設定循環匯入工作流程

如果您需要定期匯入具有相同結構的檔案,則使用工作流程範本是最佳作法。

此範例說明如何預先設定可重複用於匯入來自Adobe Campaign資料庫中CRM之設定檔的工作流程。 如需每個活動所有可能設定的詳細資訊,請參閱 .

  1. 從建立新的工作流模板 Resources > Templates > Workflow templates.

  2. 新增下列活動:

    • Data loading (file):定義包含要匯入之資料的檔案的預期結構。
    • Enrichment:將匯入的資料與資料庫資料進行調解。
    • Split:建立篩選器以根據記錄是否可協調而以不同方式處理記錄。
    • Deduplication:在將傳入檔案插入資料庫之前,先從該檔案中刪除重複資料。
    • Update data:使用匯入的設定檔更新資料庫。

  3. 設定 Data Loading (file) 活動:

    • 上傳範例檔案以定義預期的結構。 範例檔案應僅包含幾行,但匯入所需的所有欄。 檢查並編輯檔案格式,確保正確設定每欄的類型:文字、日期、整數等。 例如:

      lastname;firstname;birthdate;email;crmID
      Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@mailtest.com;123456
      
    • Name of the file to load 部分,選擇 Upload a file from the local machine 並將欄位留空。 每次從此模板建立新工作流時,只要與定義的結構對應,您都可以在此處指定所需的檔案。

      您可以使用任何選項,但必須據以修改範本。 例如,若您選取 Specified in the transition,您可以新增 File Transfer 活動,以擷取要從FTP/SFTP伺服器匯入的檔案。 透過S3或SFTP連線,您也可以透過Adobe即時客戶資料平台,將區段資料匯入Adobe Campaign。 有關詳細資訊,請參閱 檔案.

  4. 設定 Enrichment 活動。 此活動在此背景下的目的是識別傳入的資料。

    • Enrichment 索引標籤,選取 Add data 並定義匯入資料與收件者目標維度之間的連結。 在此範例中, CRM ID 「自訂」欄位可用來建立連接條件。 使用您需要的欄位或欄位組合,只要它允許識別唯一記錄即可。
    • Reconciliation 標籤,保留 Identify the document from the working data 選項。

  5. 設定 Split 在一個轉變中擷取已調解的收件者,以及在第二個轉變中具有足夠資料無法調解的收件者。

    之後,可以使用與已調解收件者的轉變來更新資料庫。 然後,如果檔案中有最少一組資訊可用,則具有未知收件者的轉變可用於在資料庫中建立新的收件者項目。

    無法調解且沒有足夠資料的收件者會在補充的出站轉變中選取,並可匯出至個別檔案或僅遭忽略。

    • General 索引標籤,選取 Use the additional data only 設為篩選設定,並確定 Targeting dimension 會自動設為 Enrichment.

      檢查 Generate complement 選項,查看資料庫中是否無法插入任何記錄。 如有需要,您可以對補充資料套用進一步處理:檔案匯出、清單更新等。

    • Subsets 索引標籤,在入站母體上新增篩選條件,以僅選取收件者主索引鍵不等於0的記錄。 這樣,在該子集中將選擇與資料庫的收件人協調的檔案中的資料。

    • 添加第二個子集,以選擇具有足夠資料可插入資料庫的未協調記錄。 例如:電子郵件地址、名字和姓氏。

      子集按其建立順序進行處理,這意味著當處理此第二子集時,已存在於資料庫中的所有記錄都已在第一子集中被選擇。

    • 未在前兩個子集中選擇的所有記錄都將在 Complement.

  6. 設定 Update data 位於 Split 先前設定的活動。

    • 選擇 Update as Operation type 因為入站轉變只包含資料庫中已存在的收件者。

    • Record identification 部分,選擇 Using reconciliation keys 和定義目標維度與 Enrichment. 在此範例中, CRM ID 已使用自訂欄位。

    • Fields to update 區段中,指定「收件者」維度中的欄位,以使用檔案中對應欄的值更新。 如果檔案列的名稱與收件人維欄位的名稱相同或幾乎相同,則可以使用魔術棒按鈕自動匹配不同欄位。

  7. 設定 Deduplication 位於包含未調解收件者之轉變之後的活動:

    • 選擇 Edit configuration 並將目標維度設為從 Enrichment 工作流程的活動。

    • 在此範例中,電子郵件欄位可用來尋找唯一的設定檔。 您可以使用任何您確定已填入的欄位,以及唯一組合的一部分。

    • Deduplication method 螢幕,選擇 Advanced parameters 並檢查 Disable automatic filtering of 0 ID records 可確保主鍵等於0的記錄(應該是此轉變的所有記錄)未被排除。

  8. 設定 Update data 位於 Deduplication 先前設定的活動。

    • 選擇 Insert as Operation type 因為入站轉變只包含資料庫中不存在的收件者。

    • Record identification 部分,選擇 Directly using the targeting dimension 並選擇 Recipients 維度。

    • Fields to update 區段中,指定「收件者」維度中的欄位,以使用檔案中對應欄的值更新。 如果檔案列的名稱與收件人維欄位的名稱相同或幾乎相同,則可以使用魔術棒按鈕自動匹配不同欄位。

  9. Split 活動,新增 Data extraction (file) 活動與 File transfer 活動。 設定這些活動以匯出您需要的欄,並在FTP或SFTP伺服器上傳輸檔案,您可在其中擷取檔案。

  10. 新增 End 活動並儲存工作流程範本。

範本現在可供使用,並可供所有新工作流程使用。 然後,就需要全部,以指定包含要匯入的資料的檔案 Data loading (file) 活動。

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