- Guida ad Audience Manager
- Panoramica
- Funzioni
- Pubblico di riferimento
- Amministrazione
- Modelli algoritmici
- Audience Lab
- Audience Marketplace
- Customer Data Feeds
- Data Explorer
- Controlli sull’esportazione dei dati
- Sorgenti di dati
- ID dichiarati
- Segnali derivati
- Destinazioni
- Panoramica delle destinazioni
- Home page delle destinazioni
- Destinazioni di Adobe Experience Cloud
- Destinazioni basate su persone
- Destinazioni basate su dispositivi (server-to-server)
- Destinazioni personalizzate
- Riferimenti sulle destinazioni
- Regole di unione profili
- Panoramica delle regole di unione profili
- Guida introduttiva alle regole di unione profili
- Dashboard delle regole di unione profili
- Definizione delle opzioni delle regole di unione profili.
- Casi d’uso generali per le regole di unione profili
- Casi di utilizzo del grafico dei dispositivi di collegamento dei profili
- Casi d’uso del grafico dei dispositivi esterno
- Metriche di report per le regole di unione profili
- Regole di unione profili e processi di rimozione dei dispositivi dai segmenti
- Soppressione immediata su diversi dispositivi
- Segmenti
- Segmenti: finalità, composizione e regole
- Visualizzazione elenco dei segmenti
- Visualizzazione riepilogo dei segmenti
- Recupero dei metadati dei segmenti
- Segmenti in pausa ed eliminati
- Attualità e frequenza
- Generatore di segmenti
- Sintassi di codice utilizzata nell’editor di espressioni di segmenti
- Dati sulle caratteristiche e sulle popolazioni dei segmenti nel Generatore di segmenti
- Raccomandazioni sulle caratteristiche
- Riferimenti per la qualifica di caratteristiche e segmenti
- Caratteristiche
- Panoramica delle caratteristiche
- Pagina dei dettagli delle caratteristiche
- Dashboard delle caratteristiche
- Caratteristiche di pubblici attivi e caratteristiche sincronizzate con la sorgente dei dati
- Informazioni sulle caratteristiche cartella
- Gestisci caratteristiche cartella
- Generatore di caratteristiche
- Informazioni sul Generatore di caratteristiche
- Creare caratteristiche basate su regole o onboarded
- Gestione delle regole delle caratteristiche
- Creare caratteristiche algoritmiche
- Utilizzo degli operatori di confronto nel Generatore di caratteristiche
- Ordine delle operazioni nel Generatore di caratteristiche
- Utilizzo di espressioni regolari nel Generatore di caratteristiche
- Archiviazione delle caratteristiche
- Precisione e portata
- Classificazione delle caratteristiche con una tassonomia comune
- Requisiti di denominazione delle variabili chiave
- Spiegazione della durata di segmenti e caratteristiche
- Requisiti di prefisso delle variabili chiave
- Geotargeting con chiavi a livello di piattaforma
- Targeting dei dispositivi con chiavi a livello di piattaforma
- Espressioni di esempio con operatori booleani e di confronto
- Riferimenti per la qualifica di caratteristiche e segmenti
- Visualizzatore dei profili dei visitatori
- Reporting
- Panoramica dei report
- Dashboard dei report
- Rapporti generali
- Rapporti sulle tendenze
- Rapporti di Audience Optimization
- Rapporti di Audience Optimization
- Audience Optimization per gli inserzionisti
- Panoramica di Audience Optimization per gli inserzionisti
- Importare file di dati di Google Campaign Manager in Audience Manager
- Rapporto sulle prestazioni dei segmenti
- Rapporto sull’analisi delle tendenze e dei volumi
- Rapporto di frequenza ottimale
- Raggiungimento di utenti univoci
- Rapporto di caratteristiche di conversione
- Conversione tra canali
- Ottimizzazione del pubblico per publisher
- Panoramica di Audience Optimization per gli editori
- Importare file di dati Google Ad Manager (precedentemente DFP) in Audience Manager
- Rapporto sulle prestazioni dei segmenti
- Rapporto sulle tendenze dei segmenti
- Principali caratteristiche non utilizzate
- Sovrapposizione di unità annunci
- Sovrapposizione di segmenti su unità annunci
- Raggiungimento di utenti univoci
- File di dati e metadati per report di Audience Optimization e file di registro fruibili
- Rapporto sulla variazione giornaliera delle caratteristiche
- Rapporti interattivi e di sovrapposizione
- Panoramica dei report interattivi e di sovrapposizione
- Rapporto di sovrapposizione caratteristica-caratteristica
- Rapporto di sovrapposizione segmento-caratteristica
- Rapporto di sovrapposizione segmento-segmento
- Rapporto su segnali non utilizzati
- Migliorare i tempi di elaborazione dei file di registro con le tabelle di ricerca
