Marketing-Zuordnung marketing-attribution

Willkommen bei Marketo Measure welcome-to-marketo-measure

Marketo Measure gibt Marketing-Experten einen Einblick, welche Marketing-Maßnahmen am effektivsten zur Umsatzsteigerung für ihre Firma beitragen. Marketo Measure ist eine Marketing-Attributionslösung, die die Kanalleistung automatisch verfolgt und in Berichten aufzeigt, welche Kanäle die Kundeninteraktion am meisten fördern und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Marketing-Ausgaben entsprechend zu optimieren.

Marketing-Zuordnung marketing-attribution-1

Marketing-Attribution ist der Prozess der Zuweisung von Umsatzgutschriften an einen Marketing-Touchpoint. Dies geschieht, indem die gesamte Journey eines Interessenten verfolgt wird, angefangen bei seiner ersten Interaktion mit Ihrem Unternehmen bis zum Abschluss des Deals. Der durch das Geschäft generierte Umsatz wird den Marketing-Touchpoints zugeordnet, die den Verkauf angetrieben haben. Die Höhe der einem Touchpoint zugewiesenen Umsatzkredite hängt davon ab, wie stark dieser Touchpoint die Kaufentscheidung des Kunden beeinflusst hat.

Touchpoints Beziehen Sie in Ihre Online- oder Offline-Marketing-Maßnahmen die Interaktionen ein Interessent/Lead. Es gibt vier wichtige Touchpoints die in der Marketing-Attribution berücksichtigt werden. Sie spiegeln die verschiedenen Phasen auf der Journey des Kunden wider. Diese wichtigen Touchpoints, auch als Meilenstein-Touchpoints bezeichnet, sind: First Touch (FT), Lead Creation (LC), Opportunity Creation (OC), Closed Won Deal (CW).

Diese Meilensteinbkontakte bilden die Grundlage für die Attributionsmodelle von Marketo Measure. Marketo Measure bietet sechs Attributionsmodelle. Jedes Modell konzentriert sich auf verschiedene Phasen der Journey und bietet eine allgemeine Struktur für die Zuweisung von Umsatzguthaben zu Ihren Marketing-Touchpoints. Das Modell, das Sie verwenden, hängt davon ab, welche Phasen des Journey am meisten an der Messung interessiert sind und wie viele Daten Sie melden möchten. Die von Marketo Measure angebotenen Attributionsmodelle sind:

  • First Touch
  • Leaderstellung
  • U-förmig
  • W-förmig
  • Vollständiger Pfad
  • Benutzerdefiniertes Modell

Warum Attribution wichtig ist why-attribution-is-important

Marketing-Teams melden normalerweise Interaktionen, Aktivitäten und andere Softmetriken. Daher ist es für Marketing-Experten oft eine Herausforderung zu zeigen, wie viel Umsatz sie effektiv für die Organisation generiert haben. Die Marketing-Attribution löst dieses Problem, indem Marketing-Maßnahmen direkt an den Umsatz gebunden werden. Dadurch erhalten Marketingexperten die harten Metriken, die sie benötigen:

  • Zu bestimmen, welche Kampagnen und Kanäle eine gute Leistung erbringen und welche am rentabelsten sind.
  • Marketing-Fonds den leistungsstärksten Kanälen zuzuweisen
  • Zu Ermitteln, welche Marketing-Kanäle am meisten für die Konversion von Leads in Kunden verantwortlich sind.
  • Prognosen zu Marketing-Zielen in Bezug auf den Umsatz

Die Marketing-Attribution behebt auch die Fehlabstimmung zwischen Verkaufs- und Marketingteams. Da Vertriebsteams über Umsatz und Pipeline berichten und Marketing-Teams hauptsächlich auf Softmetriken angewiesen sind, können Marketing-Experten nicht herausfinden, welche ihrer Bemühungen am einflussreichsten bei der Verkaufsförderung waren. Durch die Verknüpfung von Marketing-Maßnahmen mit Umsatz können beide Teams dieselbe Sprache sprechen, und Marketing-Fachleute können demonstrieren, wie ihre Bemühungen dazu beigetragen haben, Kunden zu werden.

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