Utilizzo dell’attività di approvazione locale

L' Local approval attività integrata in un flusso di lavoro di targeting consente di impostare un processo di approvazione del destinatario prima dell'invio.

ATTENZIONE

Per utilizzare questa funzione, è necessario acquistare il modulo Distributed Marketing, che è un'opzione Campaign. Controlla il contratto di licenza.

Per impostare questo caso di utilizzo, abbiamo creato il seguente flusso di lavoro di targeting:

Le fasi principali del processo di approvazione locale sono:

  1. La popolazione risultante dal targeting può essere limitata grazie a un'attività di tipo che utilizza un modello di distribuzione dei dati. Split

  2. L' Local approval attività prende il sopravvento e invia un'e-mail di notifica a ciascun supervisore locale. L'attività viene interrotta finché ogni supervisore locale non approva i destinatari assegnati.

  3. Una volta raggiunta la scadenza di approvazione, il flusso di lavoro viene riavviato. In questo esempio, l' Delivery attività viene avviata e la consegna viene inviata alle destinazioni approvate.

    Nota

    Una volta raggiunta la scadenza, i destinatari che non sono stati approvati vengono esclusi dal targeting.

  4. Alcuni giorni dopo, il secondo tipo di attività invia un messaggio e-mail di notifica a ogni supervisore locale con un riepilogo delle azioni eseguite dai contatti (clic, aperture, ecc.). Local approval

Passaggio 1: Creazione del modello di distribuzione dei dati

Il modello di distribuzione dei dati consente di limitare la popolazione risultante dal targeting in base al raggruppamento dei dati, consentendo al contempo di assegnare ogni valore a un supervisore locale. In questo esempio, abbiamo definito il Email address domain campo come campo di distribuzione e assegnato un dominio a ogni supervisore locale

Per ulteriori informazioni sulla creazione di un modello di distribuzione dei dati, vedere Limitazione del numero di record di sottoinsiemi per distribuzionedei dati.

  1. Per creare il modello di distribuzione dei dati, passare al Resources > Campaign management > Data distribution nodo e fare clic su New.

  2. Seleziona la scheda General.

  3. Inserite il Label e il Distribution context. In questo esempio, abbiamo selezionato lo schema di Recipient targeting e il Email domain campo come campo di distribuzione. L'elenco dei destinatari sarà suddiviso per dominio.

  4. Nel Distribution type campo, selezionare l'espressione del valore di limitazione della destinazione nella Distribution scheda. Qui, abbiamo scelto Percentage.

  5. Nel Approval storage campo, immettere lo schema di memorizzazione delle approvazioni che corrispondono allo schema di targeting in uso. Qui si utilizza lo schema di memorizzazione predefinito: Local approval of recipients.

  6. Quindi fate clic sul Advanced parameters collegamento.

  7. Accertatevi che l’ Approve the targeted messages opzione sia selezionata in modo che tutti i destinatari siano preselezionati dall’elenco dei destinatari da approvare.

  8. Nel Delivery label campo, abbiamo lasciato l'espressione predefinita (stringa di calcolo del recapito). L'etichetta standard della consegna verrà utilizzata nella notifica di feedback.

  9. Nella Grouping field sezione, abbiamo selezionato il Gender campo come campo di raggruppamento per visualizzare i destinatari nelle notifiche di approvazione e feedback.

  10. Nella Edit targeted messages sezione sono state selezionate l'applicazione Edit recipients Web e il recipientId parametro. Nelle notifiche di approvazione e feedback, i destinatari potranno fare clic e indirizzare l’URL dell’applicazione Web. Il parametro URL aggiuntivo sarà recipientId.

  11. Quindi fate clic sulla Distribution scheda. Per ciascun dominio, immettete i campi seguenti:

    • Value: immettere il valore del nome di dominio.

    • Percentage / Fixed: per ciascun dominio, immettete il valore massimo. il numero di destinatari a cui si desidera inviare la consegna. In questo esempio, vogliamo limitare la consegna al 10% per dominio.

    • Label: immettete l’etichetta del dominio da visualizzare nelle notifiche di approvazione e feedback.

    • Group or operator: selezionare l'operatore o il gruppo di operatori assegnati al dominio.

      ATTENZIONE

      Accertatevi che agli operatori siano stati assegnati i diritti appropriati.

Passaggio 2: Creazione del flusso di lavoro di targeting

Per impostare questo caso di utilizzo, abbiamo creato il seguente flusso di lavoro di targeting:

Sono state aggiunte le seguenti attività:

  • Two Query activities,
  • Una Intersection attività,
  • Una Split attività,
  • Una Local approval attività,
  • Una Delivery attività,
  • Una Wait attività,
  • Una seconda Local approval attività,
  • Una End attività.

Query, intersezione e divisione

Il targeting upstream è composto da due query, una intersezione e una divisione. La popolazione risultante dal targeting può essere limitata utilizzando un' Split attività che utilizza un modello di distribuzione dei dati.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di un'attività divisa, vedere Dividi. La creazione di un modello di distribuzione dei dati è dettagliata in Limitazione del numero di record di sottoinsiemi per distribuzionedei dati.

