Questa sezione illustra e illustra i processi relativi alla guida introduttiva alla piattaforma di gestione dati di Audience Manager (DMP). Questa sezione è stata progettata per aiutare i team aziendali, i project manager e i responsabili tecnologici a comprendere il processo di implementazione di Audience Manager. Per iniziare a utilizzare Audience Manager possono essere necessarie circa sei settimane-tre mesi, a seconda delle esigenze di raccolta dei dati.
Le nostre tecniche di implementazione contribuiscono a creare una partnership consultiva con nuovi clienti. Questo processo è progettato per:
Scopri e comprendi le tue esigenze aziendali;
elaborare un piano utilizzabile per far fronte a tali richieste;
sviluppare soluzioni personalizzate per soddisfare requisiti o casi di utilizzo unici;
Assicurati che i tuoi dati proprietari siano importati e resi disponibili nell’Audience Manager.
I team di soluzioni per i partner e gestione degli account collaboreranno con te prima, durante e dopo il processo di implementazione.
Audience Manager adotta un approccio graduale alla configurazione e all’implementazione.
Definisci fase
La fase di definizione ti introduce al progetto Partner Solutions che guida e inizia il processo di gestione del progetto.
Questo passaggio è progettato per aiutare i potenziali clienti a definire e concordare l’ambito del progetto, a comprendere i requisiti personalizzati, a stabilire le tappe fondamentali e a configurare le comunicazioni.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono in questa fase:
Attività
Finalità/descrizione
Partecipanti suggeriti
Interruttore/riunione
Introduzione ai lead di progetto
Definire ruoli e responsabilità
Stabilire obiettivi e tappe correlate alle date di consegna
Conferma i piani per il lavoro in loco
Comunicazioni per domande e aggiornamenti dello stato
Team aziendali e tecnici
Fornire accesso
Stabilire l'accesso alle risorse condivise e distribuire le credenziali di accesso
Team aziendali e tecnici
Rapporti di stato e chiamate del team di progetto
Stabilire e mantenere una comunicazione chiara sui piani e i progressi
Team aziendali e tecnici
I risultati finali per questa fase possono includere i seguenti elementi:
documenti che identificano ruoli e responsabilità;
documenti che stabiliscono il campo di attività;
un piano per la programmazione delle riunioni e degli inviti a presentare proposte;
Un processo per condividere risorse e accesso.
Fase di individuazione
La fase di individuazione è dedicata alla raccolta dei requisiti, alla conduzione di ricerche e alla ricerca di una comprensione più approfondita delle esigenze aziendali e delle strategie di raccolta dei dati.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono in questa fase:
Attività
Finalità/descrizione
Partecipanti suggeriti
Requisiti e impostazione dell'obiettivo
Sviluppare piani per la gestione dei tag e la raccolta dei dati
Sviluppa piani che soddisfino le esigenze, gli obiettivi e le aspettative dei clienti
Team aziendali
Valutare i dati
Determinare come raccogliere i dati e le origini di tali dati
Scopri le origini dei tuoi dati di prime, seconde e terze parti
Team aziendali e tecnici
Trova destinazioni
Scopri se il client invia dati ad altri server di annunci, DSP, reti o scambi
Team aziendali
Sessioni di raggruppamento
Requisiti e esigenze aziendali
Team aziendali
Comunicazione di follow-up
Comunicazione periodica a fini di follow-up e sviluppo
Team aziendali e tecnici
I risultati finali per questa fase possono includere:
una strategia completa di raccolta dati di prime, seconde e terze parti;
un piano di acquisizione CRM o data warehouse completato;
Requisiti definiti di segmentazione del pubblico;
una tassonomia completa dei dati;
Un piano di integrazione dei dati sviluppato da terze parti.
Fase di creazione, test e treno
Durante la fase di creazione, test e formazione, esaminerai la strategia e il prototipo di raccolta dati con un responsabile designato per le soluzioni dei partner.
La strategia di raccolta dei dati sarà sottoposta a test end-to-end QA . Le soluzioni dei partner monitoreranno i bug scoperti e coordineranno le risoluzioni dei problemi con i nostri ingegneri di sistema. La formazione dei clienti può iniziare in parallelo con questi altri sforzi.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono in questa fase:
Attività
Finalità/descrizione
Partecipanti
Preparare una strategia di raccolta dati
Collabora con i team tecnici Adobe per creare un piano di raccolta dati che soddisfi i requisiti aziendali
Team aziendali e tecnici
Distribuire e testare il codice
Testa la soluzione proposta in un ambiente di staging ed esegui test tra browser
Team tecnici
Verifica funzionalità e risoluzione dei bug
Esamina e comunica i risultati, risolvi i bug e ri-test
Team tecnici
Formazione utente
Fornire istruzione e informazioni sulle caratteristiche, gli strumenti e i rapporti di Audience Manager
Team aziendali
I risultati finali per questa fase possono includere:
un piano di raccolta dei dati completato e accettato;
test end-to-end QA;
Istruzioni di base sulle caratteristiche Audienci Manager dell'interfaccia utente;
Accettazione e autorizzazione.
Launch, supporto e fase di ottimizzazione
Durante la fase di avvio, supporto e ottimizzazione, la raccolta dati e l’implementazione prototipata passano dallo sviluppo a un ambiente di produzione live. Continueremo la formazione sulla familiarizzazione dei prodotti e sulle strategie che possono contribuire ad aumentare il tuo ROI attraverso l'ottimizzazione basata sui dati.
La tabella seguente descrive le attività chiave che si svolgono in questa fase:
Attività
Finalità/descrizione
Partecipanti
Analisi e ottimizzazione dei dati
Analizzare le tendenze dei dati e fornire raccomandazioni per l’ottimizzazione
Team aziendali
Creare caratteristiche e segmenti
Creare caratteristiche e segmenti reali per la raccolta di dati:
Creare caratteristiche e segmenti reali
Discutere le strategie di creazione dei segmenti
Valutare i casi d’uso
Team aziendali
Formazione continua
Continuare a comprendere e acquisire familiarità con le funzioni, gli strumenti e i rapporti dei prodotti
Team aziendali
Comunicazioni di follow-up
Comunicazione pianificata regolarmente per tenere al passo l’esperienza utente con l’Audience Manager
Team aziendali e tecnici
Le attività per questa fase possono includere:
la generazione e l'interpretazione dei dati della relazione;
Informazioni sui rapporti personalizzati;
Come ottenere il supporto del prodotto
Rispondere o sollecitare richieste di funzioni, bug e feedback degli utenti;
Una maggiore familiarità con le funzioni e i rapporti di Audience Manager.
Implementazione del codice
Audience Manager utilizza la Data Integration Library (DIL) per ricevere i dati sul pubblico.
Le soluzioni dei partner possono collaborare direttamente con i team tecnici per distribuire il codice, risolvere i problemi finali e soddisfare altri requisiti.
Supporto post-implementazione
I nostri sforzi di collaborazione non si fermano con l'implementazione finale. Una volta completata l'implementazione, il nostro team di Gestione account ne assume il controllo.
Al termine del processo di implementazione del prodotto, gli account manager forniscono servizi di supporto e consulenza continui. Ci si può aspettare di avere riunioni regolari con il tuo account manager. Queste riunioni ti garantiscono di ottenere la quantità massima di utilizzo e valore dall’Audience Manager.
Contattateci qui per ulteriori informazioni e per iniziare con l'Audience Manager.
