實作 Audience Manager

本節概述並說明與開始使用Audience Manager資料管理平台(DMP)相關的程式。 本節旨在協助業務團隊、專案經理和技術經理了解Audience Manager實作流程。 根據您的資料收集需求，開始使用Audience Manager可能需要約6週到3個月。

我們的實施技術有助於與新客戶建立協商式合作關係。 此程式的設計目的為：

• 了解並了解您的業務需求；
• 制定可行的計畫，以滿足這些要求；
• 開發自訂解決方案，以滿足獨特需求或使用案例；
• 請確定您的專有資料已匯入並可在Audience Manager中使用。

我們的合作夥伴解決方案和客戶管理團隊在實施程式之前、期間和之後將與您密切合作。

Audience Manager採用分階段的方式來設定和實作。

定義階段

定義階段將向您介紹我們的合作夥伴解決方案項目主管，並開始項目管理流程。

此步驟旨在幫助潛在客戶定義並商定項目範圍、了解自訂需求、建立里程碑和設定通信。

下表說明此階段中發生的主要活動：

此階段的交付項可包括以下內容：

• 確定角色和責任的文檔；
• 確定工作範圍的檔案；
• 計畫安排項目會議和呼叫；
• 共用資源和存取的程式。

發現階段

發現階段致力於收集需求、進行研究，並致力於加深對業務需求和資料收集策略的了解。

下表說明此階段中發生的主要活動：

此階段的交付項可包括：

• 完整的第一方、第二方和第三方資料收集策略；
• 已完成的CRM或資料倉庫獲取計畫；
• 定義的受眾細分需求；
• 完成資料分類；
• 已開發的協力廠商資料整合計畫。

構建、測試和訓練階段

在建立、測試和培訓階段，您將與指定的合作夥伴解決方案主管一起審查資料收集策略和原型。

您的資料收集策略將進行端對端QA測試。 合作夥伴解決方案將跟蹤發現的錯誤並與我們的系統工程師協調解決問題。 客戶培訓可以與這些其他工作同時開始。

下表說明此階段中發生的主要活動：

此階段的交付項可包括：

• 完成並接受的資料收集計畫；
• 端對端QA測試；
• Audience Manager用戶介面功能的基本說明；
• 接受和簽核。

啟動、支援和優化階段

在啟動、支援和最佳化階段，您的資料收集和原型實作會從開發環境移至即時的生產環境。 我們將繼續進行有關產品熟悉和策略的培訓，這些有助於通過資料驅動的優化來提高您的ROI。

下表說明此階段中發生的主要活動：

此階段的任務包括：

• 產生和解譯報表資料；
• 了解自訂報表；
• 如何取得產品支援
• 回應或索取功能要求、錯誤和使用者意見；
• 深入了解Audience Manager功能和報表。

代碼實施

Audience Manager使用Data Integration Library(DIL)來接收受眾資料。

有關如何使用DIL的詳細說明，請參閱取得並實作DIL程式碼。

參與者

合作夥伴解決方案可以直接與您的技術團隊合作，協助部署程式碼、解決最終問題，並滿足其他需求。

實施後支援

我們的協作努力不會因最終部署而停止。 實作完成後，我們的帳戶管理團隊將接管。

客戶經理在產品實施過程完成後提供持續的支援和咨詢服務。 您可以期望與客戶經理定期會面。 這些會議確保您從Audience Manager中獲得最大的使用量和價值。

如需詳細資訊，請連絡我們這裡以開始使用Audience Manager。