Detta företag är ett globalt ledande företag inom design, utveckling, tillverkning och global marknadsföring och försäljning av skodon, kläder, utrustning, tillbehör och tjänster.
Deras globala teknikteam använder Adobe Experience Platform och Adobe för att lösa följande viktiga problem:
Enhetliga meddelanden och aktiveringar i olika kanaler
Utlösarbaserad marknadsföring i realtid
Personalisering och möjlighet att mäta kampanjens effektivitet och förmåga att utföra kundanalys och attribuering
Adobe
Skapa en stabil plattformsbas som ger företaget mervärde och leder till företagsövergripande användning.
Samarbeta med tekniska team för att säkerställa att affärsvärdet kan levereras med teknikimplementeringen.
Skapa en 360-vy över det här klädföretagets kunder för att direkt segmentera, aktivera och rapportera om kampanjer.
Automatisera triggers och samordna personaliserade kundresor.
Affärsvärde levererat
Mål
Taktik
Värdet är upplåst
Sammankopplade upplevelser över flera kanaler Engagemang och lagring Datamottagning och insikter
Inbyggt flera företagsdatauppsättningar för att skapa tiotals miljoner profiler och hundratals segment, flera destinationer och rapportpaneler
Aktivering över flera destinationer med Real-time Customer Data Platform
Funktionen för analys på kundnivå har låsts upp med kundreseanalys
Automatiska händelseutlösare för kundinteraktioner som implementeras via Adobe Journey Optimizer
Kundprofil: 360 Grad av kunder för segmentering
Målaktiveringar: Aktivering på betalda medier, e-post och sociala plattformar
Kundanalys och attribuering: Flerkanalsattribueringsanalys är tillgänglig för särskilda ändamål och enkelt distribuerad
Journey Orchestration: Skapa och driftsätta triggade kampanjer och schemalagda kampanjer i realtid
Primär ritning: Målgrupp och aktivering med Experience Cloud-program
Beskrivning
Hantera profiler och målgrupper i Experience Platform och dela dem med Experience Cloud-program
Bygg och dela avancerade kundsegment och insikter i Experience Platform och dela dem med Experience Cloud-tillämpningar
