Plan directeur pour la personnalisation comportementale web ou mobile

Réalise une personnalisation en fonction du comportement en ligne et des données d’audience.

Cas d’utilisation

  • Optimisation de la page de destination
  • Ciblage comportemental
  • Personnalisation en fonction des vues précédentes de produit ou de contenu, de l’affinité produit / contenu, des attributs environnementaux, des données d’audience tierces et des données démographiques

Applications

  • Adobe Target
  • Adobe Analytics (facultatif)
  • Adobe Audience Manager (facultatif)

Architecture

Architecture de référence pour le plan directeur de personnalisation web

Garde-fous

Par défaut, le service de partage de segments permet de partager un maximum de 75 audiences pour chaque suite de rapports Adobe Analytics Si Audience Manager est utilisé pour le partage d’audience, le nombre d’audiences pouvant être partagées n’est pas limité.

Modèles d’implémentation

Le plan directeur de personnalisation web / mobile peut être mis en œuvre par les approches suivantes, comme indiqué ci-dessous.

  1. Utilisation du SDK web Experience Platform ou du SDK mobile Experience Platform et de Edge Network.
  2. Utilisation de SDK traditionnels spécifiques aux applications (par exemple, AppMeasurement.js)

1. Approche d’utilisation d’Edge et du SDK web ou mobile de Platform

Architecture de référence pour l’approche Platform Web SDK ou Platform Mobile SDK et Edge Network

2. Approche d’utilisation d’un SDK spécifique à l’application

Architecture de référence pour l’approche d’utilisation d’un SDK spécifique à l’application

Conditions préalables à la mise en œuvre

Application / service Bibliothèque requise Notes
Adobe Target SDK web Experience Platform*, at.js 0.9.1+, ou mbox.js 61+ at.js est recommandé car mbox.js n’est plus en cours de développement.
Adobe Audience Manager (facultatif) SDK web Experience Platform* ou dil.js 5.0+
Adobe Analytics (facultatif) SDK web Experience Platform* ou AppMeasurement.js 1.6.4+
Service d’identités Experience Cloud SDK web Experience Platform* ou VisitorAPI.js 2.0+
SDK mobile Experience Platform (facultatif) 4.11 ou plus récent pour iOS et Android™
SDK web Experience Platform 1.0, la version actuelle du SDK Experience Platform comprend des cas d’utilisation qui ne sont pas encore pris en charge pour les applications Experience Cloud

Étapes d’implémentation

  1. Implémentation d’Adobe Target pour vos applications web ou mobiles.

    Si vous utilisez Audience Manager ou Adobe Analytics :

  2. Implémentez Adobe Audience Manager

  3. Implémentez Adobe Analytics

  4. Implémentez le service d’identités Experience Cloud

    REMARQUE

    Chaque application doit utiliser l’Experience Cloud ID et faire partie de la même organisation Experience Cloud pour que soit possible le partage d’audience entre les applications.

  5. Demander le provisionnement des services de partage de public et d’audience (audiences partagées)

  6. Créez des segments dans Adobe Analytics ou Adobe Audience Manager et configurez ces audiences pour les partager dans Experience Cloud (si vous utilisez Audience Manager ou Adobe Analytics)

  7. Une fois que les audiences sont disponibles dans Adobe Target, elles peuvent être utilisées pour cibler des expériences avec Adobe Target

Documentation connexe

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