Documentation Campaign v7
Dernières mises à jour
Notes de mise à jour
- Prise en main des mises à niveau
- Dernière version
- Versions précédentes
  - Gold Standard
  - 2021
  - 2022
- Fonctionnalités obsolètes
- Matrice de compatibilité
Prise en main
- Prise en main d’Adobe Campaign
- Confidentialité
- Gérer les profils
- Import et export de données
- Filtrage des données
- Création de requêtes
- Autorisations
- Packages de données et énumérations
  - Packages de données
  - Énumérations
- Connecteurs
Création et envoi de messages
- Prise en main des messages
- Etapes clés lors de la création d’une diffusion
- Envoi d’emails
- Envoi de SMS
- Envoi de messages LINE
- Envoi de notifications push
- Envoi d’un courrier
- Utilisation de modèles de diffusion
- Personnalisation des diffusions
- Utilisation des adresses de contrôle
- A/B testing
- Services et abonnements
- Surveillance des diffusions
- Suivi des messages
- Gestion de la délivrabilité
- Module de gestion de contenu
Orchestration de campagnes marketing
- À propos des campagnes marketing
  - Conception de campagnes marketing
  - Accès aux campagnes marketing
- Orchestration des campagnes
- Optimisation des campagnes
Gestion des ressources marketing
- À propos de la gestion des ressources marketing
- Création et gestion de tâches
- Contrôler les coûts
- Gérer des ressources marketing
- Forums de discussion
Marketing distribué
- À propos du marketing distribué
- Création d’une campagne locale
- Création d’une opération collaborative
- Publication du kit d’opération
- Accès aux campagnes
- Suivi d’une campagne
- Cas pratiques
Gestion de la réaction
- Prise en main de la gestion de la réaction
- Configuration
- Modèles d’hypothèse
- Création d’hypothèses
- Suivi des hypothèses
Conception et partage des rapports
- Prise en main des rapports
  - Outils de reporting
  - Bonnes pratiques en matière de reporting
- Accès aux rapports natifs
  - À propos des rapports natifs
  - Liste des rapports
- Rapports sur les diffusions
- Analyse des populations
- Création de nouveaux rapports
- Concevoir des rapports avec des cubes
Création de contenu web
- Applications web
- Modification du contenu HTML
- Formulaires web
Création de questionnaires en ligne
- Prise en main des questionnaires
- Étapes clés de création d’un questionnaire
- Conception d’un questionnaire
- Gestion des réponses
- Publier, suivre et utiliser les données collectées
- Configuration des questionnaires
- Cas d’utilisation : création d’un formulaire de référence
- Cas d’utilisation : affichage d’un rapport sur les réponses à un questionnaire en ligne
Intégration avec Adobe Experience Cloud
- À propos des intégrations de Campaign
- Partage d’audiences
- Partage de ressources
- Adobe Experience Manager
- Adobe Target
- Triggers Adobe Experience Cloud
- Sources et destinations Adobe Experience Platform
Automatisation à l’aide de workflows
- Prise en main des workflows
- Exécution d’un workflow
- Activités de ciblage
- Activités de contrôle de flux
- Activités d’action
- Activités événementielles
- Cas pratiques
- Surveillance des workflows
- Gestion avancée
Gestion des offres
- Prise en main d’Interaction
- Fonctionnement général
  - Étapes dʼimplémentation
  - Principes fondamentaux
- Gestion des environnements
- Gestion du catalogue d’offres
- Simulation d’offres
- Diffusion d’une offre
- Interactions unitaires
- Tracking des offres
  - Historique des propositions
  - Rapport Analyse des offres
- Paramètres avancés
- Cas pratique
Messages transactionnels
- Prise en main des messages transactionnels
- Configuration des messages transactionnels
- Modèles de messages
- Traitement des événements transactionnels
- Rapports
- Cas pratique
Intégration aux médias sociaux
- À propos du marketing sur les réseaux sociaux
Guide d’installation et de configuration
- Principes d’architecture
  - Architecture générale
  - Modèles d’hébergement
    - Modèles d’hébergement Campaign
    - Matrice des fonctionnalités
- Types de déploiements
- Paramètres relatifs à la sécurité et à la confidentialité
- Installation de Campaign (On-premise)
- Déploiement de Campaign (On-premise)
- Configuration de Campaign
- Connexion à Campaign
- Connexion de Campaign à des systèmes externes
  - Configuration des comptes externes
  - Configuration de Federated Data Access
- Annexes
Guide de surveillance
- Introduction
- Procédures d’exploitation
- Traitement des données
- Mise à jour d’Adobe Campaign
- Maintenance de la base de données
- Résolution des problèmes
Guide des développeurs
- Modèle de données
- Référence des schémas
- Edition des schémas
- Formulaires de saisie
- API
- Arborescence de navigation
  - Configuration de la hiérarchie de l’explorateur
  - Modification de la hiérarchie de l’explorateur
- Utiliser une table de destinataires personnalisée
- Mise en place du tracking web
Notes techniques
- Recommandations relatives au dimensionnement du matériel
- Mises à niveau et compatibilité
- E-mails et notifications push
- Migration vers Adobe Managed Services
  - Migration vers le cloud public
  - FAQ
Panneau de contrôle Campaign

Réception de SMS

L'activité Réception de SMS permet de récupérer et de traiter des SMS depuis un compte externe.

Propriétés

Le premier onglet de l'activité Réception de SMS permet de renseigner les paramètres de routage des SMS et de saisir le script à exécuter à la réception de chaque message. Le deuxième onglet permet d'affecter un planning à l'activité et le troisième onglet définit les conditions d'expiration de l'activité.

Routage SMS : Sélectionnez le compte externe à utiliser pour la réception des SMS. Les comptes externes sont paramétrés depuis le noeud Administration > Plateforme > Comptes externes de l'arborescence.
Script
Planning
Expiration