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开始使用工作流

关于工作流

Adobe Campaign 包含一个工作流模块，允许您在应用程序服务器的不同模块之间编排所有流程和任务。您可以利用这个全面的图形环境设计各式流程，包括部分划分、活动执行、文件处理、人员参与等。工作流引擎会执行并跟踪这些流程。

例如，您可以使用某个工作流从服务器下载文件、解压缩，然后将其中包含的记录导入 Adobe Campaign 数据库。

此外，一个工作流也可能涉及到要通知一个或多个操作员，或者是可以作出决策和批准流程的相关人员。这样就可以创建一次投放行动，将内容相关任务指派给一位或多位操作员，指定目标并在开始投放前获得批准。

工作流在营销活动管理流程的不同上下文和阶段中出现。

Adobe Campaign使用工作流执行以下操作：

  • 执行定位活动。 了解详情
  • 构建营销活动：对于每个营销活动， Workflow 选项卡允许您构建目标和创建投放。 了解详情
  • 执行技术流程：清理、收集跟踪信息或临时计算。 了解详情

工作流可以是指流程定义（工作流模型，用于表示应该发生的事情）以及此流程的一个实例（工作流实例，用于表示实际发生的事情）。

工作流模板描述了要执行的各种任务及其关联方式。任务模板称作活动并由图标表示。它们通过过渡关联起来。

每个工作流包含：

  • Activities

    活动描述了任务模板。 可用的各种活动在图中由图标表示。每种类型均有共同属性和特定属性。例如，虽然所有活动都有名称和标签，但只有 Approval 活动具有分配。

    在工作流图中，给定活动可以生成多个任务，尤其是当存在循环或循环（定期）操作时。

    所有工作流活动都列在 本节，包括用例和示例。

  • Transitions

    利用过渡，可链接活动并定义其顺序。 过渡将源活动链接到目标活动。有多种类型的过渡，这取决于源活动。 某些过渡具有其他参数，例如持续时间、条件或过滤器。

    未链接到目标活动的过渡显示为橙色，并且箭头头显示为菱形。

    注意

    仍然可以执行包含未终止过渡的工作流：将生成一条警告消息，工作流在到达过渡后将暂停，但不会生成错误。 因此，可以在工作流未完成的情况下启动工作流，并在工作流中添加工作流。

    有关如何构建工作流的更多信息，请参阅 本节.

  • Worktables

    工作台包含过渡所承载的所有信息。 每个工作流均使用多个工作表。只要不清除这些数据，这些表中传送的数据便可以加速，并在工作流的整个生命周期中使用。 实际上，每次工作流被钝化时以及可能在执行最大工作流期间，都会清除不需要的表，以避免服务器过载。

    在中了解有关工作流数据和表的更多信息 本节.

关键原则和最佳实践

请参阅以下部分，查找使用工作流自动化流程的指导和最佳实践：

  • 在中了解有关工作流活动的更多信息 此页面.
  • 了解如何在中构建工作流 本节.
  • 在中了解如何使用工作流导入数据 本节.
  • 有关工作流最佳实践的详情，请参见 此页面.
  • 在中查找有关工作流执行的指导 本节.
  • 了解如何在中监测工作流 此页面.
  • 了解如何向用户授予访问权限，以便在中使用工作流 此页面.

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