Se non si desidera limitare la popolazione dalla query, non è necessario utilizzare le attività Query, Intersection e Split . In questo caso, completate il modello di distribuzione dei dati nella prima Local approval attività.

  1. Nella Record count limitation sezione, selezionate l' Limit the selected records opzione e fate clic sul Edit collegamento.

  2. Select the Keep only the first records after sorting option and click Next.

  3. Nella Sort columns sezione, aggiungete il campo a cui viene applicato l'ordinamento. Qui abbiamo scelto il Email campo. Fai clic su Next.

  4. Selezionate l' By data distribution opzione, selezionate il modello di distribuzione creato in precedenza (fate riferimento al Passaggio 1: Creazione del modellodi distribuzione dei dati) e fare clic su Finish.

Nel modello di distribuzione, abbiamo scelto di limitare la popolazione al 10% per valore di raggruppamento, che coincide con i valori visualizzati nel flusso di lavoro (340 come input e 34 come output).

Notifica di approvazione

L' Local approval attività consente di inviare una notifica a ogni supervisore locale.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell' Local approval attività, consultate l'approvazione locale.

È necessario inserire i campi seguenti:

  1. In the Action to execute section, select the Target approval notification option.

  2. In the Distribution context section, select the Specified in the transition option.

    Se non si desidera limitare la popolazione di destinazione, selezionare l' Explicit opzione qui e immettere il modello di distribuzione creato in precedenza nel Data distribution campo.

  3. Nella Notification sezione, selezionate il modello di consegna e l’oggetto da utilizzare per l’e-mail di notifica. Qui è stato scelto il modello predefinito: Local approval notification.

  4. Nella Approval schedule sezione, abbiamo mantenuto la scadenza di approvazione predefinita (3 giorni) e aggiunto un promemoria. La consegna partirà 3 giorni dopo l'inizio dell'approvazione. Una volta raggiunta la scadenza di approvazione, i destinatari che non sono stati approvati non vengono presi in considerazione dal targeting.

L'e-mail di notifica inviata dall' Local approval attività ai supervisori locali è la seguente:

Wait

L'attività di attesa consente di posticipare l'inizio della seconda attività di approvazione locale che invierà la notifica di feedback sulla consegna. Nel Duration campo è stato immesso il 5d valore (5 giorni). Le azioni eseguite dai destinatari per 5 giorni dopo l'invio della consegna saranno incluse nella notifica di feedback.

Notifica di feedback

La seconda Local approval attività consente di inviare una notifica di feedback sulla consegna a ogni supervisore locale.

È necessario inserire i campi seguenti.

  1. Nella Action to execute sezione, scegliete Delivery feedback report.
  2. Nella Delivery sezione, scegliete Specified in the transition.
  3. Nella Notification sezione, selezionate il modello di consegna e l’oggetto da utilizzare per l’e-mail di notifica.

Una volta raggiunta la scadenza configurata nell'attività di attesa, il secondo tipo di attività invia il seguente messaggio e-mail di notifica a ogni supervisore locale: Local approval

Tracciamento approvazione da parte dell’amministratore

Ogni volta che viene avviata l'attività di approvazione locale, viene creata un'attività di approvazione. L’amministratore può controllare ciascuna di queste attività di approvazione.

Andate al flusso di lavoro di targeting della campagna e fate clic sulla Local approval tasks scheda.

È inoltre possibile accedere all'elenco delle attività di approvazione locale tramite la Approval tasks scheda del modello di distribuzione dei dati.

Selezionare l'attività da monitorare e fare clic sul Detail pulsante. La General scheda dell'attività di approvazione locale consente di visualizzare le informazioni sull'attività. Se necessario, puoi modificare l'approvazione e le date del promemoria.

Questa scheda mostra le informazioni seguenti:

  • l’etichetta dell’attività e il relativo ID
  • il modello di distribuzione utilizzato
  • il numero di messaggi con targeting
  • il flusso di lavoro e la campagna collegati
  • la programmazione delle attività

La Distribution scheda dell'attività consente di visualizzare i registri di approvazione, il relativo stato, il numero di messaggi di destinazione, la data di approvazione e l'operatore che ha approvato la consegna.

Selezionate un registro di approvazione e fate clic sul Detail pulsante per visualizzare ulteriori informazioni. La General scheda del registro di approvazione locale consente di visualizzare informazioni generali sul registro. Potete inoltre modificare lo stato di approvazione.

Questa scheda mostra le informazioni seguenti:

  • l'attività di approvazione collegata
  • lo stato di approvazione (Approved o Pending)
  • il modello di distribuzione utilizzato
  • l'autorità di vigilanza locale che ha approvato e la data di approvazione
  • il numero di messaggi mirati e approvati

Nella Targeted scheda del registro di approvazione viene visualizzato l’elenco dei destinatari e il relativo stato di approvazione. Se necessario, potete modificare questo stato.

In questa pagina