이 섹션에서는 Audience Manager 데이터 관리 플랫폼(DMP)을 시작하는 것과 관련된 프로세스에 대해 설명하고 설명합니다. 이 섹션에서는 비즈니스 팀, 프로젝트 관리자 및 기술 관리자가 Audience Manager 구현 프로세스를 이해할 수 있도록 돕습니다. 데이터 수집 요구에 따라 Audience Manager을 시작하는 데 약 6주에서 3개월이 걸릴 수 있습니다.
Adobe의 구현 기술을 통해 신규 고객과의 컨설팅 파트너 관계를 구축할 수 있습니다. 이 프로세스는
Adobe의 파트너 솔루션 및 계정 관리 팀은 구현 과정 전후로 고객과 긴밀하게 협력할 것입니다.
Audience Manager은 단계적 접근 방식으로 설정하고 이행한다.
정의 단계에서는 파트너 솔루션 프로젝트 리드, 프로젝트 관리 프로세스를 시작합니다.
이 단계는 잠재적 클라이언트가 프로젝트 범위를 정의 및 합의하고 사용자 정의 요구 사항을 이해하며 마일스톤을 설정하고 커뮤니케이션을 설정할 수 있도록 고안되었습니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 수행되는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 제안된 참가자 |
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킥오프 콜/미팅 |
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비즈니스 및 기술 팀 |
액세스 권한 제공 | 공유 리소스에 대한 액세스 설정 및 로그인 자격 증명 배포 | 비즈니스 및 기술 팀 |
상태 보고서 및 프로젝트 팀 호출 | 계획 및 진행 상황에 대한 명확한 커뮤니케이션 설정 및 유지 | 비즈니스 및 기술 팀 |
이 단계에 대한 산출물에는 다음이 포함될 수 있습니다.
검색 단계는 고객의 비즈니스 요구 사항과 데이터 수집 전략에 대한 보다 심층적인 이해를 위해 필요한 요구 사항을 모으고 연구를 수행하고 있습니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 수행되는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 제안된 참가자 |
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요구 사항 및 목표 설정 |
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비즈니스 팀 |
데이터 평가 |
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비즈니스 및 기술 팀 |
대상 찾기 | 클라이언트가 데이터를 다른 광고 서버, DSP, 네트워크 또는 교환으로 전송하는지 확인 | 비즈니스 팀 |
소규모 세션 | 비즈니스 요구 사항 및 요구 사항 조정 | 비즈니스 팀 |
후속 커뮤니케이션 | 후속 및 개발을 위한 정기적인 커뮤니케이션 | 비즈니스 및 기술 팀 |
이 단계의 결과물에는 다음이 포함될 수 있습니다.
구축, 테스트 및 교육 단계 동안 지정된 파트너 솔루션 리드를 통해 데이터 수집 전략 및 프로토타입을 검토할 수 있습니다.
데이터 수집 전략은 종단간 QA 테스트를 거칩니다. 파트너 솔루션은 발견한 버그를 추적하고 시스템 엔지니어와 문제 해결 방법을 조율합니다. 고객 트레이닝은 이러한 다른 노력과 동시에 시작할 수 있습니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 수행되는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 참가자 |
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데이터 수집 전략 준비 | Adobe 기술 팀과 협력하여 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데이터 수집 계획 수립 | 비즈니스 및 기술 팀 |
코드 배포 및 테스트 | 스테이징 환경에서 제안된 솔루션을 테스트하고 브라우저 간 테스트를 수행합니다. | 기술 팀 |
기능 확인 및 버그 해결 | 테스트 및 커뮤니케이션, 버그 해결, 재테스트 | 기술 팀 |
사용자 교육 | Audience Manager 기능, 툴 및 보고서에 대한 교육 및 이해 | 비즈니스 팀 |
이 단계의 결과물에는 다음이 포함될 수 있습니다.
실행, 지원 및 최적화 단계 중에 데이터 수집 및 프로토타입 구현이 개발에서 라이브 프로덕션 환경으로 이동합니다. 데이터 중심의 최적화를 통해 ROI을(를) 늘릴 수 있는 제품 친숙한 전략 및 전략에 대한 트레이닝을 계속 진행할 예정입니다.
다음 표에서는 이 단계 동안 수행되는 주요 활동에 대해 설명합니다.
활동 | 목적/설명 | 참가자 |
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데이터 분석 및 최적화 | 데이터 트렌드 분석 및 최적화를 위한 추천 제공 | 비즈니스 팀 |
트레이트 및 세그먼트 만들기 | 데이터 수집을 위한 실제 트레이트 및 세그먼트 만들기:
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비즈니스 팀 |
추가 트레이닝 | 제품 기능, 툴 및 보고서에 대한 이해 및 친숙성 유지 | 비즈니스 팀 |
후속 커뮤니케이션 | Audience Manager을 통해 사용자 경험을 일관되게 유지하기 위해 정기적으로 예약된 커뮤니케이션 | 비즈니스 및 기술 팀 |
이 단계의 작업은 다음을 포함할 수 있습니다.
배포 프로세스가 복잡해 보일 수 있지만 코드 구현은 웹 사이트의 닫는 </body>
태그에 인접한 JavaScript의 몇 줄을 추가하는 것만큼 간단합니다.
Audience Manager 코드 조각은 Akamai을 호출하여 사용자 인터페이스에 이전에 설정한 비즈니스 규칙을 다운로드합니다. 또한 클라이언트 브라우저는 이 정보를 캐시하여 페이지 및 서버 로드 시간을 줄입니다. Adobe 코드 및 데이터 수집 방법은 전체 인벤토리에서 사용자 경험을 유지 관리할 수 있도록 고안되었습니다.
파트너 솔루션은 기술 팀과 직접 협력하여 코드를 배포하고 최종 문제를 해결하며 기타 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
공동 작업을 통한 최종 배포는 물론 구현이 완료되면 Account Management 팀이 인계합니다.
계정 관리자는 제품 구현 프로세스가 완료된 후 지속적인 지원 및 컨설팅 서비스를 제공합니다. 계정 관리자와 정기적인 회의를 가질 수 있습니다. 이러한 회의를 통해 Audience Manager의 사용 및 가치를 최대화합니다.
자세한 내용과 Audience Manager을 시작하려면 여기로 문의하십시오.