Os departamentos de marketing produzem templates do delivery para padronizar a aparência criativa, a fim de serem mais rápidos na execução e na inicialização de campanhas.
Um modelo pode incluir sistematicamente:
Tipologias
Endereços de remetente e de resposta
Blocos de personalização básicos
Links para mirror pages e unsubscription
Conteúdo, um logotipo ou uma assinatura da empresa
Outras propriedades de entrega, como validade de recursos, quantidades em lote etc.
O vídeo a seguir mostra como configurar um modelo para uma entrega ad hoc.