设置循环导入工作流

如果您需要定期导入具有相同结构的文件,则使用工作流模板是最佳做法。

此示例说明如何预先设置可重用于导入来自Adobe Campaign库中CRM的用户档案的工作流。 有关每个活动的所有可能设置的详细信息,请参阅此部分

  1. 从​Resources > Templates > Workflow templates​创建新的工作流模板。

  2. 添加以下活动:

    • Data loading (file):定义包含要导入的数据的文件的预期结构。
    • Enrichment:协调导入的数据与数据库数据。
    • Split:创建过滤器,根据记录是否可以对帐,以不同方式处理记录。
    • Deduplication:在将传入文件插入数据库之前,从传入文件中删除重复数据。
    • Update data:使用导入的用户档案更新数据库。

  3. 配置​Data Loading (file)​活动:

    • 通过上传示例文件来定义预期结构。 示例文件应仅包含几行,但包含导入所需的所有列。 检查并编辑文件格式,确保正确设置每列的类型:文本、日期、整数等。 例如:

      lastname;firstname;birthdate;email;crmID
      Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@mailtest.com;123456
      
    • 在​Name of the file to load​部分,选择​Upload a file from the local machine​并将字段留空。 每次从此模板创建新工作流时,您都可以在此处指定所需的文件,只要该文件与定义的结构相对应。

      您可以使用任何选项,但必须相应地修改模板。 例如,如果您选择​Specified in the transition,则可以在检索要从FTP/SFTP服务器导入的文件之前添加​File Transfer​活动。 通过S3或SFTP连接,您还可以使用Adobe Real-time Customer Data平台将区段数据导入Adobe Campaign。 有关此内容的详细信息,请参阅此文档

  4. 配置​Enrichment​活动。 此活动在此上下文中的目的是识别传入数据。

    • 在​Enrichment​选项卡中,选择​Add data​并定义导入的数据和收件人定位维度之间的链接。 在此示例中,使用​CRM ID​自定义字段创建连接条件。 只要允许标识唯一记录,就使用所需的字段或字段组合。
    • 在​Reconciliation​选项卡中,取消选中​Identify the document from the working data​选项。

  5. 配置​Split​活动,以在一个过渡和收件人中检索已协调的收件人,这些和无法协调,但在第二个过渡中具有足够的数据。

    随后,具有已协调收件人的过渡可用于更新数据库。 如果文件中至少有一组信息可用,则具有未知收件人的过渡随后可用于在数据库中创建新收件人条目。

    无法协调且没有足够数据的收件人会在补充出站过渡中选择,并可以在单独的文件中导出,或只是忽略。

    • 在活动的​General​选项卡中,选择​Use the additional data only​作为筛选设置,并确保将​Targeting dimension​自动设置为​Enrichment

      选中​Generate complement​选项可查看是否无法在数据库中插入任何记录。 如果需要,您随后可以对补充数据应用进一步处理:文件导出、列表更新等。

    • 在​Subsets​选项卡的第一个子集中,在入站人口中添加过滤条件以仅选择收件人主键不等于0的记录。 这样,在该子集中选择与来自收件人库的数据协调的文件数据。

    • 添加第二个子集,该子集选择具有足够数据要插入数据库的未协调记录。 例如:电子邮件地址、名字和姓氏。

      子集按其创建顺序被处理,这意味着当处理第二子集时,在第一子集中已经存在于数据库中的所有记录被选择。

    • 在​Complement​中选择前两个子集中未选择的所有记录。

  6. 配置位于之前配置的​Split​活动的第一个出站过渡之后的​Update data​活动。

    • 选择​Update​作为​Operation type,因为入站过渡仅包含数据库中已存在的收件人。

    • 在​Record identification​部分,选择​Using reconciliation keys​并定义定位维度与在​Enrichment​中创建的链接之间的键。 在此示例中,使用​CRM ID​自定义字段。

    • 在​Fields to update​部分中,指示收件人维中的字段,以使用文件中的相应列的值进行更新。 如果文件列的名称与收件人维度字段的名称相同或几乎相同,则可以使用魔棒按钮自动匹配不同的字段。

  7. 配置位于包含未协调活动的过渡之后的​Deduplication​收件人:

    • 选择​Edit configuration​并将定位维度设置为从工作流的​Enrichment​活动生成的临时模式。

    • 在此示例中,电子邮件字段用于查找唯一用户档案。 您可以使用您确定已填充的任何字段,并且它是唯一组合的一部分。

    • 在​Deduplication method​屏幕中,选择​Advanced parameters​并选中​Disable automatic filtering of 0 ID records​选项,以确保未排除主键等于0(应为此过渡的所有记录)的记录。

  8. 配置位于之前配置的​Deduplication​活动之后的​Update data​活动。

    • 选择​Insert​作为​Operation type,因为入站过渡仅包含数据库中不存在的收件人。

    • 在​Record identification​部分,选择​Directly using the targeting dimension​并选择​Recipients​维度。

    • 在​Fields to update​部分中,指示收件人维中的字段,以使用文件中的相应列的值进行更新。 如果文件列的名称与收件人维度字段的名称相同或几乎相同,则可以使用魔棒按钮自动匹配不同的字段。

  9. 在​Split​活动的第三个过渡后,如果要跟踪未插入到库中的数据,请添加​Data extraction (file)​活动和​File transfer​活动。 配置这些活动以导出所需的列,并在FTP或SFTP服务器上传输文件,从中可以检索文件。

  10. 添加​End​活动并保存工作流模板。

模板现在可以使用,并且可用于每个新工作流。 然后,需要全部指定包含要在​Data loading (file)​活动中导入的数据的文件。

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