- Filtrare i risultati dei report con i cursori di dati
- Rapporti di sovrapposizione: pianificazione degli aggiornamenti e dimensione minima dei segmenti
- File CSV per report di sovrapposizione
- Tecnologia dei report
- Rapporto sullo stato di onboarding
- Cronologia dei file in uscita
- Counting Unique Users in Overlap and General Reports
- Campionamento di dati e tassi di errore nei report selezionati di Audience Manager
- Codice API e SDK
- Panoramica del codice API e SDK
- Migrazione del codice API di Audience Manager
- Metodi e codice dell’API Data Collection Server (DCS)
- Metodi e codice dell’API DCS
- Chiamate evento DCS
- API DCS
- Riferimenti dell’API DCS
- Panoramica dei riferimenti dell’API DCS
- Metodi dell’API DCS
- Codici errore DCS, messaggi ed esempi
- Monitoraggio ID e Inserire nell’elenco Bloccati
- ID dell’area geografica dei DCS, luoghi e nomi host
- Formattazione delle coppie chiave-valore nelle chiamate DCS
- Race condition e gestione degli errori
- Attributi supportati per le chiamate API DCS
- API REST
- Panoramica delle API REST
- Guida introduttiva alle API REST
- Metodi API algoritmici
- Metodi dell’API Data Integration Library
- Metodi API per le sorgenti di dati
- Metodi API per i segnali derivati
- Metodi API per le destinazioni
- Metodi API di gestione dei domini
- Metodi API per le cartelle
- Metodi API per i segmenti
- Metodi API tassonomici
- Metodi API per le caratteristiche
- Metodi dei tipi di caratteristiche
- Metodi API per la gestione di utenti, gruppi e autorizzazioni
- Metodi API per le aree geografiche dei DCS
- Codice SDK
- API Data Integration Library (DIL)
- Guide all’implementazione e all’integrazione
- Guide all’implementazione e all’integrazione
- Metodi di integrazione dei dati
- Integrare Google Ad Manager utilizzando i tag publisher di Google (GPT)
- Integrazione con destinazioni di terze parti
- Implementazione di Audience Manager
- Integrazione di dati multimediali
- Ricezione dei dati sul pubblico
- Panoramica della ricezione dei dati sul pubblico
- Sincronizzazione ID per trasferimenti di dati in uscita
- Trasferimenti di dati in uscita in tempo reale
- Trasferimenti in batch di dati in uscita
- Panoramica dei trasferimenti in batch di dati in uscita
- Configurare l’integrazione del trasferimento di dati in batch
- Nome dei file di dati in uscita: sintassi ed esempi
- File di trasferimento del controllo per trasferimenti di file di registro
- Macro sui modelli in uscita
- Esempi di macro in uscita
- Utilizzo delle autorizzazioni bucket tra account diversi di Amazon S3 per i file un uscita
- Invio di dati sul pubblico
- Invio di dati sul pubblico
- Integrazione dei dati in entrata in tempo reale
- Processo di trasferimento di dati in batch
- Batch Data Transfer Process Described
- Panoramica dell’invio di dati in batch ad Audience Manager
- Sincronizzazione ID per trasferimenti di dati in entrata
- Name and Content Requirements for ID Synchronization Files
- Inbound Data File Contents: Syntax, Invalid Characters, Variables, and Examples
- Amazon S3 Name and File Size Requirements for Inbound Data Files
- Requisiti FTP di nome e dimensione file per i file di dati in entrata
- Crittografia PGP dei file per i tipi di dati in entrata
- File Compression for Inbound Data Transfer Files
- Messaggio di esempio ai partner dopo l’elaborazione in entrata
- Integrazioni di partner personalizzate
- Integrazione con Adobe Experience Platform
- Integrazione con altre soluzioni Experience Cloud
- Riferimenti
- Panoramica dei riferimenti
- Informazioni su Amazon S3
- Casi di utilizzo degli inserzionisti
- Casi di utilizzo degli editori
- Ambiente beta
- Espressioni booleane nel Generatore di caratteristiche e segmenti
- Strumenti di gestione in blocco
- Guida introduttiva alla gestione in blocco
- Richieste in blocco
- Aggiornamenti in blocco
- Creazione in blocco
- Stime in blocco
- Eliminazione in blocco
- Creare o aggiornare regole di caratteristiche e di segmenti
- Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi agli strumenti di gestione in blocco
- Glossario degli strumenti di gestione in blocco
- CID sostituisce DPID e DPUUID
- Influenza dei tempi di distribuzione dei dati ed elaborazione dei file sui report
- Indice degli ID in Audience Manager
- Spiegazione delle coppie chiave-valore
- Requisiti per le password, account bloccati e password dimenticate
- Segnali, caratteristiche e segmenti
