Personalização da Web e móvel

Personalização da Web e móvel aborda a capacidade de utilizar a segmentação de perfil e público em vários aplicativos para personalizar e aprimorar as experiências do cliente. Os comportamentos do cliente, os dados demográficos, o nível de fidelização e as transações anteriores podem ser aproveitados para personalizar layouts, call-to-actions e conteúdo.

Blueprint	Descrição	Aplicativos da Experience Cloud
Personalização da Web/móvel com base comportamental	Personalize com base em comportamentos online e nos dados do público.	Adobe Target Adobe Real-time Customer Data Platform (opcional) Adobe Analytics (opcional) Adobe Audience Manager (opcional)
Personalização da Web/Mobile com dados de clientes conhecidos	Os perfis completos do cliente e a segmentação aprimorada proporcionam experiências mais personalizadas. Personalize com atributos e eventos offline (transações, reservas, CRM e dados de fidelização). Sincronize a personalização na Web, nos emails e em outros canais conhecidos.	Adobe Target Real-time Customer Data Platform Adobe Analytics ou Customer Journey Analytics (opcional) Adobe Audience Manager (opcional)