Prerequisiti e considerazioni

IMPORTANTE

Questo articolo contiene la documentazione del prodotto destinata a guidarvi nella configurazione e nell'utilizzo di questa funzione. Nulla di ciò è contenuto nella consulenza legale. Consulta il tuo consulente legale per ottenere assistenza legale.

Leggi di seguito per una panoramica dei requisiti dei clienti che devi soddisfare prima di iscriverti a People-Based Destinations.

IMPORTANTE

Leggi attentamente questo articolo prima di passare alla fase di implementazione.

Registrazione per People-Based Destinations

People-Based Destinations è una funzionalità premium che migliora l'esperienza Audience Manager consentendo di attivare i segmenti di pubblico di prime parti in ambienti basati su persone, indirizzando il pubblico con offerte personalizzate sui social network o tramite il marketing e-mail.

Contattate il rappresentante del Adobe per sfruttare questa funzionalità premium.

Prerequisiti specifici per i partner

Facebook

Prima di poter utilizzare People-Based Destinations per inviare il pubblico di prime parti segments a Facebook, assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti:

  1. L'account utente Facebook deve avere l'autorizzazione Gestisci campagne abilitata per l'account annuncio che intendi utilizzare.

  2. Aggiungi l'account Adobe Experience Cloud come partner pubblicitario nel tuo Facebook Ad Account. Utilizza business ID=206617933627973. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungi partner al tuo Business Manager.

    IMPORTANTE

    Durante la configurazione delle autorizzazioni per Adobe Experience Cloud, è necessario abilitare l'autorizzazione Gestisci campagne. Questa è richiesta per l’integrazione di People-Based Destinations.

  3. Leggi e firma le Facebook Custom Audiences Condizioni del servizio. Per fare questo, vai su https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID], dove accountID è il tuo Facebook Ad Account ID.

LinkedIn

Prima di poter utilizzare People-Based Destinations per inviare segmenti di pubblico di prime parti a LinkedIn, assicurarsi che l'account LinkedIn Campaign Manager disponga di un livello di autorizzazione Creative Manager o superiore.

Per informazioni su come modificare le LinkedIn Campaign Manager autorizzazioni utente, vedere Aggiungi, Modifica e rimuovi le autorizzazioni utente sugli account pubblicitari nella documentazione di LinkedIn.

Per istruzioni video, consultate Informazioni e configurazione sulla destinazione basata sulle persone di LinkedIn.

Google Customer Match

Prima di poter utilizzare People-Based Destinations per inviare segmenti di pubblico di prime parti a una Google Customer Match destinazione, è obbligatorio che Google ti aggiunga al loro elenco consentiti .

Contatta il tuo Google rappresentante e segui le istruzioni elenco consentiti descritte in Utilizza partner di corrispondenza clienti per caricare i dati Google.

Una volta completato il processo, è possibile creare il People-Based Destination.

Onboarding dei dati

L'assimilazione dei dati per People-Based Destinations supporta attualmente fino a 10 indirizzi e-mail con hash collegati a un ID cliente (CRM ID), per trasferimento batch. Se si caricano più di 10 indirizzi e-mail con hash collegati a un ID cliente, Audience Manager ne acquisisce 10, in nessun ordine specifico.

Se si caricano più di 10 indirizzi e-mail con hash collegati a un ID cliente in più trasferimenti batch, Audience Manager conserva gli ultimi 10 indirizzi e-mail aggiunti.

Privacy dei dati

Sebbene People-Based Destinations consenta di eseguire il targeting dei tipi di pubblico in base agli indirizzi e-mail con hash caricati dall'utente, non è consentito caricare nel Audience Manager le informazioni sui visitatori direttamente identificabili. Nella fase di onboarding dei dati, devi accertarti che gli indirizzi e-mail che intendi utilizzare siano crittografati con l'algoritmo SHA256. In caso contrario, non potrai utilizzarli in People-Based Destinations.

