Modelo de personalización web/móvil basada en comportamiento

Personalización basada en el comportamiento en línea y datos de audiencia.

Casos de uso

  • Optimización de la página de aterrizaje
  • Segmentación basada en el comportamiento
  • Personalización basada en visualizaciones de productos/contenidos anteriores, afinidad de producto/contenido, atributos del entorno, datos de audiencia de terceros y sectores demográficos

Aplicaciones

  • Adobe Target
  • Adobe Analytics (opcional)
  • Adobe Audience Manager (opcional)
  • Adobe Real-time Customer Data Platform (opcional)

Arquitectura

Arquitectura de referencia del modelo de personalización web basada en comportamiento

Patrones de implementación

El modelo de personalización web/móvil se puede implementar mediante los siguientes enfoques, tal como se describe a continuación.

  1. Con el SDK web de Platform o SDK móvil de Platform y Edge Network. Consulte el modelo del SDK móvil y web de Experience Platform
  2. Con SDK tradicionales específicos de cada aplicación (por ejemplo, AppMeasurement.js). Consulte el modelo de SDK específico para aplicaciones

Pasos de implementación

  1. Implementar Adobe Target para las aplicaciones móviles o web.

Pasos de implementación: Audience Manager o Adobe Analytics

  1. Implementar Adobe Audience Manager.

  2. Implementar Adobe Analytics.

  3. Implementar el Servicio de identidad de Experience Cloud.

    NOTA

    Cada aplicación deberá emplear el Experience Cloud ID y pertenecer a la misma organización de Experience Cloud para que las aplicaciones compartan las audiencias.

  4. Solicitar suministros para los servicios que comparten personas y audiencia (audiencias compartidas).

  5. Generar segmentos en Adobe Analytics o Adobe Audience Manager y configurar las audiencias de modo que se compartan con Experience Cloud (si se emplea Audience Manager o Adobe Analytics).

  6. Cuando las audiencias estén disponibles en Adobe Target, se podrán utilizar para la segmentación de experiencias en Adobe Target.

Pasos de implementación de Real-time Customer Data Platform

  1. Crear esquemas para la ingesta de datos.
  2. Crear conjuntos de datos para la ingesta de datos.
  3. Configurar las identidades e identidad de áreas de nombres correctas en el esquema para asegurar que los datos ingestados se puedan combinar en un perfil unificado.
  4. Activar los esquemas y los conjuntos de datos del perfil.
  5. Ingesta de datos a Experience Platform.
  6. Disponer el intercambio de segmentos de Real-time Customer Data Platform entre Experience Platform y Audience Manager para que las audiencias definidas en Experience Platform se compartan con Audience Manager.
  7. Crear segmentos en Experience Platform. El sistema determina automáticamente si el segmento debe ser evaluado por lotes o streaming.
  8. Configurar destinos para compartir atributos de perfil y pertenencias a audiencia a los destinos deseados.

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