Facebook WCA de CRM

Esta página ilustra el proceso de creación de píxeles Facebook Website Custom Audiences (WCA) con el fin de enviar segmentos de audiencia Audience Manager basados en web a Facebook, para la segmentación de anuncios en línea con una transparencia mejorada.

Información general

Audiencias personalizadas del sitio web de facebook (WCA) le permite crear una lista de personas que han visitado determinadas páginas o que han realizado determinadas acciones en el sitio web. Audience Manager activa la activación en WCA mediante URL destinos, con la cual puede configurar una integración personalizada basada en píxeles para enviar audiencias basadas en web a Facebook para el objetivo.

Integración de WCA de Facebook

IMPORTANTE

Esta capacidad requiere que seleccione la opción Website audiencia para plataformas sociales en destinos URL. Las plataformas sociales requieren que la información del referente se desenmascara cuando se envía a su plataforma. Tenga en cuenta que esto significa que la plataforma/socio de destino podrá ver la información en el referente URL.

Requisitos previos

  1. Facebook Ad Account
  2. Audience Manager segmentos, listos para asignar al nuevo Facebook destino. A continuación se indica cómo crear un segmento en la interfaz de usuario Audience Manager.
  3. Adobe Experience Platform Identity Service (ECID) Versión 4.1.0 o posterior. Descargue la versión más reciente aquí.
  4. Audience Manager Data Integration Library (DIL) versión 9.0 o posterior, descargable desde aquí. Alternativamente, si utiliza Reenvío del lado del servidor (SSF) para importar datos en Audience Manager, debe utilizar la versión 2.12 o posterior de AppMeasurement. Descargue AppMeasurement mediante el Administrador de códigos de Analytics.

Le recomendamos que instale o actualice las bibliotecas en los pasos 3 y 4 utilizando Adobe Experience Platform Launch.

Paso 1: Crear un Facebook Destination en Audience Manager

Cree un nuevo URL Destination en Audience Manager y asígnele el nombre Facebook Website Custom Audiences. Utilice la configuración siguiente al crear el destino. También puede consultar la página Configure a URL Destination .

Información básica

  • Category: Personalizado
  • Type: URL
  • Seleccione la casilla de verificación Auto-fill Destination Mapping y, a continuación, seleccione Segment ID.

Data Export Labels

Seleccione la opción This destination may enable a combination with personally identifiable information (PII).

NOTA

Esta etiqueta de exportación evita que los datos de terceros y los datos derivados de gráficos de dispositivos se incluyan en los segmentos.

Configuración

  • URL type: Select Website audience for social platforms. Al seleccionar esta opción URL Type, Audience Manager no oculta la información del referente URL al activar un píxel Facebook WCA.
  • Serialize: Select Enable.
  • En los campos Base URL y Secure URL , introduzca el píxel Facebook WCA .
  • Delimiter: ,

Ejemplo base URL: https://www.facebook.com/tr/?id=XXXXXXXXX&ev=Adobe-Audience-Manager-Segment&cd[segID]=%ALIAS%&noscript=1

Ejemplo de píxel activado desde la página. Este ejemplo muestra un usuario que cumple los requisitos para tres segmentos Audience Manager, con los ID 3401321, 2993399, 3263410:

https://www.facebook.com/tr/?id=6876666666662303&ev=Adobe-Audience-Manager-Segment&cd[segID]=3401321,2993399,3263410&noscript=1

Parámetro Descripción
id Su ID de píxel Facebook, que puede encontrar en la interfaz de usuario Facebook Ad Manager al crear píxeles de audiencia.
ev Event. Se trata de un valor arbitrario que aparecerá en la interfaz de usuario Facebook Ad Manager una vez que el píxel empiece a activarse en el sitio. Consulte el elemento Include en Paso 3 para obtener más información.
cd[segID] Un parámetro adicional, que empezará a rellenarse en la interfaz de usuario Facebook Ad Manager una vez que el píxel empiece a activarse en el sitio. segID también es arbitrario.
%ALIAS% Una macro Audience Manager, que se sustituirá de forma dinámica por los Audience Manager segment ID para los que el visitante del sitio es apto, delimitada por comas ,

La configuración de URL destination debería ser como en la siguiente imagen:

Configuración del destino

Guarde el destination. A continuación, puede continuar con el paso Asignaciones de segmentos.

Paso 2: Asignaciones de segmentos: Asignación de segmentos al destino

En el flujo de trabajo Configure URL destination , asigne el segmento aplicable a su destination recién creado. Observe que el valor de asignación se rellena automáticamente con Audience Manager segment ID.

Introduzca una fecha de finalización si corresponde; de lo contrario, deje en blanco sin fecha de finalización.

Paso 3: Crear un Audience dentro de Facebook Ads Manager

Consulte Crear una audiencia personalizada de sitio web en la documentación de ayuda de Facebook. Seleccione las opciones de Create Audience en la siguiente tabla:

Elemento Descripción
Tráfico del sitio web Combinación personalizada
Inclusión
  • Seleccione Event > Seleccionar Adobe-Audience-Manager-Segment. Este era el valor del parámetro ev en el píxel de ejemplo del paso 1. Tenga en cuenta que si el píxel aún no se ha activado, es posible que la opción Event o Adobe-Audience-Manager-Segment no aparezcan en la interfaz de usuario Facebook.
  • Añada un parámetro: Seleccione segID.
  • Seleccione el operador contains .

    Esto es importante, teniendo en cuenta que los visitantes pueden cumplir los requisitos para varios segmentos, puede haber varios segment IDs en el parámetro de píxeles. Es posible que el uso del operador equals (=) no califique a los visitantes para la audiencia y que observe un volumen menor.

  • Agregue un valor: Introduzca el ID de segmento Audience Manager.
Agregar nueva condición Configuración opcional.
En el último Configuración opcional.
Nombre de audiencia Le recomendamos que utilice el mismo nombre de segmento Audience Manager para mantener la coherencia, a menos que agregue condiciones adicionales a esta audiencia.

Paso 4: Asignar el Audience a un Campaign en Facebook Ads Manager

Después de crear el Custom Audience, asígnelo a una campaña de publicidad. Cree una campaña nueva o edite una existente y encontrará que la audiencia recién creada aparece en la interfaz de usuario Facebook . La campaña de publicidad se dirigirá a los usuarios que hayan visto el incendio de píxeles en su explorador cuando visiten el sitio, si Audience Manager los incluye en el segmento.

Resumen

Ahora que ha asignado su segmento Audience Manager al destino Facebook WCA, Audience Manager activará de forma selectiva el píxel Facebook WCA para los usuarios de un segmento determinado con el ID de segmento correspondiente en el píxel para rellenar el Facebook Audience. Esto resulta en un aumento gradual en el Facebook Audience cuanto más se activa la etiqueta a la audiencia aplicable del sitio.

NOTA

Si un usuario queda fuera del segmento Audience Manager, actualmente no hay forma de que Audience Manager informe a Facebook para eliminar al usuario del Custom Audience.

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