データのセグメント化

Adobe Campaignを使用すると、一般的な消費者属性や他のデータソースの詳細なクエリを通じて高度な分類を行え、再利用可能なリストの作成、データのリアルタイム変更に基づくリストの動的な更新、複数変数テストなどの複雑なアクティビティが可能です。 このチュートリアルでは、統合顧客プロファイル、プロファイルの作成および更新方法、およびこれらのプロファイルに基づく顧客セグメントの作成方法について説明します。

Integrated Customer Profile

顧客は、購入を決定しようとするとき、またはブランドとの関わりを試みるときに行うことすべてを行うので、チャネルごとに指先でデータを生成しています。

Adobe Campaignの統合顧客プロファイルにより、マーケティング担当者は、データを大規模に取得し、管理できます。人口統計の詳細「郵便番号」「住所」「性別」などのプロファイル属性から、インタラクションデータ、「メッセージを開く」、「電子メールをクリックする」、「webサイト訪問」、コンバージョンデータ、さらにオフラインデータまで、あらゆる要素が含まれます。

顧客プロファイルの作成と更新

顧客セグメント

プロファイルを理解したら、一般的な消費者属性や他のデータソースの詳細なクエリを通じて、高度な分類を行う準備が整います。 再利用可能なリストを作成し、データに対するリアルタイムの変更に基づいてリストを動的に更新できるほか、これらのデータポイントに対する複数の変数のテストなど、より複雑なアクティビティを実行できます。

注意:このビデオはAdobe Campaign ClassicV6で録画されたもので、機能はまったく同じですが、ワークフローのアイコンが変更されています。

その他のリソース

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