Implementazione di Audience Manager

In questa sezione vengono illustrati i processi relativi all'avvio della piattaforma di gestione dati del Audience Manager (DMP). Questa sezione è stata progettata per aiutare i team aziendali, i project manager e i manager della tecnologia a comprendere il processo di implementazione Audience Manager. Per iniziare a utilizzare Audience Manager, possono essere necessarie circa sei settimane o tre mesi, a seconda delle esigenze di raccolta dei dati.

Le nostre tecniche di implementazione contribuiscono a creare una partnership consultiva con i nuovi clienti. Questo processo è destinato a:

  • Scopri e comprendi i tuoi requisiti di business;
  • produrre un piano attuabile per far fronte a tali richieste;
  • Sviluppare soluzioni personalizzate per soddisfare requisiti o casi di utilizzo unici;
  • Assicurati che i tuoi dati proprietari vengano importati e resi disponibili nel Audience Manager .

I team di soluzioni per i partner e gestione degli account collaboreranno a stretto contatto con voi prima, durante e dopo il processo di implementazione.

Audience Manager adotta un approccio graduale per l'impostazione e l'implementazione.

Definisci fase

La fase di definizione ti introduce al nostro progetto Soluzioni Partner e inizia il processo di gestione del progetto.

Questo passaggio è stato progettato per aiutare i potenziali clienti a definire e concordare l'ambito del progetto, comprendere i requisiti personalizzati, stabilire le tappe fondamentali e configurare le comunicazioni.

La tabella seguente descrive le attività chiave che hanno luogo in questa fase:

Attività Finalità/Descrizione Partecipanti consigliati
Interruzione di chiamata/riunione
  • Introduzione ai lead di progetto
  • Definizione di ruoli e responsabilità
  • Definizione di obiettivi e pietre miliari legati alle date di consegna
  • Conferma dei piani per il lavoro in loco
  • Comunicazioni per domande e aggiornamenti dello stato
Team aziendali e tecnici
Fornire l'accesso Accesso alle risorse condivise e distribuzione delle credenziali di accesso Team aziendali e tecnici
Rapporti sullo stato e chiamate del team di progetto Definire e mantenere una comunicazione chiara sui piani e i progressi Team aziendali e tecnici

I risultati finali per questa fase possono includere quanto segue:

  • documenti che identificano ruoli e responsabilità;
  • documenti che stabiliscono il campo di applicazione del lavoro;
  • Un piano per pianificare riunioni e chiamate di progetto;
  • Processo per condividere risorse e accedere.

Fase di individuazione

La fase di scoperta è dedicata alla raccolta di requisiti, alla conduzione di ricerche e all'elaborazione di strategie per la raccolta dei dati e per una migliore comprensione delle esigenze aziendali.

La tabella seguente descrive le attività chiave che hanno luogo in questa fase:

Attività Finalità/Descrizione Partecipanti consigliati
Requisiti e impostazione dell'obiettivo
  • Sviluppare piani per la gestione dei tag e la raccolta di dati
  • Sviluppare piani che soddisfino le esigenze, gli obiettivi e le aspettative dei clienti
Team aziendali
Valutare i dati
  • Determinare come raccogliere i dati e le origini di tali dati
  • Scopri le origini dei tuoi dati di prime, seconde e terze parti
Team aziendali e tecnici
Trova destinazioni Scopri se il client invia dati ad altri server di annunci, DSP, reti o scambi Team aziendali
Sessioni per sottogruppi di lavoro Ottimizzazione dei requisiti e delle esigenze aziendali Team aziendali
Comunicazione di follow-up Comunicazione regolare a fini di follow-up e di sviluppo Team aziendali e tecnici

I risultati finali per questa fase possono includere:

  • una strategia completa di raccolta dati di prime, seconde e terze parti;
  • piano di caricamento CRM o data warehouse completato;
  • Requisiti definiti per la segmentazione del pubblico;
  • una tassonomia completa dei dati;
  • Un piano di integrazione dei dati sviluppato da terze parti.

Creazione, test e fase treno

Durante la fase di costruzione, test e treno, esaminerai la strategia di raccolta dei dati e il prototipo con un responsabile designato per le soluzioni partner.