- Browser supportati
- Componenti di sistema
- Panoramica dei componenti di sistema
- Componenti chiave nel sistema di Audience Manager
- Componenti di azione sui dati
- Componenti di raccolta dei dati
- Componenti di elaborazione dei dati
- Componenti di Tag Management
- Architettura della piattaforma: mappa del flusso di dati
- Informazioni sul centro dati edge
- Convenzioni di stile per gli elementi di codice e testo
- Fusi orari in Audience Manager
- Fine del supporto di TLS 1.0 e 1.1
- Informazioni sulle chiamate al dominio demdex
- Stati di autenticazione dei visitatori in Audience Manager
- Domande frequenti
- Domande frequenti su Audience Manager
- Domande frequenti sulle API
- Domande frequenti su Audience Lab
- Domande frequenti sui feed di dati cliente
- Domande frequenti sulla raccolta dei dati e l’integrazione dei prodotti
- Domande frequenti sull’acquisizione dei dati dei clienti in entrata
- Domande frequenti sulla privacy e sulla conservazione dei dati
- Domande frequenti sulle destinazioni basate su persone
- Domande frequenti su funzioni e funzionalità del prodotto
- Domande frequenti su regole di unione profili e grafico dei dispositivi
- Domande frequenti sulla modellazione lookalike
- Domande frequenti su Predictive Audiences
- Domande frequenti sul targeting
- Domande frequenti sul reporting
- Assistenza e questioni legali
- Principali problemi segnalati all’Assistenza clienti
- Panoramica
- Perché la mia popolazione di caratteristiche onboarded è scesa a 0 intorno al 15 ottobre?
- Perché le caratteristiche o i segmenti non vengono visualizzati nella pagina dei report di sovrapposizione?
- Perché i nostri utenti con accesso in sola lettura sono in grado di creare, modificare o eliminare caratteristiche e segmenti?
- Non sono cliente di Audience Manager, ma visualizzo chiamate Javascript di Audience Manager sul mio sito
- Dovrei visualizzare i segmenti mappati da Audience Lab di Audience Manager sulla pagina dei dettagli della destinazione?
- Aggiornamenti alla documentazione
- Glossario
In caso di problemi
L’Assistenza clienti è a tua disposizione per aiutarti a risolvere eventuali problemi. Fornisci più informazioni possibili tra le seguenti quando contatti l’Assistenza clienti. In questo modo aiuterai il team a capire e risolvere il problema.
Informazioni di base
Per questioni tecniche o per segnalare un bug, contatta l’Assistenza clienti.
-
Telefono: 1 800 497 0335
Per i numeri verdi al di fuori degli Stati Uniti, consulta il nostro sito sui numeri di contatto regionali dell’Assistenza clienti. Quando ti viene richiesto di selezionare un’opzione per il prodotto, premi 4 per contattare il team di Audience Manager.
-
E-mail: amsupport@adobe.com
Prima di contattarci, assicurati di avere a portata di mano le seguenti informazioni.
| Elemento | Descrizione |
|---|---|
| Riepilogo del problema |
Fornisci un breve riepilogo descrittivo del problema. |
| Informazioni sull’account |
Fornisci:
|
| Passaggi per riprodurre il problema |
Includi quanti più dettagli possibile, inclusi eventuali URL necessari per duplicare il problema, e il risultato atteso. La descrizione deve contenere informazioni sufficienti per consentire a chi non ha familiarità con Audience Manager di seguire i passaggi o le procedure e riprodurre il problema. |
| Priorità |
Assegna una priorità al problema. L’intervallo di priorità è compreso tra P1 (più importante) e P4 (meno importante). |
| Impatto aziendale |
Descrivi in che modo questo problema influisce sulla tua azienda. Ad esempio, questo problema causa una perdita di ricavi o rende il prodotto inutilizzabile? Hai aggirato il problema tramite una soluzione alternativa? |
| Aspettative |
Cosa ti aspetti che accada? |
In caso si verifichi un’interruzione
Se pensi che vi sia un’interruzione, controlla innanzitutto la pagina di stato del sistema di Experience Cloud (https://status.adobe.com). Troverai un registro di tutte le interruzioni, dei problemi e della manutenzione per le soluzioni Experience Cloud, incluso Audience Manager, e gli ultimi aggiornamenti dal nostro team Tech Ops. Se è necessaria ulteriore assistenza, quando contatti l'assistenza clienti assicurati di avere a disposizione i dati seguenti, in aggiunta alle informazioni citate sopra:
- Ora di inizio dell'interruzione
- Spiegazione di ciò che sta accadendo
- Portata
- Aspettative per la risoluzione (tempo stimato, gravità e così via)
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