批次消息和 Adobe Experience Platform Blueprint

使用 Adobe Experience Platform 作为客户档案和分段的中心,执行计划消息和批次消息活动。

用例

  • 计划的电子邮件活动
  • 入门培训和再营销活动

应用程序

  • Adobe Experience Platform
  • Adobe Campaign Classic 或 Standard

集成模式

  • Adobe Experience Platform → Adobe Campaign Classic
  • Adobe Experience Platform → Adobe Campaign Standard

架构

批次消息和 Adobe Experience Platform Blueprint 的参考架构

护栏

  • 仅支持 Adobe Campaign 单个组织单位部署
  • Adobe Campaign 是所有主要用户档案的真相来源,这意味着用户档案必须存在于 Adobe Campaign 中,而新用户档案不应基于 Experience Platform 区段创建。
  • 通过 Experience Platform 实现的区段成员对于批次(每天 1 次)和流传输(约 5 分钟)都是潜在的

实时客户数据平台区段共享到 Adobe Campaign:

  • 建议 20 区段限额
  • 激活限于每 24 小时
  • 仅合并可用于激活的架构属性(不支持阵列/映射/体验事件)。
  • 建议每个区段不超过 20 个属性
  • 所有具有“已实现”区段成员的用户档案每个区段有一个文件,或者如果已在文件中将区段成员作为属性添加,则包含“已实现”和“已退出”用户档案
  • 支持增量或完整的区段导出
  • 不支持文件加密
  • Adobe Campaign 导出工作流最多每 4 小时运行一次
  • 请参阅 Experience Platform 的用户档案和数据摄入护栏

实施步骤

Adobe Experience Platform

架构/数据集

  1. 根据客户提供的数据在 Experience Platform 中配置单个用户档案、体验事件和多实体架构。
  2. 为 broadLog、trackingLog、无法投放的地址和用户档案偏好设置创建 Adobe Campaign 模式(可选)。
  3. 为要摄入的数据在 Experience Platform 中创建数据集
  4. 在 Experience Platform 中为数据集添加数据使用标签以便进行治理。
  5. 创建对目的地实施治理的策略。

用户档案/身份

  1. 创建任何客户特定的命名空间
  2. 向模式添加身份
  3. 为用户档案启用模式和数据集
  4. 为实时客户档案的不同视图设置合并策略(可选)。
  5. 为 Adobe Campaign 使用创建区段。

源/目的地

  1. 使用流传输 API 和源连接器将数据摄入 Experience Platform。
  2. 配置 Azure blob 存储目的地以与 Adobe Campaign 一起使用。

移动应用程序部署

  1. 为 Adobe Campaign Classic 实施 Adobe Campaign SDK 或为 Adobe Campaign Standard 实施 Experience Platform SDK。如果存在 Experience Platform Launch,建议将 Adobe Campaign Classic 或 Adobe Campaign Standard 扩展与 Experience Platform SDK 一起使用。

Adobe Campaign

  1. 为用户档案、查找数据和相关投放个性化数据配置架构。
重要

此时了解用户档案和事件数据在 Experience Platform 中包含哪些数据模型至关重要,这样您就能了解 Adobe Campaign 中需要哪些数据。

导入工作流

  1. 将简化的用户档案数据加载并摄入 Adobe Campaign sFTP。
  2. 将业务安排和消息个性化数据加载和摄入到 Adobe Campaign sFTP 中。
  3. 通过工作流从 Azure blob 摄入 Experience Platform 区段。

导出工作流

  1. 每四小时通过工作流将 Adobe Campaign 日志发送回 Experience Platform(broadLog、trackingLog、无法投放的地址)。
  2. 每四小时通过咨询构建的工作流将用户档案首选项发送回 Experience Platform(可选)。

相关文档

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