데이터 세분화

Adobe Campaign을 사용하면 일반적인 소비자 속성 및 기타 데이터 소스의 딥 쿼리를 통해 고급 세그멘테이션을 수행할 수 있으므로 재사용 가능한 목록을 만들고, 데이터의 실시간 변경 사항을 기반으로 목록을 동적으로 업데이트하고, 이러한 데이터 포인트에서 다변량 테스트와 같은 더 복잡한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 자습서에서는 통합 고객 프로필, 프로필을 만들고 업데이트하는 방법 및 이러한 프로필을 기반으로 고객 세그먼트를 만드는 방법에 대해 설명합니다.

Integrated Customer Profile

고객은 구매 결정을 내리거나 브랜드와 간편하게 상호 작용할 때 사람들이 하는 모든 작업을 수행할 때 손가락 끝에 있는 모든 채널로 데이터를 생성합니다.

Adobe Campaign의 통합 고객 프로필을 통해 마케터는 해당 데이터를 대규모로 캡처 및 관리할 수 있습니다. 인구 통계 세부 사항 "zip 코드" "주소" "성별" 등과 같은 프로필 속성, 상호 작용 데이터, "메시지 열기", "이메일을 클릭", "웹 사이트 방문", 변환 데이터 및 심지어 오프라인 데이터까지 모든 것이 포함됩니다.

고객 프로필 만들기 및 업데이트

고객 세그멘테이션

프로필을 이해하면 일반적인 소비자 속성 및 기타 데이터 소스에 대한 딥 쿼리를 통해 고급 세분화를 수행할 준비가 되었습니다. 재사용 가능한 목록을 만들고, 데이터의 실시간 변경 사항을 기반으로 목록을 동적으로 업데이트하며, 이러한 데이터 포인트에서 다변량 테스트와 같은 더 복잡한 작업을 수행할 수도 있습니다.

참고: 이 비디오는 Adobe Campaign Classic V6에 기록되었으며 기능은 정확히 동일하지만 워크플로우 아이콘이 변경되었습니다.

추가 리소스

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