로컬 승인 활동 사용

타깃팅 워크플로우에 통합된 Local approval 활동을 사용하면 게재를 보내기 전에 수신자 승인 프로세스를 설정할 수 있습니다.

주의

이 기능을 사용하려면 캠페인 옵션인 분산 마케팅 모듈을 구매해야 합니다. 사용권 계약을 확인하십시오.

이 사용 사례를 설정하기 위해 다음 타겟팅 워크플로우를 만들었습니다.

로컬 승인 프로세스의 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 데이터 배포 모델을 사용하는 Split 유형 활동으로 인해 타겟팅으로 인한 모집단을 제한할 수 있습니다.

  2. 그런 다음 Local approval 활동을 통해 각 로컬 감독자에게 알림 이메일을 보냅니다. 활동은 각 지역 관리자가 자신에게 할당된 수신자를 승인할 때까지 보류됩니다.

  3. 승인 기한이 되면 워크플로우가 다시 시작됩니다. 이 예에서는 Delivery 활동이 시작되고 게재가 승인된 타겟으로 전송됩니다.

    노트

    마감일이 되면 승인되지 않은 수신자는 타겟팅에서 제외됩니다.

  4. 며칠 후 두 번째 Local approval 유형 활동은 연락처가 수행하는 작업(클릭, 열기 등)에 대한 요약을 포함하는 각 로컬 상위자에게 알림 이메일을 보냅니다.

1단계:데이터 배포 템플릿 만들기

데이터 배포 템플릿을 사용하면 각 값을 로컬 감독자에게 할당할 수 있을 뿐 아니라 데이터 그룹을 기반으로 타겟팅한 모집단을 제한할 수 있습니다. 이 예제에서는 Email address domain 필드를 배포 필드로 정의하고 각 로컬 감독자에게 도메인을 할당했습니다

데이터 배포 템플릿 만들기에 대한 자세한 내용은 데이터 배포당 하위 집합 레코드 수 제한을 참조하십시오.

  1. 데이터 배포 템플릿을 만들려면 Resources > Campaign management > Data distribution 노드로 이동하고 New 를 클릭합니다.

  2. General 탭을 선택합니다.

  3. LabelDistribution context​을 입력합니다. 이 예제에서는 Recipient 타겟팅 스키마와 Email domain 필드를 배포 필드로 선택했습니다. 수신자 목록은 도메인별로 분류됩니다.

  4. Distribution type 필드에서 대상 제한 값이 Distribution 탭에 표시되는 방식을 선택합니다. 여기에서는 Percentage​을 선택했습니다.

  5. Approval storage 필드에 사용 중인 타깃팅 스키마와 일치하는 승인의 저장소 스키마를 입력합니다. 여기서는 기본 스토리지 스키마를 사용합니다.Local approval of recipients

  6. 그런 다음 Advanced parameters 링크를 클릭합니다.

  7. 승인할 수신자 목록에서 모든 수신자를 미리 선택하도록 Approve the targeted messages 옵션을 선택된 상태로 두십시오.

  8. Delivery label 필드에서 기본 표현식(게재의 계산 문자열)을 남겼습니다. 게재의 표준 레이블은 피드백 알림에 사용됩니다.

  9. Grouping field 섹션에서 승인 및 피드백 알림에 수신자를 표시하기 위한 그룹화 필드로 Gender 필드를 선택했습니다.

  10. Edit targeted messages 섹션에서 Edit recipients 웹 애플리케이션과 recipientId 매개 변수를 선택했습니다. 승인 및 피드백 알림에서 수신자는 클릭 가능하고 웹 애플리케이션의 URL을 가리킵니다. 추가 URL 매개 변수는 recipientId​입니다.

  11. 그런 다음 Distribution 탭을 클릭합니다. 각 도메인에 대해 다음 필드를 입력합니다.

    • Value:도메인 이름의 값을 입력합니다.

    • Percentage / Fixed:각 도메인에 대해 최대값을 입력합니다. 게재를 보낼 수신자 수입니다. 이 예에서는 게재를 도메인당 10%로 제한하려고 합니다.

    • Label:승인 및 피드백 알림에 표시할 도메인의 레이블을 입력합니다.

    • Group or operator:도메인에 할당된 연산자 또는 연산자 그룹을 선택합니다.

      주의

      연산자에게 적절한 권한이 할당되었는지 확인합니다.

2단계:타겟팅 워크플로우 만들기

이 사용 사례를 설정하기 위해 다음 타겟팅 워크플로우를 만들었습니다.

다음 활동이 추가되었습니다.

  • 두 개의 Query 활동,
  • 하나의 Intersection 활동,
  • 하나의 Split 활동,
  • 하나의 Local approval 활동,
  • 하나의 Delivery 활동,
  • 하나의 Wait 활동,
  • 두 번째 Local approval 활동,
  • 하나의 End 활동.

쿼리, 교차 및 분할

업스트림 타깃팅은 두 개의 쿼리, 하나의 교집합 및 하나의 분할로 구성됩니다. 데이터 배포 템플릿을 사용하여 Split 활동을 사용하여 타겟팅으로 인한 모집단을 제한할 수 있습니다.

