온라인/오프라인 대상자 활성화 블루프린트

오프라인 주문, 거래, CRM 또는 충성도 데이터 등 오프라인 특성 및 이벤트와 온라인 행동을 함께 사용하여 온라인 타겟팅과 개인화를 수행합니다.

대상자를 이메일 공급자, 소셜 네트워크 및 광고 대상 등 알려진 프로필 기반 대상으로 활성화합니다.

온라인/오프라인 대상자 활성화 블루프린트는Experience Cloud 애플리케이션을 사용한 대상자 및 프로필 활성화 블루프린트와 아주 유사합니다. Experience Cloud 애플리케이션을 사용한 대상자 및 프로필 활성화 블루프린트에서 Experience Platform와 Experience Cloud 애플리케이션 간 통합에 대하여 더 자세하게 설명합니다.

사용 사례

  • 소셜 및 광고 대상의 알려진 대상자 타겟팅
  • 온라인 및 오프라인 특성을 활용한 온라인 개인화
  • 대상자를 이메일 및 SMS 등 알려진 채널로 활성화합니다.

애플리케이션

  • Adobe Experience Platform
  • Real-time Customer Data Platform

아키텍처

대상에 대한 온라인/오프라인 대상자 활성화

온라인/오프라인 대상자 활성화 블루프린트를 위한 참조 아키텍처

가드레일

대상자 및 프로필 활성화 개요 페이지의 가드레일 설명을 참조하세요.

구현 단계

  1. 수집할 데이터를 위한 스키마를 만듭니다.
  2. 수집할 데이터를 위한 데이터 세트를 만듭니다.
  3. 수집한 데이터를 통합 프로필로 결합할 수 있도록 스키마에 올바른 ID와 ID 네임스페이스를 구성합니다.
  4. 프로필에 대해 스키마와 데이터 세트를 활성화합니다.
  5. 데이터를 Experience Platform으로 수집합니다.
  6. Experience Platform에서 정의한 대상자를 Audience Manager로 공유할 수 있도록 Experience Platform과 Audience Manager 간 Real-time Customer Data Platform 세그먼트 공유를 제공합니다.
  7. Experience Platform에서 세그먼트를 만듭니다. 세그먼트를 일괄 처리로 평가할지 스트리밍으로 평가할지는 시스템에서 자동으로 결정합니다.
  8. 프로필 특성과 대상자 멤버십을 공유할 대상을 원하는 대상으로 구성합니다.

구현 시 고려 사항

  • 대상에 프로필 데이터를 공유하려면 대상 페이로드에 대상이 사용하는 특정 ID 값을 포함해야 합니다. 목표 대상에 필요한 ID는 모두 Platform으로 수집하여 Real-time Customer Profile ID로 구성해야 합니다.

  • Experience Platform에서 Audience Manager로 대상자를 공유하는 활성화 시나리오에서는 Real-time Customer Profile에 포함된 ID를 모두 Audience Manager로 공유합니다. Experience Platform의 대상자는 필요한 대상 ID가 Real-time Customer Profile에 포함된 경우 또는 Real-time Customer Profile의 ID가 Audience Manager에서 필요 대상 ID와 연결된 경우에 Audience Manager 대상을 통해 공유할 수 있습니다.

관련 설명서

관련 비디오 및 튜토리얼

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