벌크 관리 도구 문제 해결 팁

워크시트에서 오류를 반환하거나 벌크 요청이 실패할 경우 수행할 작업

노트

RBAC 그룹 권한 Audience Manager 이 UI에 할당되어 Bulk Management Tools있습니다.

대량 네트워크 트래픽, 서버 사용량 및 대규모 데이터 세트와 같은 요인으로 인해 대량 요청이 실패하거나 시간 초과될 수 있습니다. 문제가 발생하면 워크시트에서 데이터 쓰기를 중단하고 오류 메시지를 표시합니다. 이런 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • 오류 메시지를 읽습니다.
  • 문제를 해결합니다.
  • 이미 업데이트된 모든 행을 삭제합니다.
  • 벌크 요청을 다시 시도하십시오.

인증 오류, 긴 지연 또는 응답하지 않는 동작

다음 표에는 워크시트를 사용하여 벌크 요청을 수행할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제가 나와 있습니다. 권장 솔루션으로 이러한 문제를 해결하려고 합니다. 권장 솔루션에서 문제를 해결하지 못하면 작업을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다른 응용 프로그램을 시작하거나 사용하지 않고 요청을 다시 시도하십시오.

문제 솔루션
인증 오류 최신 버전의 Microsoft Excel로 업데이트:새 버전의 Microsoft Excel을 릴리스하고 이전 버전을 사용하는 경우 벌크 관리 워크시트에서 인증 오류가 발생할 수 있습니다. 인증 오류를 해결하려면 최신 버전의 Microsoft Excel로 업데이트하십시오.
긴 지연
  • 호환성 모드 해제:Microsoft Excel의 호환성 모드에서 열려 있는 다른 워크시트가 있는지 확인합니다. 호환성 모드는 런타임 속도를 높일 수 있습니다. 이 모드에서 열려 있을 수 있는 스프레드시트를 모두 닫고 벌크 요청을 다시 시도하십시오.
  • 시스템 리소스:시스템 리소스가 제한되므로 지연 시간이 오래 걸립니다. 대량 요청을 수행하기 전에 다른 프로그램을 모두 닫으십시오.
응답 없음 작업 버튼을 클릭하면 아무 일도 발생하지 않습니다.
  • 선택 작업에 올바른 헤더 세트가 있는지 확인합니다.
  • 복사된 헤더에 올바른 워크시트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 대량 작업에 사용할 데이터의 위치를 확인합니다. 모든 헤더는 열 A, 행 1에서 시작합니다. 모든 데이터는 열 A, 행 2(머리글 바로 아래)에서 시작하는 해당 헤더로 이동합니다.

오류 메시지

벌크 변경 시 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 오류 메시지를 해석하려면 API 설명서에서 정의된 응답 코드를 참조하십시오.

이 페이지에서는