Hashing dati contro crittografia

La crittografia è una funzione bidirezionale. È inoltre possibile decrittografare qualsiasi informazione cifrata utilizzando la chiave di decrittazione corretta. La cifratura dei dati nel contesto di Audience Manager comporta gravi rischi, poiché è possibile decifrare anche qualsiasi forma crittografata di informazioni personali. Invece della cifratura, People-Based Destinations è progettato per funzionare con i dati con hash.

Hashing è una funzione unidirezionale che scorre l'input per produrre un risultato unico. Utilizzando gli algoritmi di hashing appropriati, come SHA256, non c'è modo di invertire la funzione di hashing e rivelare le informazioni non scorrevoli. Gli indirizzi e-mail che si desidera inserire Audience Manager devono essere crittografati con l'algoritmo SHA256. In questo modo, potete assicurarvi che nessun indirizzo e-mail senza hashing raggiunga Audience Manager.

Requisiti di hash

Quando eseguite l'hashing degli indirizzi e-mail, accertatevi di rispettare i seguenti requisiti:

  • Rifila tutti gli spazi iniziali e finali dalla stringa e-mail; esempio: johndoe@example.com, non <space>johndoe@example.com<space>;
  • Durante l'hashing delle stringhe e-mail, assicurarsi di eseguire l'hash della stringa minuscola;
    • Esempio: example@email.com, non EXAMPLE@EMAIL.COM;
  • Verificate che la stringa con hash sia in lettere minuscole
    • Esempio: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149, non 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149;
  • Non saldare la stringa.

Guardate il video seguente per comprendere i requisiti di hashing di People-Based Destinations.

Adobe Experience Cloud ti offre la possibilità di hash degli ID cliente tramite Adobe Experience Platform Identity Service (ECID). Per informazioni dettagliate sull'utilizzo di ECID per l'hash degli ID cliente, vedere Supporto hash SHA256 per setCustomerIDs.

Ottenimento dell'autorizzazione utente

Poiché People-Based Destinations consente di attivare i dati del pubblico di prime parti nei canali basati sulle persone, è responsabilità dell'utente informare e ottenere dai clienti qualsiasi consenso necessario su come utilizzare i dati per scopi pubblicitari o altri scopi.

Prima di effettuare la registrazione per People-Based Destinations, assicurarsi di ottenere il consenso dei clienti prima di utilizzare le informazioni a scopo pubblicitario.

Nel caso in cui i clienti desiderino rinunciare alle campagne pubblicitarie, consultate Opt-out Management per informazioni su come impedire a Audience Manager di raccogliere dati in un secondo momento.

Applicazione dell'attivazione dei dati di prime parti

Quando si utilizza People-Based Destinations, è possibile utilizzare solo dati di prime parti per attivare i segmenti di pubblico nei canali basati sulle persone. Non potete utilizzare dati di seconda o terza parte per l'attivazione dell'audience nei canali basati sulle persone.

Quando si utilizza People-Based Destinations, utilizzare Controlli sull'esportazione dei dati per etichettare data sources e destinations in base alle linee guida e ai requisiti delle piattaforme di destinazione e dei provider di dati.

ID con hash autenticati a bordo attraverso il targeting con ID dichiarato

Esistono due modi per trasferire i dati offline in Audience Manager per People-Based Destinations.

  • Invia dati batch Audience Manager agli indirizzi e-mail con hash più intensi. Con questo metodo, potete scegliere di utilizzare gli indirizzi e-mail con hash del database CRM in People-Based Destinations. Inoltre, quando si utilizza questo metodo, è anche possibile qualificare gli indirizzi e-mail con hash per le caratteristiche registrate.
  • Utilizzate gli ID dichiarati per dichiarare gli indirizzi e-mail con hash quando trasmettete gli ID cliente autenticati. Quando si utilizza questo metodo, Audience Manager, a nome dell'utente, invia solo a People-Based Destinations gli indirizzi e-mail con hash degli utenti che hanno eseguito l'autenticazione online. Gli indirizzi e-mail attivati attraverso i canali basati sulle persone sono solo quelli nelle chiamate dell'evento ID dichiarate. Gli altri indirizzi e-mail associati all'ID cliente non vengono inviati in tempo reale.

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