Blueprint de personalização da Web/móvel com base comportamental

Personalize com base no comportamento online e nos dados do público-alvo.

Casos de uso

• Aprimoramento da página de aterrissagem
• Direcionamento comportamental
• Personalização com base em visualizações anteriores de produtos/conteúdos, afinidade com produtos/conteúdos, características ambientais, dados de público-alvo de terceiros e dados demográficos

Aplicativos

• Adobe Target
• Adobe Analytics (opcional)
• Adobe Audience Manager (opcional)
• Adobe Real-time Customer Data Platform (opcional)

Arquitetura

Padrões de implantação

O blueprint de personalização da Web/móvel pode ser implantado por meio das seguintes abordagens, conforme descrito abaixo.

1. Usando o SDK da Web da Platform ou o SDK móvel da Platform e o Edge Network. Consulte o blueprint do SDK da Web e Mobile da Experience Platform
2. Usando SDKs tradicionais específicos para aplicativos (por exemplo, AppMeasurement.js). Consulte o Blueprint do SDK específico do aplicativo

Etapas de implantação

1. Implemente o Adobe Target em seus aplicativos da Web ou dispositivos móveis.

Etapas de implantação – Audience Manager ou Adobe Analytics

1. Implemente o Adobe Audience Manager

2. Implemente o Adobe Analytics

3. Implemente o Identity Service da Experience Cloud

   OBSERVAÇÃO

   Cada aplicativo deve usar a Experience Cloud ID e fazer parte da mesma organização da Experience Cloud, permitindo assim o compartilhamento de públicos-alvo entre os aplicativos.

4. Solicite provisionamento para os serviços de Compartilhamento de pessoas e públicos-alvos (Públicos-alvo compartilhados)

5. Crie segmentos no Adobe Analytics ou no Adobe Audience Manager e configure esses públicos-alvo para compartilhamento com a Experience Cloud (se estiver usando o Audience Manager ou o Adobe Analytics)

6. Depois que os públicos-alvo estiverem disponíveis no Adobe Target, eles podem ser usados para experiências de direcionamento com o Adobe Target

Etapas de implementação – Real-time Customer Data Platform

1. Crie esquemas para que os dados sejam assimilados.
2. Crie conjuntos de dados para que os dados sejam assimilados.
3. Configure as identidades corretas e os namespaces de identidade no esquema para assegurar que os dados assimilados possam aderir a um perfil unificado.
4. Habilite os esquemas e conjuntos de dados para o perfil.
5. Assimile dados na Experience Platform.
6. Forneça compartilhamento de segmentos da Real-time Customer Data Platform entre a Experience Platform e o Audience Manager. Assim, os públicos definidos na Experience Platform podem ser compartilhados com o Audience Manager.
7. Crie segmentos na Experience Platform. O sistema decide automaticamente se o segmento é avaliado em lote ou por transmissão.
8. Configure destinos para compartilhar atributos de perfil e associações de públicos-alvo com destinos desejados.

Documentação relacionada

• Públicos-alvo da Experience Cloud
• Integração do Audience Manager com o Adobe Target
• Compartilhamento de segmentos do Adobe Analytics por meio do Adobe Audience Manager
• Visão geral da Real-time Customer Data Platform
• Descrição do produto Real-time Customer Data Platform
• Guias de perfil e segmentação
• Documentação de segmentação
• Documentação de destinos

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