Audience Manager 구현

이 섹션에서는 Audience Manager 데이터 관리 플랫폼(DMP). 이 섹션은 비즈니스 팀, 프로젝트 관리자 및 기술 관리자가 Audience Manager 구현 프로세스를 이해하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. Audience Manager 시작은 데이터 수집 요구 사항에 따라 약 6주에서 3개월 정도 소요될 수 있습니다.

Dell의 구현 기술은 새로운 고객과 컨설팅 파트너십을 구축하는 데 도움이 됩니다. 이 프로세스는 다음 작업을 수행하도록 설계되었습니다.

• 비즈니스 요구 사항 파악 및 이해
• 이러한 요구를 해결하기 위한 실행 가능한 계획을 생성합니다.
• 고유한 요구 사항이나 사용 사례를 충족하는 데 도움이 되는 맞춤형 솔루션 개발
• 소유권 데이터를 가져와서 Audience Manager에서 사용할 수 있도록 해야 합니다.

EMC 의 파트너 솔루션 및 계정 관리 팀은 구축 프로세스 전, 중, 후에 고객과 긴밀히 협력할 것입니다.

Audience Manager은 설정 및 구현에 대한 단계별 접근 방식을 취합니다.

단계 정의

정의 단계에서는 파트너 솔루션 프로젝트 리드를 소개하고 프로젝트 관리 프로세스를 시작합니다.

이 단계는 잠재 고객이 프로젝트 범위를 정의 및 동의하고, 사용자 지정 요구 사항을 이해하고, 이정표를 설정하고, 통신을 설정할 수 있도록 설계되었습니다.

다음 표에서는 이 단계 중에 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.

이 단계의 결과물에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 역할 및 책임을 식별하는 문서
• 업무범위를 설정해 주는 서류
• 프로젝트 회의 및 소집 일정 수립 계획
• 리소스를 공유하고 액세스하는 프로세스입니다.

검색 단계

검색 단계는 요구 사항을 수집하고, 연구를 수행하고, 비즈니스 요구 사항과 데이터 수집 전략을 더 깊이 이해하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

다음 표에서는 이 단계 중에 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.

이 단계의 결과물은 다음과 같습니다.

• 완료된 자사, 제2자 및 타사 데이터 수집 전략
• 완료된 CRM 또는 data warehouse 수집 계획
• 정의된 대상자 세분화 요구 사항;
• 완료된 데이터 분류
• 개발된 타사 데이터 통합 계획입니다.

구축, 테스트 및 교육 단계

구축, 테스트 및 교육 단계에서 지정된 Partner Solutions 리드와 함께 데이터 수집 전략을 검토하고 프로토타입을 생성합니다.

데이터 수집 전략은 전체적인 과정을 거칩니다. QA 테스트 중. 파트너 솔루션은 발견된 버그를 추적하고 시스템 엔지니어와 문제 해결을 조정합니다. 고객 교육은 이러한 다른 노력과 병행하여 시작할 수 있습니다.

다음 표에서는 이 단계 중에 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.

이 단계의 결과물은 다음과 같습니다.

• 작성·승인된 자료수집 계획
• 철저해 QA 테스트;
• Audience Manager 사용자 인터페이스 기능에 대한 기본 지침
• 수락 및 승인.

시작, 지원 및 최적화 단계

시작, 지원 및 최적화 단계에서 데이터 수집과 프로토타입 구현은 개발에서 라이브 프로덕션 환경으로 이동합니다. 제품 친숙도와 제품 설명력을 높이는 데 도움이 되는 전략에 대한 교육을 계속할 것입니다 ROI 데이터 기반 최적화를 통해

다음 표에서는 이 단계 중에 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.

이 단계의 작업은 다음과 같습니다.

• 보고서 데이터 생성 및 해석
• 사용자 지정 보고서 이해
• 제품 지원을 받는 방법
• 기능 요청, 버그 및 사용자 피드백에 응답하거나 요청합니다.
• Audience Manager 기능 및 보고서에 대한 깊이 있는 친숙도.

코드 구현

Audience Manager은 Data Integration Library(DIL)를 입력하여 대상 데이터를 수신하게 할 수 있습니다.

사용 방법에 대한 자세한 지침 DIL, 참조 DIL 코드 가져오기 및 구현.

참가자

파트너 솔루션은 기술 팀과 직접 협력하여 코드를 배포하고 최종 문제를 해결하며 기타 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

구현 후 지원

우리의 협력 노력은 최종 배포에 그치지 않습니다. 구현이 완료되면 계정 관리 팀이 권한을 인계합니다.

계정 관리자는 제품 구현 프로세스가 완료된 후 지속적인 지원 및 상담 서비스를 제공합니다. 계정 관리자와 정기적인 모임을 가질 수 있습니다. 이러한 모임을 통해 Audience Manager에서 최대한 많은 사용 및 가치를 얻을 수 있습니다.

연락처 여기 Audience Manager 을 참조하십시오.