디지털 경험 블루프린트를 통한 업계 성공

고객이 어떻게 디지털 경험 블루프린트를 통해 탁월한 경험을 설계하고 성공하는지 알아봅니다. 검증되고 재사용할 수 있는 구현을 통해 전략을 구사하고 비즈니스 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

주요 성공 사례

Audience Activation, Customer Journey Analytics, 고객 여정 블루프린트를 사용하는 의류 업체의 썸네일 이미지 온라인/오프라인 데이터를 통한 활성화 및 Journey Optimizer 블루프린트를 사용하는 소매 업체의 썸네일 이미지 Journey Optimizer 블루프린트 썸네일 이미지 온라인/오프라인 데이터 블루프린트 활성화 썸네일 이미지

실시간 마케팅, 크로스 채널 활성화, 크로스 채널 분석.

디지털 미디어, 이메일, 푸시, 웹 채널에 걸친 실시간 고객 경험.

실시간으로 맞춤형 딜을 생성하는 한편 장기적 충성도를 확보하기 위해 효율적 고객 온보딩 진행.

다양한 채널에 대해 통합된 고객 행동 관점을 적용한 실시간 의사 결정.

추가 성공 사례

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