벌크 관리 도구 문제 해결 팁

워크시트가 오류를 반환하거나 벌크 요청이 실패할 때 수행할 작업

노트

UI에 할당된 RBAC 그룹 권한 Audience Manager 은 에서 유지됩니다 Bulk Management Tools.

대용량 네트워크 트래픽, 서버 사용량 및 대용량 데이터 세트와 같은 요인으로 인해 벌크 요청이 실패하거나 시간 초과될 수 있습니다. 문제가 있으면 워크시트가 데이터 쓰기를 중지하고 오류 메시지를 표시합니다. 이 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • 오류 메시지를 확인합니다.
  • 문제 해결
  • 이미 업데이트된 모든 행을 삭제합니다.
  • 일괄 요청을 다시 시도하십시오.

인증 오류, 긴 지연 또는 응답하지 않는 동작

다음 표에는 워크시트에 벌크 요청을 할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제가 나와 있습니다. 권장 솔루션을 사용하여 이러한 문제를 해결해 보십시오. 권장 솔루션이 문제를 해결하지 못할 경우 작업을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 다른 응용 프로그램을 실행하거나 작업하지 않고 요청을 다시 시도하십시오.

문제 솔루션
인증 오류 최신 버전의 Microsoft Excel로 업데이트:새 버전의 Microsoft Excel을 릴리스하고 이전 버전을 사용 중인 경우 벌크 관리 워크시트에서 인증 오류가 발생할 수 있습니다. 최신 버전의 Microsoft Excel로 업데이트하여 인증 오류를 해결하십시오.
긴 지연
  • 호환성 모드 해제:Microsoft Excel의 호환성 모드에서 다른 워크시트가 열려 있는지 확인합니다. 호환성 모드를 사용하면 런타임이 늘어날 수 있습니다. 이 모드에서 열려 있는 스프레드시트를 모두 닫고 벌크 요청을 다시 시도하십시오.
  • 시스템 리소스:시스템 리소스가 제한되므로 지연 시간이 오래 걸립니다. 일괄 요청 전에 다른 프로그램을 모두 닫으십시오.
응답 없음 작업 단추를 클릭하면 아무 일도 발생하지 않습니다.
  • 선택 작업에 필요한 헤더 세트가 올바른지 확인하십시오.
  • 복사한 헤더에 적합한 워크시트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 일괄 작업에 사용할 데이터의 위치를 확인합니다. 모든 헤더는 열 A, 행 1에서 시작됩니다. 모든 데이터는 A 열, 2행(머리글 바로 아래)에서 시작하는 해당 헤더로 이동합니다.

오류 메시지

벌크 변경 시 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 오류 메시지를 해석하려면 API 설명서의 응답 코드 정의를 참조하십시오.

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