據第一個傳送期間連結至收件者行為的篩選條件進行。
開啟Split框。在General標籤中，輸入標籤：例如，根據行為進行分割。
在Subsets標籤中，定義第一個拆分分支。例如，輸入此分支的Clicked標籤。
選擇Add a filtering condition on the incoming population選項。按一下 Edit。
在Targeting and filtering dimension窗口中，按兩下Recipients of a delivery過濾器。
在Target element窗口中，選擇要應用於此分支的行為：Recipients having clicked (email)。

在下面，選擇Delivery specified by the transition選項。這項功能會自動復原第一次傳送期間鎖定的人員。

這是「水上運動優惠」。
定義第二個分支。此分支會包含後續電子郵件，其內容與第一次傳送的內容相同。前往Subsets標籤，然後按一下Add以建立它。
將顯示另一個子頁籤。將其命名為"Did not click"。
按一下 Add a filtering condition for the incoming population。然後按一下 Edit…。
按一下Targeting and filtering dimension窗口中的Delivery recipients。
在Target element窗口中，選擇Recipients who did not click (email)行為。選擇Delivery specified by the transition選項，如最後一個分支所示。

Split方塊現在已完全設定。