La strategia di raccolta dei dati sarà sottoposta a test end-to-end QA. Le soluzioni per i partner monitoreranno i bug scoperti e coordineranno le risoluzioni dei problemi con i nostri ingegneri di sistemi. La formazione dei clienti può iniziare in parallelo con queste altre iniziative.

La tabella seguente descrive le attività chiave che hanno luogo in questa fase:

Attività Finalità/Descrizione Partecipanti
Preparazione di una strategia di raccolta dati Collaborate con team tecnici di Adobe per creare un piano di raccolta dati che soddisfi i vostri requisiti aziendali Team aziendali e tecnici
Distribuzione e test del codice Verificare la soluzione proposta in un ambiente di pubblicazione protetta e eseguire test tra browser diversi Team tecnici
Verifica funzionalità e risoluzione dei bug Esaminare e comunicare i risultati, risolvere i bug e ripetere il test Team tecnici
Formazione utenti Informazioni sulle caratteristiche, gli strumenti e i rapporti Audience Manager Team aziendali

I risultati finali per questa fase possono includere:

  • un piano di raccolta dei dati completato e accettato;
  • test end-to-end QA;
  • istruzioni di base sulle funzionalità dell'interfaccia utente del Audience Manager;
  • Accettazione e disconnessione.

Avvio, supporto e ottimizzazione della fase

Durante la fase di avvio, supporto e ottimizzazione, la raccolta dei dati e l’implementazione prototipata passa dallo sviluppo a un ambiente di produzione live. Continueremo la formazione sulla familiarizzazione dei prodotti e sulle strategie che possono contribuire ad aumentare la ROI mediante l'ottimizzazione basata sui dati.

La tabella seguente descrive le attività chiave che hanno luogo in questa fase:

Attività Finalità/Descrizione Partecipanti
Analisi e ottimizzazione dei dati Analizzare le tendenze dei dati e fornire raccomandazioni per l'ottimizzazione Team aziendali
Creazione di caratteristiche e segmenti Crea caratteristiche e segmenti reali per la raccolta di dati:
  • Creazione di caratteristiche e segmenti reali
  • Discuti delle strategie di creazione dei segmenti
  • Esaminare i casi di utilizzo
Team aziendali
Formazione Continuare a comprendere e familiarizzare con le funzioni, gli strumenti e i rapporti dei prodotti Team aziendali
Comunicazioni di follow-up Comunicazione pianificata regolarmente per tenere aggiornato l'esperienza dell'utente con Audience Manager Team aziendali e tecnici

Le attività per questa fase possono includere:

  • la generazione e l'interpretazione dei dati della relazione;
  • Informazioni sui rapporti personalizzati;
  • Come ottenere assistenza sui prodotti
  • Rispondere o sollecitare richieste di funzioni, bug e feedback degli utenti;
  • Approfondire la familiarità con funzioni e rapporti di Audience Manager.

Implementazione del codice

Anche se il processo di distribuzione può sembrare complesso, l'implementazione del codice è semplice come aggiungere alcune righe di JavaScript adiacenti al tag di chiusura </body> del sito Web.

Distribuzione

Lo snippet di codice Audience Manager chiama Akamai per scaricare le regole aziendali impostate in precedenza nell'interfaccia utente. Inoltre, i browser client memorizzano nella cache tali informazioni, riducendo i tempi di caricamento delle pagine e dei server. La metodologia di raccolta di codice e dati è stata studiata per mantenere l'esperienza dell'utente in tutto l'inventario.

Partecipanti

Le soluzioni per i partner possono collaborare direttamente con i team tecnici per distribuire il codice, affrontare i problemi finali e soddisfare altri requisiti.

Supporto post-implementazione

I nostri sforzi di collaborazione non si fermano con l'implementazione finale. Una volta completata l'implementazione, il nostro team di gestione dell'account prende il sopravvento.

Dopo il completamento del processo di implementazione del prodotto, gli account manager offrono servizi di supporto e consulenza continui. Potete aspettarvi riunioni regolari con il vostro account manager. Queste riunioni garantiscono di ottenere la quantità massima di utilizzo e valore da Audience Manager.

Contattateci qui per ulteriori informazioni e per iniziare con Audience Manager.

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