Personalización web y móvil

La personalización web y móvil aborda la habilidad de emplear la segmentación de perfil y audiencias en distintas aplicaciones para personalizar y optimizar la experiencia del cliente. Se pueden aprovechar los comportamientos, la demografía, el nivel de fidelidad y las transacciones anteriores de los clientes para personalizar los diseños, las llamadas a acción y el contenido.

Modelo	Descripción	Aplicaciones de Experience Cloud
Personalización web/móvil basada en comportamiento	Personalizar según el comportamiento en línea y los datos de audiencia.	Adobe Target Adobe Real-time Customer Data Platform (opcional) Adobe Analytics (opcional) Adobe Audience Manager (opcional)
Personalización web y móvil con datos de clientes conocidos	Los perfiles completos de los clientes y la segmentación mejorada ofrecen experiencias personalizadas mejoradas. Personalizar con atributos y eventos sin conexión (transacciones, reservas, CRM y datos de fidelidad). Sincronizar la personalización en el sitio web, el email y otros canales conocidos.	Adobe Target Real-time Customer Data Platform Adobe Analytics o Customer Journey Analytics (opcional) Adobe Audience Manager (opcional)