B2B 분석 및 활성화

데이터 기반 마케팅의 세계에서는 B2B 대상자와 프로필을 중심으로 활성화해야 성공할 수 있습니다. 그러나 많은 브랜드가 여전히 일관되지 않은 도달 및 개인화 전략으로 채널 중심 활성화에 노력을 기울입니다.

채널 중심 접근 방법에서는 각 채널이 서로 소통하지 않는 사일로 역할을 하므로 개인화 노력 시 해당 채널에서 브랜드와 상호 작용하는 고객만을 타겟팅하게 됩니다. 이 접근 방법은 고객이 여러 다양한 접점을 통해 브랜드와 상호 작용하는 현실을 반영하지 않습니다. B2B 대상자 및 프로필 활성화를 통해 브랜드는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 연결하고, 이를 해당 계정과 기회 기반 정보에 맞게 조정하여 모든 채널에 활성화할 수 있는 중앙 집중식 프로필 및 대상자를 제공할 수 있습니다.

블루프린트 설명 Experience Cloud 애플리케이션
B2B 분석
  • 고객 여정 분석에 B2B 계정 정보 포함
  • Adobe Customer Journey Analytics
B2B 대상자 활성화
  • 웹, 이메일 및 광고 채널에서 B2B 대상자 타겟팅
  • Adobe Real-time Customer Data Platform B2B 에디션

이 페이지에서는