Journey Optimizer - Beslissingsbeheer voor de Edge-blauwdruk
Raadpleeg de productdocumentatie voor meer informatie over de besluitvorming HIER en het overzicht van het besluitvormingsbeheer HIER
Beslissingsbeheer van de Adobe is een dienst die wordt verleend als onderdeel van Adobe Journey Optimizer. Deze blauwdruk schetst de gebruiksgevallen en de technische mogelijkheden van de toepassing en verstrekt een diepe duik in de diverse architecturale componenten en overwegingen die omhoog het Beheer van de Beslissing maken.
Beslissingsbeheer kan op twee manieren worden ingezet. De eerste is via de Hub van Adobe Experience Platform, die één enkele architectuur van het gegevenscentrum is. In de "hub"benadering worden de aanbiedingen uitgevoerd, gepersonaliseerd, en geleverd in tweede latentie. Aldus is de hubarchitectuur het best geschikt voor klantenervaring die geen sub-tweede latentie vereist, omvatten de voorbeelden aanbiedingsbesluiten die voor kiosken of agent bijgewoonde ervaringen zoals in callcenters of in persoonlijke interactie worden verstrekt.
De tweede benadering is via het Edge Network van de Ervaring, dat een wereldwijd gedistribueerde, geografisch gesitueerde infrastructuur is om snelle sub-seconde en milliseconde ervaringen te dienen. De eindgebruikerservaring die wordt uitgevoerd door de randinfrastructuur die het dichtst bij de geo-locatie van de consument ligt om de latentie te minimaliseren. Beslissingsbeheer op de rand is ontworpen om in real-time de ervaringen van de consument te dienen. Deze omvatten ervaringen zoals Web of mobiele binnenkomende verpersoonlijkingsverzoeken.
Deze blauwdruk zal de specifieke details van Beslissingsbeheer op de Rand omvatten.
Meer informatie over het Beheer van het Besluit op de hub verwijst naar Beslissingsbeheer op de hub blauwdruk.
Gebruik gevallen voor Beslissingsbeheer aan de rand
- Bij streaming gebruik is de latentie van de profielcontext strikt lager dan 15 minuten latentie en de uitvoering van het beslissingsbeheer subseconden.
- Online personalisatie via internet of mobiele binnenkomende ervaringen.
- Transactieuitvoering via verschillende kanalen - biedt consistentie via internet, mobiele apparaten, e-mail en andere interactiekanalen via Adobe Journey Optimizer.
Architectuur
Integratiepatronen
Vereisten
Adobe Experience Platform
- De schema's en de datasets moeten in het systeem worden gevormd alvorens u Journey Optimizer gegevensbronnen kunt vormen
- Voor op klasse-gebaseerde schema's van de Gebeurtenis van de Ervaring voegen "Orchestration eventID gebiedsgroep toe wanneer u een gebeurtenis teweeggebracht wilt hebben die geen op regel-gebaseerde gebeurtenis is
- Voeg voor op individuele profielklassen gebaseerde schema's de veldgroep 'Profielgegevens' toe, zodat testprofielen kunnen worden geladen voor gebruik met Journey Optimizer
Guardrails
-
Raadpleeg het volgende voor Journey Optimizer-instructies Journey Optimizer Guardrails.
-
Raadpleeg de volgende bronnen voor instructies voor het beheer van beslissingen: Productbeschrijving van Beslissingsbeheer.
Hulplijnen en advies voor end-to-end latentie
Implementatiepatronen
-
Gebruik het Web of Mobiele SDK voor plaatsing op websites en mobiele toepassingen om Beslissingsbeheer uit te voeren waar SDK opstelde.
of
- Voor een API-server naar een servergebaseerde implementatie gebruikt u de Edge Network Service API voor directe server-naar-server implementatie van Besluit Management.
Implementatiestappen
Adobe Experience Platform
Schema/datasets
- Afzonderlijke profiel-, ervarings- en multientiteitsschema's configureren in Experience Platform, op basis van door de klant verstrekte gegevens.
- Gegevenssets maken in Experience Platform voor gegevens die moeten worden ingevoerd.
- Labels voor gegevensgebruik toevoegen in Experience Platform met de dataset voor bestuur.
- Beleid maken de handhaving van het bestuur op bestemmingen.
Profiel/identiteit
- Maak klantspecifieke naamruimten.
- Identiteiten toevoegen aan schema's.
- De schema's en datasets voor Profiel inschakelen.
- Samenvoegbeleid instellen voor verschillende weergaven van Klantprofiel in realtime (optioneel).
- Maak segmenten voor gebruik in Reis.
Bronnen/bestemmingen
- Gegevens in Experience Platform opnemen via streaming API's en bronconnectors.