跨頻道傳遞

跨通道傳送可在促銷活動工作流程活動的​Deliveries​標籤中使用。

可用的各種管道包括:

選取您要作為傳送基礎的範本,並定義其內容。

您可以使用不同的定位活動,為工作流程上游的傳送指定目標。

在以下範例中,我們將建立工作流程,在一週後傳送電子郵件或簡訊給推播通知訂閱者,然後傳送推播通知。 操作步驟:

  1. 建立促銷活動.

  2. 在促銷活動的​Targeting and workflows​標籤中,將​Query​新增至工作流程。

  3. 設定查詢。 例如,在此處,我們選取訂閱推播通知的收件者作為目標維度。

    注意

    對於推播通知,請使用​訂閱者應用程式​目標維度。

  4. 將篩選條件新增至查詢。 在此情況下,我們將選取具有行動電話號碼或電子郵件地址的收件者。

  5. 將​Split​活動新增至您的工作流程,以劃分具有行動號碼的收件者和具有電子郵件地址的收件者。

  6. 在​Delivery​標籤中,選取每個目標的傳送。

    在工作流程中按兩下傳送活動,以傳統傳送精靈的相同方式建立您的傳送。 如需關於此項目的詳細資訊,請參閱此頁面

  7. 新增並設定​Wait​活動,讓收件者不會一次收到太多傳送。

  8. 新增​Split​活動,以劃分iOS或Android行動應用程式的訂閱者。

    為每個作業系統選擇服務。 有關服務建立的詳細資訊,請參閱此page

  9. 為每個作業系統選取並設定行動應用程式傳送。

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