跨通道傳遞

跨通道傳送可在促銷活動工作流程活 Deliveries 動的標籤中使用。

它們可讓您建立特定通路的傳送。 您可以指定您要傳送的範本及其內容，其方式與傳統傳送精靈相同。

可用的各種渠道包括：

• 電子郵件
• 直接郵件
• 行動裝置
• Twitter
• Facebook
• iOS
• Android

您可以使用不同的定位活動，在工作流程的上游指定傳送目標。

例如，我們將在此建立工作流程，以傳送電子郵件或SMS給推播通知訂閱者，然後在一週後傳送推播通知。 操作步驟：

1. 建立促銷活動.

2. 在促銷 Targeting and workflows 活動的標籤中，新增至 Query 您的工作流程。

3. 設定您的查詢。 例如，我們在此處選取訂閱推播通知的收件者作為目標維度。

   注意

   對於推播通知，請記得使用訂閱者應 用程式 目標維度。

   

4. 新增篩選條件至查詢。 在這種情況下，我們將選擇具有行動電話號碼或電子郵件地址的收件者。

   

5. 將活動 Split 新增至您的工作流程，以劃分具有行動電話號碼的收件者和具有電子郵件地址的收件者。

6. 在標籤 Delivery 中，選擇每個目標的傳送。

   在工作流程中按兩下傳送活動，以傳統傳送精靈的相同方式建立傳送。 如需關於此項目的詳細資訊，請參閱此頁面。

   

7. 新增並設定活 Wait 動，讓收件者一次不會收到太多傳送。

8. 新增活 Split 動以劃分iOS或Android行動應用程式的訂閱者。

   為每個作業系統選擇服務。 For more on service creation, refer to this page.

   

9. 針對每個作業系統選擇並設定行動應用程式傳送。