Adobe Experience Platform Auditor FAQ

이 문서에는 Adobe Experience Platform Auditor에 대해 자주 묻는 질문과 대답이 포함되어 있습니다.

Adobe Experience Platform Auditor의 정의

Platform Auditor는 ObservePoint와 함께 개발된 Adobe Experience Cloud의 서비스로, 디지털 구현의 유효성을 검사하는 전문 도구입니다.

고객은 Platform Auditor를 사용하여 한 번에 최대 500개의 웹 페이지를 검사하고 Adobe Experience Cloud 구현의 개선 방안을 보여주는 보고서를 받을 수 있으므로 Adobe 투자 가치를 극대화할 수 있습니다.

Platform Auditor를 사용할 수 있습니까?

모든 Adobe Experience Cloud 고객 조직은 2018년 5월 1일부터 Platform Auditor에 무료로 액세스할 수 있습니다. 각 사용자는 기능에 액세스하기 전에 Adobe Experience Cloud UI에서 Adobe/ObservePoint 사용 약관에 동의해야 합니다. 약관에 동의하지 않으려면 계정 관리자에게 문의하십시오.

Platform Auditor에 액세스하려면 어떻게 합니까?

https://experiencecloud.adobe.com에 로그인한 후 상단 탐색 창에서 Activation​을 클릭하여 Platform Auditor를 찾을 수 있습니다. https://auditor.adobe.com으로 바로 이동할 수도 있습니다.

Platform Auditor는 어떤 Adobe 기술을 평가합니까?

  • Advertising Cloud DSP
  • Advertising Cloud Search
  • Analytics
  • DTM
  • Experience Cloud ID Service(이전 Marketing Cloud ID Service)
  • Target

다음 Adobe 솔루션은 현재 테스트 규칙에 포함되어 있지 않습니다. 이러한 솔루션에 대한 지원은 향후 업데이트 시 제공될 수 있습니다.

  • Advertising Cloud Creative
  • Audience Manager
  • Campaign
  • Adobe Experience Platform Launch

몇 번이나 감사를 실시할 수 있습니까?

실행할 수 있는 감사 횟수에는 제한이 없습니다. 사용자는 한 번에 1회의 감사만 실행하도록 제한됩니다. 실행 중인 감사와 동일한 설정으로 감사를 시작하려고 하면 오류가 발생합니다.

감사를 위해 크롤링되는 것은 무엇입니까?

ObservePoint 기술은 현재 문서 링크에서 검색되는 URL을 크롤링합니다. 단추, 페이지 매김 위젯 및 기타 페이지 요소에 있는 링크는 크롤링되지 않습니다.

Platform Auditor 테스트에 대한 새로운 기준은 어떻게 제안합니까?

다음 페이지에서 피드백 공유​를 클릭하여 Platform Auditor Community를 통해 테스트 제안을 제출할 수 있습니다. https://forums.adobe.com/community/experience-cloud/platform/core-services/activation-service/auditor

감사는 얼마나 걸립니까?

감사를 완료하는 데 걸리는 시간에 영향을 주는 요소는 다음과 같습니다.

  • 페이지 로드 횟수

    ObservePoint 엔진은 브라우저에서 감사의 각 페이지를 로드합니다. 페이지를 빠르게 로드하면 감사가 더욱 빨리 완료됩니다.

  • 동시 연결

    Platform Auditor는 단일 연결을 사용하여 각 페이지를 방문합니다. 전체 ObservePoint 계정은 한 번에 최대 10개의 엔진을 사용합니다.

  • 네트워크 대기

    각 페이지가 로드되면, 감사가 다음 페이지로 진행되기 전에 7초 간의 네트워크 대기가 발생합니다. 페이지에서 페이지 로드 후 발생하는 다량의 네트워크 요청을 전송하는 경우 60초 후 대기 시간이 만료됩니다.

  • 페이지 재시도

    페이지나 태그를 찾을 수 없는 경우, 감사는 해당 URL을 저장하고 나중에 감사에서 다시 반환합니다. 감사는 최대 3회까지 페이지를 방문하여 일시적인 문제로 인한 오류가 아닌지 확인합니다.

  • 처리 중

    감사가 실행되면 수집한 모든 데이터가 규칙을 통해 처리 및 필터링됩니다. 이 처리 시간은 검사 자체만큼 많은 시간이 소요되지 않지만 매우 중요합니다.

노트

Platform Auditor는 한 번에 1회의 검사를 실행합니다. 전체 ObservePoint 계정은 여러 개의 감사를 연속해서 실행할 수 있습니다.

보고서에 어떤 정보가 제공됩니까?

각 검사는 검사한 URL, 해당 웹 페이지에서 발견된 문제, 발견된 문제를 수정하는 방법에 대한 권장 사항을 제시하는 보고서를 생성합니다.

검사 결과는 다음 세 가지 범주로 분류됩니다.

  • 구성
  • 태그 일관성
  • 태그 유무

이 세 가지 범주 외에도, 보고서는 사용자가 알아야 할 정보가 포함된 경고를 제공하지만 반드시 즉각적인 조치가 필요한 것은 아닙니다.

이러한 범주 내에 있는 권장 사항은 다음 세 가지 추가 범주로 분류됩니다.

  • 매우 권장
  • 권장
  • 통과

해당 정보는 얼마나 실용적입니까?

Platform Auditor를 통해 제공되는 모든 권장 사항은 DTM 또는 Target과 같은 Adobe Experience Cloud 솔루션의 구현 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다. Platform Auditor 팀은 원활한 지원을 위해 어디에서 무엇을 수행해야 하는지에 대한 매우 상세한 지침을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 검사한 모든 URL과 테스트 결과를 스프레드시트로 내보내 문제 영역을 쉽게 찾아낼 수 있습니다. 다음은 DTM 구현을 위한 권장 사항의 한 가지 예시입니다.

pageBottom callback last

올바른 DTM 구현을 위해 _satellite.pageBottom() 함수가 필요합니다. 닫기 </body> 태그 바로 앞에 인라인 스크립트를 추가하여 DTM 기능이 적절히 작동하도록 합니다.

Platform Auditor가 Adobe 기술이 아닌 기술을 감사할 수 있습니까?

아니요. 그러나 ObservePoint의 전체 솔루션을 사용하면 모든 마케팅 태그와 기술을 감사 및 모니터링할 수 있습니다. Adobe 고객은 무료 체험판 계정을 이용할 수 있습니다. 체험판 계정에 액세스하려면 ObservePoint의 Platform Auditor 페이지를 참조하십시오.

로그인하여 보호되는 페이지를 승인할 수 있도록 내 IP 주소를 허용 목록에 추가할 수 있습니까?

이 기능은 현재 ObservePoint 전체 솔루션 없이 지원되지 않습니다.

Platform Auditor는 Observepoint와 동일한 IP 범위를 사용합니까?

크롤링은 ObservePoint에서 수행되므로 동일한 IP 주소가 사용됩니다.

자세한 내용은 ObservePoint 설명서를 참조하십시오.

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