엔터프라이즈 대상에 대한 고객 및 프로필 활성화 블루프린트

Real-time Customer Data Platform에서 프로필 및 대상자의 변경 사항과 이벤트를 스트리밍이나 일괄 처리로 엔터프라이즈 데이터 저장소 및 애플리케이션에 공유합니다. 이 프로필 및 대상자 이벤트는 고객에 대한 영업 또는 지원 동작을 시작하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어 중지된 애플리케이션 프로세스나 웨비나 등록을 팔로우업하거나 Real-time Customer Data Platform의 최신 고객 특성과 인텔리전스로 엔터프라이즈 애플리케이션을 업데이트할 수 있습니다.

사용 사례

  • 클라우드 스토리지 대상에 대한 프로필 및 대상자 활성화 또는 대상 스트리밍을 통한 엔터프라이즈 추적, 저장, 분석 및 고객 데이터와 인사이트 활성화.

애플리케이션

  • Adobe Experience Platform Activation

아키텍처

엔터프라이즈 활성화 시나리오를 위한 참조 아키텍처

가드레일

대상자 및 프로필 활성화 개요 페이지의 가드레일 설명을 참조하세요.

구현 단계

  1. 수집할 데이터를 위한 스키마를 만듭니다.
  2. 수집할 데이터를 위한 데이터 세트를 만듭니다.
  3. 수집한 데이터를 통합 프로필로 결합할 수 있도록 스키마에 올바른 ID와 ID 네임스페이스를 구성합니다.
  4. 프로필에 대해 스키마와 데이터 세트를 활성화합니다.
  5. 데이터를 Experience Platform으로 수집합니다.
  6. Experience Platform에서 정의한 대상자를 Audience Manager로 공유할 수 있도록 Experience Platform과 Audience Manager 간 Real-time Customer Data Platform 세그먼트 공유를 제공합니다.
  7. Experience Platform에서 세그먼트를 만듭니다. 세그먼트를 일괄 처리로 평가할지 스트리밍으로 평가할지는 시스템에서 자동으로 결정합니다.
  8. 프로필 특성과 대상자 멤버십을 공유할 대상을 원하는 대상으로 구성합니다.

관련 설명서

관련 비디오 및 튜토리얼

이 페이지에서는