이 섹션에서는 Audience Manager 데이터 관리 플랫폼(DMP) 시작과 관련된 프로세스에 대해 간략하게 설명하고 설명합니다. 이 섹션은 비즈니스 팀, 프로젝트 관리자 및 기술 관리자가 Audience Manager 구현 프로세스를 이해할 수 있도록 설계되었습니다. Audience Manager을 시작하는 데는 데이터 수집 요구 사항에 따라 약 6~3개월이 걸릴 수 있습니다.
Adobe의 구현 기술을 통해 새로운 고객과의 컨설팅 파트너 관계를 구축할 수 있습니다. 이 프로세스는 다음과 같이 설계되었습니다.
Adobe의 파트너 솔루션 및 계정 관리 팀은 구현 프로세스 전, 기간 및 이후에 귀하와 긴밀히 협력할 것입니다.
Audience Manager은 설정 및 구현에 단계적인 접근 방식을 사용합니다.
정의 단계에서는 파트너 솔루션 프로젝트 리드를 소개하고 프로젝트 관리 프로세스를 시작합니다.
이 단계는 잠재적 클라이언트가 프로젝트 범위를 정의 및 조정하고, 사용자 정의 요구 사항을 이해하며, 이정표를 설정하고, 통신을 설정할 수 있도록 설계되었습니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 추천 참가자 |
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킥오프 콜/모임 |
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비즈니스 및 기술 팀 |
액세스 권한 제공 | 공유 리소스에 대한 액세스 설정 및 로그인 자격 증명 배포 | 비즈니스 및 기술 팀 |
상태 보고서 및 프로젝트 팀 호출 | 계획 및 진행 상황에 대한 명확한 커뮤니케이션을 설정하고 유지 | 비즈니스 및 기술 팀 |
이 단계에 대한 결과물에는 다음 내용이 포함될 수 있습니다.
검색 단계는 요구 사항을 수집하고 연구를 수행하고 비즈니스 요구 사항과 데이터 수집 전략을 더욱 깊이 이해하기 위한 작업에 사용됩니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 추천 참가자 |
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요구 사항 및 목표 설정 |
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비즈니스 팀 |
데이터 평가 |
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비즈니스 및 기술 팀 |
대상 찾기 | 클라이언트가 데이터를 다른 광고 서버, DSP, 네트워크 또는 교환으로 전송하는지 확인합니다 | 비즈니스 팀 |
브레이크아웃 세션 | 비즈니스 요구 사항 및 요구 사항 구체화 | 비즈니스 팀 |
후속 통신 | 후속 및 개발을 위한 일반적인 통신 | 비즈니스 및 기술 팀 |
이 단계에 대한 결과물은 다음과 같습니다.
빌드, 테스트 및 교육 단계에서 지정된 파트너 솔루션 리드와 함께 데이터 수집 전략 및 프로토타입을 검토합니다.
데이터 수집 전략에는 QA 테스트가 완전히 수행됩니다. Partner Solutions 는 검색된 버그를 추적하고 시스템 엔지니어와 문제 해결 방법을 조율합니다. 고객 교육은 이러한 다른 노력과 동시에 시작할 수 있습니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 참가자 |
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데이터 수집 전략 준비 | Adobe 기술 팀과 협력하여 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데이터 수집 계획을 수립합니다 | 비즈니스 및 기술 팀 |
코드 배포 및 테스트 | 스테이징 환경에서 제안된 솔루션을 테스트하고 브라우저 간 테스트를 수행합니다 | 기술 팀 |
기능 확인 및 버그 해결 | 결과 검사 및 전달, 버그 해결 및 재테스트 | 기술 팀 |
사용자 교육 | Audience Manager 기능, 도구 및 보고서에 대한 교육 및 이해 제공 | 비즈니스 팀 |
이 단계에 대한 결과물은 다음과 같습니다.
시작, 지원 및 최적화 단계 동안 데이터 수집 및 프로토타입 구현이 개발 환경에서 라이브 프로덕션 환경으로 이동합니다. 데이터 기반의 최적화를 통해 ROI을(를) 늘릴 수 있는 제품 친숙성 및 전략에 대한 교육을 계속 진행할 예정입니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 발생하는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 참가자 |
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데이터 분석 및 최적화 | 데이터 트렌드를 분석하고 최적화를 위한 권장 사항 제공 | 비즈니스 팀 |
트레이트 및 세그먼트 만들기 | 데이터 수집을 위한 실제 트레이트 및 세그먼트 만들기:
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비즈니스 팀 |
추가 교육 | 제품 기능, 도구 및 보고서에 대한 이해 및 친숙성을 계속 구축 | 비즈니스 팀 |
후속 커뮤니케이션 | Audience Manager을 통해 사용자 경험을 최신 상태로 유지하기 위해 정기적으로 예약된 커뮤니케이션 | 비즈니스 및 기술 팀 |
이 단계에 대한 작업은 다음과 같습니다.
Audience Manager은 Data Integration Library(DIL)를 사용하여 대상 데이터를 수신합니다.
DIL 사용 방법에 대한 자세한 지침은 DIL 코드 가져오기 및 구현을 참조하십시오.
파트너 솔루션은 기술 팀과 직접 협력하여 코드를 배포하고 최종 문제를 해결하며 기타 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
우리의 공동 작업은 최종 배포에서 멈추지 않습니다. 구현이 완료되면 계정 관리 팀이 대신 업무를 수행합니다.
제품 구현 프로세스가 완료되면 계정 관리자가 지속적인 지원 및 컨설팅 서비스를 제공합니다. 계정 관리자에게 정기적인 모임을 가질 수 있습니다. 이러한 모임을 통해 Audience Manager의 사용 횟수와 가치를 극대화할 수 있습니다.
자세한 내용을 알고 Audience Manager을 시작하려면 여기에 문의하십시오.