Questa sezione descrive e spiega i processi relativi alla guida introduttiva di Audience Manager Data Management Platform (DMP). Questa sezione è progettata per aiutare i team aziendali, i project manager e i responsabili tecnologici a comprendere il processo di implementazione di Audience Manager. Per iniziare a usare Audience Manager possono essere necessari da sei settimane a tre mesi, a seconda delle esigenze di raccolta dei dati.
Le nostre tecniche di implementazione aiutano a creare una partnership consultiva con nuovi clienti. Questo processo è progettato per:
Scopri e comprendi le tue esigenze aziendali;
Elaborare un piano attuabile per rispondere a tali esigenze;
Sviluppare soluzioni personalizzate per soddisfare requisiti o casi d’uso specifici;
Assicurati che i dati proprietari vengano importati e resi disponibili nell’Audience Manager.
I nostri team per le soluzioni dei partner e la gestione degli account collaboreranno strettamente con te prima, durante e dopo il processo di implementazione.
Audience Manager adotta un approccio graduale alla configurazione e all’implementazione.
Definisci fase
La fase di definizione presenta i responsabili del progetto delle soluzioni dei partner e avvia il processo di gestione del progetto.
Questo passaggio è progettato per aiutare i potenziali clienti a definire e concordare l’ambito del progetto, comprendere i requisiti personalizzati, stabilire milestone e impostare le comunicazioni.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono durante questa fase:
Attività
Scopo/Descrizione
Partecipanti consigliati
Chiamata/riunione di avvio
Introduzione di lead di progetto
Definire ruoli e responsabilità
Stabilire obiettivi e milestone legati alle date di consegna
Conferma dei piani per il lavoro in loco
Stabilire comunicazioni per domande e aggiornamenti sullo stato
Team tecnici e aziendali
Fornire l’accesso
Accesso alle risorse condivise e distribuzione delle credenziali di accesso
Team tecnici e aziendali
Relazioni di stato e chiamate del team di progetto
Stabilire e mantenere una comunicazione chiara sui piani e i progressi
Team tecnici e aziendali
I risultati finali di questa fase possono includere i seguenti:
Documenti che identificano ruoli e responsabilità;
Documenti che definiscono l'ambito di lavoro;
Un piano per programmare riunioni di progetto e inviti a presentare proposte;
Processo per condividere risorse e accedere a.
Fase di individuazione
La fase di scoperta è dedicata alla raccolta dei requisiti, alla conduzione di ricerche e all'approfondimento delle esigenze aziendali e delle strategie di raccolta dei dati.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono durante questa fase:
Attività
Scopo/Descrizione
Partecipanti consigliati
Requisiti e impostazione dell’obiettivo
Sviluppare piani per la gestione dei tag e la raccolta dei dati
Sviluppare piani che soddisfino le esigenze, gli obiettivi e le aspettative dei clienti
Team aziendali
Valuta dati
Determinare come raccogliere i dati e le relative origini
Scopri le origini dei dati di prime, seconde e terze parti
Team tecnici e aziendali
Trova destinazioni
Scopri se il client invia dati ad altri server di annunci, DSP, reti o scambi
Team aziendali
Sessioni Breakout
Ottimizzazione dei requisiti e delle esigenze aziendali
Team aziendali
Comunicazione di follow up
Comunicazione periodica a fini di follow-up e sviluppo
Team tecnici e aziendali
I risultati finali di questa fase possono includere:
Una strategia completa per la raccolta dei dati di prime, seconde e terze parti;
Una completata CRM o piano di acquisizione del data warehouse;
Requisiti definiti di segmentazione del pubblico;
una tassonomia completa dei dati;
Un piano sviluppato di integrazione dei dati di terze parti.
Fase di generazione, test e addestramento
Durante la fase di sviluppo, test e formazione, rivederai la strategia di raccolta dei dati e il prototipo con un responsabile delle soluzioni dei partner designato.
La strategia di raccolta dei dati verrà sottoposta a test end-to-end QA test. Le soluzioni dei partner tengono traccia dei bug rilevati e coordinano la risoluzione dei problemi con i nostri ingegneri di sistema. La formazione del cliente può iniziare in parallelo con queste altre iniziative.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono durante questa fase:
Attività
Scopo/Descrizione
Partecipanti
Preparare una strategia di raccolta dati
Collabora con Adobi team tecnici per creare un piano di raccolta dati che soddisfi i tuoi requisiti aziendali
Team tecnici e aziendali
Distribuire e testare il codice
Testare la soluzione proposta in un ambiente di staging ed eseguire test cross-browser
Team tecnici
Verificare la funzionalità e risolvere i bug
Esaminare e comunicare i risultati, risolvere i bug e ripetere il test
Team tecnici
Formazione dell’utente
Formazione e comprensione sulle caratteristiche, gli strumenti e i rapporti Audienci Manager
Team aziendali
I risultati finali di questa fase possono includere:
un piano di raccolta dei dati completato e accettato;
End-to-end QA test;
Istruzioni di base sulle funzioni dell’interfaccia utente Audience Manager;
Accettazione e approvazione.
Fase di avvio, supporto e ottimizzazione
Durante la fase di lancio, supporto e ottimizzazione, la raccolta dati e l’implementazione prototipata passano dallo sviluppo a un ambiente di produzione live. Continueremo la formazione sulla familiarizzazione del prodotto e sulle strategie che possono aiutare ad aumentare il tuo ROI attraverso l’ottimizzazione basata sui dati.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono durante questa fase:
Attività
Scopo/Descrizione
Partecipanti
Analisi e ottimizzazione dei dati
Analizzare le tendenze dei dati e fornire consigli per l’ottimizzazione
Team aziendali
Creare caratteristiche e segmenti
Creare caratteristiche e segmenti reali per la raccolta dei dati:
Creare caratteristiche e segmenti reali
Discutere le strategie di creazione dei segmenti
Considerare e rivedere i casi d’uso
Team aziendali
Perfezionamento professionale
Continua a comprendere e acquisire familiarità con le funzioni, gli strumenti e i rapporti del prodotto
Team aziendali
Comunicazioni successive
Comunicazione pianificata regolarmente per essere sempre al corrente dell’esperienza utente con Audience Manager
Team tecnici e aziendali
Le attività per questa fase possono includere:
Generazione e interpretazione dei dati del rapporto;
Comprendere i rapporti personalizzati;
Come ottenere supporto per il prodotto
Risposta o richiesta di funzioni, bug e feedback degli utenti;
Approfondimento della familiarità con le funzioni e i rapporti di Audience Manager.
Implementazione del codice
Audience Manager utilizza la Data Integration Library (DIL), per ricevere i dati sul pubblico.
Le soluzioni dei partner possono collaborare direttamente con i team tecnici per implementare il codice, risolvere i problemi finali e soddisfare altri requisiti.
Supporto post-implementazione
I nostri sforzi di collaborazione non si fermano alla distribuzione finale. Una volta completata l’implementazione, il team Account Management subentra al nostro.
I responsabili dell’account forniscono un supporto continuo e servizi di consulenza al termine del processo di implementazione del prodotto. Potresti avere riunioni regolari con il tuo account manager. Queste riunioni ti garantiscono di ottenere la massima quantità di utilizzo e valore da Audience Manager.
Contattaci qui per ulteriori informazioni e per iniziare a utilizzare Audience Manager.
