Adobe Campaign es la solución de Adobe Experience Cloud para la administración de campañas en canales múltiples. Aprenda a utilizar datos de clientes enriquecidos para crear, coordinar y ofrecer campañas dinámicas mediante correo electrónico, canales móviles, sin conexión y mucho más.

Aquí puede encontrar recursos de autoayuda y aprendizaje para implementar y utilizar Adobe Campaign Classic.

Guías

Guías del usuario

  • Introducción
    Descubra las funcionalidades clave, la interfaz de usuario y las directrices globales
  • Entrega de mensajes
    Cree entregas para enviar mensajes personalizados en diferentes canales
  • Automatización de Campaign
    Defina, optimice, ejecute y analice campañas de marketing
  • Informes
    Analice el éxito de sus campañas en informes integrados o personalizados
  • Flujos de trabajo
    Automatice los procesos con flujos de trabajo, administre datos y audiencias, envíe mensajes, y mucho más
  • Integración
    Utilice otras soluciones de Adobe y combine sus diferentes capacidades con Campaign
  • Ver todas las guías

Recursos para desarrolladores y administradores

  • Monitoreo
    Descubra las directrices y las prácticas recomendadas para supervisar los procesos e instancias de Campaign
  • Configuración
    Aprenda a ampliar el modelo de datos de Campaign, editar esquemas, utilizar API y mucho más
  • Directrices de seguridad
    Conozca los elementos clave para comprobar la seguridad en Campaign.
  • Ver todas las guías

Tutoriales

Introducción

Conozca cómo Adobe Campaign Classic se integra en el catálogo de productos de Adobe Digital Experience, y obtenga una visión general de sus funciones y capacidades principales.

Crear y administrar perfiles

Comprenda el concepto de perfiles. Obtenga información sobre cómo acceder a los datos de perfiles, ordenar y filtrar perfiles, y crear y administrar manualmente perfiles. Obtenga información sobre el RGPD y la CCPA.

Creación de un correo electrónico a partir de una campaña

Descubra cómo crear un envío de correo electrónico directamente desde una campaña.

Creación de campañas de varios canales

Obtenga información sobre cómo crear una campaña multicanal mediante correo electrónico, SMS y una entrega de correo directo, en función del canal preferido del destinatario.

Generación de un informe de análisis descriptivo

Obtenga información sobre cómo generar un informe de análisis descriptivo a partir de un flujo de trabajo en Adobe Campaign Classic.

Panel de control

El Panel de control permite a los administradores monitorizar los recursos clave y realizar tareas administrativas como, por ejemplo, la administración del almacenamiento SFTP, claves GPG o de subdominios y certificados.

Guía de prácticas recomendadas sobre la entrega

Conozca los términos, conceptos y enfoques clave relativos a las entregas para garantizar el éxito de su programa de marketing.

Modelo: Campaign con Real-Time CDP

Muestra cómo se puede utilizar Adobe Experience Platform, su Real-Time Customer Profile y su herramienta de segmentación centralizada con Adobe Campaign para ofrecer conversaciones personalizadas.

Modelo: Journey Optimizer

Ejecute mensajes y experiencias activadas con Adobe Experience Platform como sistema centralizado de transmisión de datos, perfiles de cliente y segmentación.

Ver todos los tutoriales

Adobe Campaign Classic permite a los especialistas en marketing diseñar experiencias de clientes de varios canales y proporciona un entorno para la orquestación de campañas visuales, la administración de interacciones en tiempo real y la ejecución en varios canales.

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