Segments : objectif, composition et règles

Décrit segments, leurs parties constituantes et la création de règles avec Segment Builder.

Objectif de Segments

Un segment (ou un audience) est un ensemble d'utilisateurs qui partagent des attributs communs. En Audience Manager, vous créez segments avec des règles côté serveur. Ces règles vous permettent de créer des groupes d'audiences en fonction des attributs du visiteur du site, tels que :

  • Comportement;
  • Données démographiques (âge, sexe, revenu, etc.);
  • Autres caractéristiques que vous pouvez définir dans l’interface utilisateur.

Segment Composition

Une Audience Manager segment est une règle côté serveur qui comprend des groupes ou des individus de caractéristiques. Les caractéristiques sont composées d’éléments de données appelés paires clé-valeur. Outre les règles que vous définissez au niveau segment, ces paires clé-valeur contiennent les critères qui permettent aux visiteurs de bénéficier d’une caractéristique et d’une appartenance segment.

Considérations sur le mappage Adobe Analytics Segment

Lorsque vous mappez des suites de rapports ou Adobe Analytics segments à votre organisation Experience Cloud, l’Audience Manager crée automatiquement de nouvelles caractéristiques, correspondantes, en lecture seule segments et des caractéristiques. Vous ne pouvez pas modifier ou modifier l'emplacement d'enregistrement de ces segments à partir de l'Audience Manager. Toutefois, toute modification que vous effectuez sur votre Adobe Analytics segments mappée ou vos suites de rapports se reflète dans l’Audience Manager.

TIP

L'Audience Manager segments est différente de Adobe Analytics segments. Consultez Présentation des segments dans Analytics et l’Audience Manager pour obtenir une description détaillée des différences.

Créer des règles basées sur Segments avec Segment Builder

Contrairement aux pixels traditionnels qui se déclenchent en réponse à de simples conditions oui/non, Segment Builder vous permet de créer des exigences complexes segment. Comme traits, segments évaluent les données à l'aide d'expressions Boolean (AND, OR, NOT), d'opérateurs de comparaison (supérieurs, inférieurs, égaux à, etc.) et de critères de récence/fréquence. Ces fonctionnalités permettent de créer une audience segments ciblée adaptée à vos besoins professionnels.

Avantages

Segments améliorez les processus standard de création/segmentation d’audiences basés sur les pixels, car ils vous permettent d’effectuer les opérations suivantes :

  • Créez des segments pertinents et utiles avec des caractéristiques propriétaires et tiers.
  • Créez des règles de segmentation complexes avec des opérateurs booléens, des expressions de comparaison et des critères de récence/fréquence.
  • Envoyer des données segment à un partenaire de destination.
  • Surveillez les performances à l’aide de rapports d’Audience Manager.

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