跨通道傳遞

跨通道傳送可在促銷活動工作流程活動的​Deliveries​標籤中使用。

它們可讓您建立特定通路的傳送。 您可以指定您要傳送的範本及其內容，其方式與傳統傳送精靈相同。

可用的各種渠道包括：

• 電子郵件
• 直接郵件
• 行動裝置
• Twitter
• Facebook
• iOS
• Android

您可以使用不同的定位活動，在工作流程的上游指定傳送目標。

例如，我們將在此建立工作流程，以傳送電子郵件或SMS給推播通知訂閱者，然後在一週後傳送推播通知。 操作步驟：

1. 建立促銷活動.

2. 在促銷活動的​Targeting and workflows​標籤中，將​Query​新增至工作流程。

3. 設定您的查詢。 例如，我們在此處選取訂閱推播通知的收件者作為目標維度。

   注意

   對於推播通知，請記得使用​訂閱者應用程式​目標維度。

   

4. 新增篩選條件至查詢。 在這種情況下，我們將選擇具有行動電話號碼或電子郵件地址的收件者。

   

5. 將​Split​活動新增至您的工作流程，以劃分擁有行動電話號碼的收件者和擁有電子郵件地址的收件者。

6. 在​Delivery​標籤中，為每個目標選擇傳送。

   在工作流程中按兩下傳送活動，以傳統傳送精靈的相同方式建立傳送。 如需關於此項目的詳細資訊，請參閱此頁面。

   

7. 新增並設定​Wait​活動，讓收件者一次不會收到太多傳送。

8. 新增​Split​活動，以劃分iOS或Android行動應用程式的訂閱者。

   為每個作業系統選擇服務。 有關建立服務的詳細資訊，請參閱此頁。

   

9. 針對每個作業系統選擇並設定行動應用程式傳送。