v7
S’applique uniquement à Campaign Classic v7

Validation en local local-approval

Intégrée à un workflow de ciblage, l'activité Validation en local permet de mettre en place un processus de validation des destinataires avant l'envoi d'une diffusion.

CAUTION
Pour utiliser cette activité, vous devez acquérir le module Distributed Marketing, qui est une option de Campaign. Vérifiez votre contrat de licence.

Pour un exemple de l’activité Validation en local avec un modèle de distribution, consultez la section Utiliser l’activité Validation en local.

Renseignez tout d'abord libellé de l'activité et le champ Action à effectuer  :

  • Sélectionnez l'option Notification pour la validation de la cible pour envoyer un email de notification aux responsables locaux, avant la diffusion, afin qu'ils valident les destinataires qui leur sont assignés.

  • Requête incrémentale  : vous permet d’effectuer une requête et d’en planifier l’exécution. Pour plus d'informations, consultez la section Requête incrémentale.

Notification pour la validation de la cible target-approval-notification

Dans ce cas, l'activité Validation en local se place entre le ciblage en amont et la diffusion :

Les champs à renseigner dans le cas d'une notification pour la validation de la cible sont les suivants :

  • Contexte de répartition  : sélectionnez l'option Spécifié par la transition si vous utilisez une activité de type Partage pour limiter la population ciblée. Dans ce cas, le modèle de répartition est renseigné dans l'activité de partage. Si vous ne limitez pas la population ciblée, sélectionnez ici l'option Explicite et renseignez le modèle de répartition dans le champ Répartition des données.

    Pour plus d’informations sur la création d’un modèle de distribution de données, voir Limiter le nombre d'enregistrements des sous-ensembles par répartition de données.

  • Gestion de la validation :

    • Sélectionnez le modèle de diffusion ainsi que l'objet qui seront utilisés pour l'email de notification. Un modèle par défaut est disponible : Notification de la validation en local. Vous pouvez également ajouter une description qui apparaîtra au-dessus des listes de destinataires dans les notifications de validation et de retour.

    • Définissez le Type de validation, qui correspond à la date limite de validation (date ou délai à partir du début de la validation). A cette date, le workflow reprend et les destinataires qui n'ont pas été validés ne sont pas pris en compte dans le ciblage. Lorsque les notifications sont envoyées, l'activité est mise en attente afin que les responsables locaux puissent valider leurs contacts.

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      NOTE
      Par défaut, lorsque la validation débute, l'activité est mise en attente pendant trois jours.

      Vous avez également la possibilité d'ajouter un ou plusieurs rappels afin d'informer les responsables locaux que la date limite de validation approche. Pour cela, cliquez sur le lien Ajouter un rappel.

  • Complémentaire  : L'option Générer le complémentaire permet de générer un second ensemble contenant toutes les cibles non validées.

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    NOTE
    Par défaut, cette option est désactivée.

Rapport de retour de diffusion delivery-feedback-report

Dans ce cas, l'activité Validation en local se place après la diffusion :

Les champs à renseigner dans le cas d'un rapport de retour de diffusion sont les suivants :

  • Sélectionnez l'option Spécifiée par la transition si la diffusion a été renseignée dans une activité précédente. Sélectionnez Explicite pour spécifier la diffusion dans l'activité de validation en local.
  • Sélectionnez le modèle de diffusion ainsi que l'objet qui seront utilisés pour l'email de notification. Un modèle par défaut est disponible : Notification de la validation en local.

Exemple : validation de la diffusion d'un workflow example--approving-a-workflow-delivery

Cet exemple montre comment configurer un processus de validation pour une diffusion de workflow. Pour plus d’informations sur la création de workflows de diffusion, voir la section Exemple : workflow de diffusion.

Pour valider un envoi, un opérateur dispose de deux modes : il peut utiliser la page Web dont l'URL est fournie dans l'email envoyé, ou valider directement depuis la console.

  • Validation Web

    L'email adressé aux opérateurs du groupe Administrateur permet de valider la cible de l'envoi. Le message reprend le texte défini en remplaçant l'expression JavaScript par la valeur calculée (ici '574').

    Pour valider l'envoi, cliquez sur le lien correspondant et connectez-vous à la console Adobe Campaign.

    Sélectionnez votre choix et cliquez sur le bouton Soumettre.

  • Validation depuis la console

    Dans l'arborescence, le noeud Administration > Exploitation > Objets créés automatiquement > Validations en attente contient la liste des tâches à valider par l'opérateur actuellement connecté. La liste doit afficher une ligne. Double-cliquez sur la ligne pour répondre. La fenêtre suivante s'affiche :

Sélectionnez l'option Oui, puis cliquez sur le bouton Valider. Un message vous informe que la réponse est enregistrée.

Revenez sur l'écran des workflows : au bout de quelques dizaines de secondes, le diagramme se présente comme suit:

Le workflow a exécuté la tâche Agir sur une diffusion, qui consiste ici à démarrer la diffusion précédemment créée, puis est arrivé jusqu'à la fin. Le workflow s'est terminé avec succès.

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