需要監控技術工作流,並在它們失敗時採取操作。
下面介紹了監測不同市場活動流程的其他方法 此頁。
實例監視儀表板可通過 Monitoring 頁籤。
在「System Indicators(系統指示器)」和核心檔案下,檢查沒有指示器以紅色突出顯示。 如果情況確實如此,而且有些情況確實如此,您應該:
技術工作流可從 Administration > Production > Technical workflows。
根據技術工作流,請執行下面詳述的步驟,確保一切正常。
要更好地瞭解每個技術工作流應執行的操作,請參閱此 節。
對於 Database Cleanup workflow (‘cleanup’):
對於 Tracking workflow (‘tracking’):
檢查跟蹤工作流是否按計畫運行(預設情況下每小時運行一次),以及日記帳是否不會突出顯示經常性錯誤。 如需詳細資訊,請參閱本區段。
對於 Refresh for Deliverability (deliverabilityUpdate):
對於 Campaign process (‘operationMgt’, ‘deliveryMgt’, …):
的 Workflow supervisors 組應包含需要隨時通知故障以及可以及時採取行動的運算子。
在出現問題時,應生成警報並將其發送到正確的組。
確保每個操作員都有有效的電子郵件地址。
為了使平台保持工作,應運行的任何工作流(如每日資料導入)都應聲明為「生產」(複選框),並以粗體顯示。
所有自定義技術工作流都應記錄在包含以下內容的工作表中:
規劃工作流監控提高了其效率。 有些任務需要每天進行,而其他任務則可以每週或每月進行。
在按重複命名的資料夾中設定工作流,並按執行計畫排序,可提高監視效率。
自動監控可減少資源開銷並確保以適當的頻率安排任務。
您可以構建監控工作流,以便在某些任務失敗或關鍵表過大時發送電子郵件。
您可以建立視圖,以便可以監視功能區域或系統範圍內的所有工作流。
您還可以使用Adobe Campaign作業或報告功能按需生成文檔,文檔始終是最新的。