분할 활동 구성에 대한 자세한 내용은 분할을 참조하십시오. 데이터 배포 템플릿 만들기에 대해서는 데이터 배포당 하위 집합 레코드 수를 제한하기에 자세히 설명되어 있습니다.

쿼리에서 모집단을 제한하지 않으려면 Query, IntersectionSplit 활동을 사용할 필요가 없습니다. 이 경우 첫 번째 Local approval 활동에서 데이터 배포 템플릿을 완료합니다.

  1. Record count limitation 섹션에서 Limit the selected records 옵션을 선택하고 Edit 링크를 클릭합니다.

  2. Keep only the first records after sorting 옵션을 선택하고 Next 를 클릭합니다.

  3. Sort columns 섹션에서 정렬이 적용되는 필드를 추가합니다. 여기에서는 Email 필드를 선택했습니다. Next​을(를) 클릭합니다.

  4. By data distribution 옵션을 선택하고 이전에 만든 배포 템플릿을 선택합니다(단계 1:데이터 배포 템플릿🔗)을 만들고 Finish​를 클릭합니다.

배포 템플릿에서 모집단을 워크플로우에 표시된 값과 일치하는 그룹핑 값당 10%로 제한하도록 선택했습니다(입력으로 340, 출력으로서 34).

승인 알림

Local approval 활동을 통해 각 로컬 감독자에게 알림을 보낼 수 있습니다.

Local approval 활동 구성에 대한 자세한 내용은 로컬 승인을 참조하십시오.

다음 필드를 입력해야 합니다.

  1. Action to execute 섹션에서 Target approval notification 옵션을 선택합니다.

  2. Distribution context 섹션에서 Specified in the transition 옵션을 선택합니다.

    타겟팅된 모집단을 제한하지 않으려면 여기에서 Explicit 옵션을 선택하고 Data distribution 필드에 이전에 만든 배포 템플릿을 입력합니다.

  3. Notification 섹션에서 게재 템플릿과 알림 이메일에 사용할 제목을 선택합니다. 여기서는 기본 템플릿을 선택했습니다.Local approval notification

  4. Approval schedule 섹션에서는 기본 승인 기한(3일)을 유지하고 미리 알림을 추가했습니다. 배송은 승인 시작 3일 후에 떠날 것입니다. 승인 기한이 지나면, 승인되지 않은 수신자는 타겟팅으로 고려하지 않습니다.

Local approval 활동에서 로컬 감독자에게 보낸 알림 이메일은 다음과 같습니다.

대기

대기 활동을 통해 게재 피드백 알림을 전송할 두 번째 로컬 승인 활동의 시작을 연기할 수 있습니다. Duration 필드에 5d 값(5일)을 입력했습니다. 게재 전송 후 5일 동안 수신자가 수행한 작업은 피드백 알림에 포함됩니다.

피드백 알림

두 번째 Local approval 활동을 사용하면 각 로컬 감독자에게 게재 피드백 알림을 보낼 수 있습니다.

다음 필드를 입력해야 합니다.

  1. Action to execute 섹션에서 Delivery feedback report 을 선택합니다.
  2. Delivery 섹션에서 Specified in the transition 을 선택합니다.
  3. Notification 섹션에서 게재 템플릿과 알림 이메일에 사용할 제목을 선택합니다.

대기 활동에 구성된 최종 기한에 도달하면 두 번째 Local approval 유형 활동은 각 로컬 감독자에게 다음 알림 이메일을 보냅니다.

관리자의 승인 추적

로컬 승인 활동이 시작될 때마다 승인 작업이 만들어집니다. 관리자는 이러한 각 승인 작업을 제어할 수 있습니다.

캠페인의 타겟팅 워크플로우로 이동하고 Local approval tasks 탭을 클릭합니다.

로컬 승인 작업 목록은 데이터 배포 템플릿의 Approval tasks 탭을 통해 액세스할 수도 있습니다.

모니터링할 작업을 선택하고 Detail 버튼을 클릭합니다. 로컬 승인 작업의 General 탭에서는 작업에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 필요한 경우 승인 및 미리 알림 날짜를 변경할 수 있습니다.

이 탭에는 다음 정보가 표시됩니다.

  • 작업 레이블 및 해당 ID
  • 사용된 배포 템플릿
  • 타겟팅된 메시지 수
  • 연결된 워크플로우 및 캠페인
  • 작업 일정

작업의 Distribution 탭에서는 승인 로그, 상태, 타겟팅된 메시지 수, 승인 날짜 및 게재를 승인한 운영자를 볼 수 있습니다.

승인 로그를 선택하고 Detail 버튼을 클릭하여 자세한 정보를 표시합니다. 로컬 승인 로그의 General 탭에서는 일반 로그 정보를 볼 수 있습니다. 승인 상태를 변경할 수도 있습니다.

이 탭에는 다음 정보가 표시됩니다.

  • 연결된 승인 작업
  • 승인 상태(Approved 또는 Pending)
  • 사용된 배포 템플릿
  • 승인을 받은 지역 감독관 및 승인 일자
  • 타겟팅되고 승인된 메시지 수

승인 로그의 Targeted 탭에는 타겟팅된 수신자 목록과 승인 상태가 표시됩니다. 필요한 경우 이 상태를 변경할 수 있습니다.

이 페이지에서는