跨頻道傳遞

跨通道傳送可在促銷活動工作流程活動的​Deliveries​標籤中使用。

可用的各種管道包括：

• 電子郵件
• 直接郵件
• 行動裝置
• Twitter (僅限Campaign Classicv7)
• Facebook (僅限Campaign Classicv7)
• iOS
• Android

選取您要作為傳送基礎的範本，並定義其內容。

您可以使用不同的定位活動，為工作流程上游的傳送指定目標。

在以下範例中，我們將建立工作流程，在一週後傳送電子郵件或簡訊給推播通知訂閱者，然後傳送推播通知。 操作步驟：

1. 建立促銷活動.

2. 在促銷活動的​Targeting and workflows​標籤中，將​Query​新增至工作流程。

3. 設定查詢。 例如，在此處，我們選取訂閱推播通知的收件者作為目標維度。

   注意

   對於推播通知，請使用​訂閱者應用程式​目標維度。

   

4. 將篩選條件新增至查詢。 在此情況下，我們將選取具有行動電話號碼或電子郵件地址的收件者。

   

5. 將​Split​活動新增至您的工作流程，以劃分具有行動號碼的收件者和具有電子郵件地址的收件者。

6. 在​Delivery​標籤中，選取每個目標的傳送。

   在工作流程中按兩下傳送活動，以傳統傳送精靈的相同方式建立您的傳送。 如需關於此項目的詳細資訊，請參閱此頁面。

   

7. 新增並設定​Wait​活動，讓收件者不會一次收到太多傳送。

8. 新增​Split​活動，以劃分iOS或Android行動應用程式的訂閱者。

   為每個作業系統選擇服務。 有關服務建立的詳細資訊，請參閱此page。

   

9. 為每個作業系統選取並設定行動應用程式傳送。