實作 Audience Manager

本節概述並說明與Audience Manager資料管理平台(DMP)入門相關的流程。 本節旨在幫助業務團隊、項目經理和技術經理瞭解Audience Manager實施流程。 開始使用Audience Manager大約需要6週到3個月,視您的資料收集需求而定。

我們的實施技巧有助於與新客戶建立協商式合作關係。 此程式旨在:

  • 瞭解並瞭解您的業務需求;
  • 制定可行動的計畫,以滿足這些需求;
  • 開發自訂解決方案,以協助滿足獨特需求或使用案例;
  • 確保您的專有資料已匯入並可供Audience Manager使用。

我們的合作夥伴解決方案和客戶管理團隊將在實施程式之前、期間和之後與您密切合作。

Audience Manager採取分階段的方式來設定和實施。

定義階段

定義階段向您介紹我們的合作夥伴解決方案項目負責人,並開始項目管理流程。

此步驟旨在協助潛在客戶定義並同意專案範圍、瞭解自訂需求、建立里程碑和設定通訊。

下表說明在此階段中發生的主要活動:

活動 用途/說明 建議參與者
啟動通話/會議
  • 介紹專案客源
  • 定義角色和責任
  • 建立與傳送日期相連的目標和里程碑
  • 確認現場工作計畫
  • 建立問題與狀態更新的通訊
商業與技術團隊
提供存取權 建立對共用資源的存取權並散發登入憑證 商業與技術團隊
狀態報表和專案團隊呼叫 建立並保持與計畫和進度的明確溝通 商業與技術團隊

此階段的交付項可包括:

  • 確定角色和責任的檔案;
  • 確定工作範圍的檔案;
  • 計畫安排項目會議和通話;
  • 共用資源和訪問的過程。

發現階段

發現階段致力於收集需求、進行研究,並致力於深入瞭解您的業務需求和資料收集策略。

下表說明在此階段中發生的主要活動:

活動 用途/說明 建議參與者
需求與目標設定
  • 制定標籤管理和資料收集計畫
  • 制定符合客戶需求、目標和期望的計畫
商業團隊
評估資料
  • 決定如何收集資料及該資料的來源
  • 探索您的第一方、第二方和第三方資料來源
商業與技術團隊
尋找目的地 瞭解客戶端是否將資料傳送至其他廣告伺服器、網DSP路或交換機 商業團隊
分組研討會 調整業務需求和需求 商業團隊
後續通訊 定期通訊以利後續工作和發展 商業與技術團隊

此階段的交付項包括:

  • 完整的第一方、第二方及第三方資料收集策略;
  • 已完成CRM或資料倉庫擷取計畫;
  • 定義受眾細分需求;
  • 完整的資料分類;
  • 已開發的協力廠商資料整合計畫。

構建、測試和培訓階段

在構建、測試和培訓階段,您將與指定的合作夥伴解決方案主管一起審查資料收集策略和原型。

您的資料收集策略將會進行端對端QA測試。 合作夥伴解決方案將追蹤發現的錯誤,並與我們的系統工程師協調問題解決。 客戶培訓可以與這些其他工作同時開始。

下表說明在此階段中發生的主要活動:

活動 用途/說明 參與者
準備資料收集策略 與Adobe技術團隊合作,建立符合您業務需求的資料收集計畫 商業與技術團隊
部署和測試程式碼 在測試環境中測試建議的解決方案並執行跨瀏覽器測試 技術團隊
驗證功能並解決錯誤 檢查並傳達結果、解決錯誤並重新測試 技術團隊
使用者訓練 提供有關Audience Manager功能、工具和報告的教育與瞭解 商業團隊

此階段的交付項包括:

  • 已完成且已接受的資料收集計畫;
  • 端對端QA測試;
  • Audience Manager用戶介面功能的基本說明;
  • 接受與簽署。

啟動、支援和優化階段

在啟動、支援和最佳化階段,您的資料收集和原型化實作會從開發階段移至即時的生產環境。 我們將繼續針對透過資料導向的最佳化來協助您提升ROI的產品熟悉度和策略進行培訓。

下表說明在此階段中發生的主要活動:

活動 用途/說明 參與者
資料分析與最佳化 分析資料趨勢並提供最佳化建議 商業團隊
建立特徵和區段 為資料收集建立真實特徵和區段:
  • 建立真實特徵和細分
  • 討論細分建立策略
  • 考慮並審查使用案例
商業團隊
進一步培訓 持續瞭解並熟悉產品功能、工具和報告 商業團隊
後續通訊 定期排程通訊,以便透過Audience Manager掌握您的使用者體驗 商業與技術團隊

此階段的任務可以包括:

  • 產生和解譯報告資料;
  • 瞭解自訂報表;
  • 如何取得產品支援
  • 回應或徵求功能要求、錯誤和使用者意見;
  • 加深對Audience Manager功能和報告的熟悉。

代碼實施

Audience Manager使用Data Integration Library(DIL)來接收觀眾資料。

有關如何使用DIL的詳細說明,請參閱取得和實作DIL程式碼

參與者

合作夥伴解決方案可以直接與您的技術團隊合作,協助您部署程式碼、解決最終問題,並滿足其他需求。

實施後支援

我們的合作努力不會因最終部署而停止。 實作完成後,我們的客戶管理團隊將接管。

客戶經理在產品實施程式完成後,提供持續的支援和諮詢服務。 您可以期待與客戶經理定期會面。 這些會議可確保您從Audience Manager中獲得最大的使用量和價值。

請聯絡我們這裡以取得詳細資訊,並開始使用Audience Manager。

本頁內容

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now