Web 和移动个性化

Web 和移动个性化解决了在多个应用程序中使用受众分段来个性化和优化客户体验的问题。您可以使用客户行为、人口统计、忠诚度级别和先前交易个性化布局、行动号召和内容。

Blueprint 描述 Experience Cloud 应用程序
行为 Web/移动个性化
  • 根据在线行为和受众数据进行个性化
  • Adobe Target
  • Adobe Analytics (可选)
  • Adobe Audience Manager (可选)
使用线上和线下数据进行 Web/移动个性化
  • 利用离线属性和事件(交易、预订、CRM 和忠诚度数据)进行个性化设置。
  • 在网络、电子邮件和其他已知渠道之间同步个性化。
  • 实时客户数据平台
  • Adobe Target
  • Adobe Analytics (可选)
  • Adobe Audience Manager (可选)

Web 和移动个性化护栏

有关与受众和用户档案激活相关的护栏,请参阅“受众和用户档案激活 Blueprint”部分下的护栏。

在线/离线个性化护栏图

在线/离线 Web 个性化 Blueprint 的参考架构

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