IMPORTANTE
Questo articolo contiene la documentazione del prodotto e illustra come configurare e utilizzare questa funzione. Niente di ciò che è contenuto in questo documento rappresenta un parere legale. Consulta il tuo consulente legale per ricevere assistenza legale.
Questa pagina contiene istruzioni su come configurare e gestire l’integrazione tra piattaforme Audience Manager e piattaforme basate sulle persone.
NOTA
Questo è un passaggio obbligatorio per le destinazioni basate su persone, indipendentemente dallo scenario di implementazione.
- Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Administration > Integrated Accounts. Se disponi di un’integrazione configurata in precedenza con una piattaforma social, dovresti visualizzarla in questa pagina. In caso contrario, la pagina è vuota.

- Clic Add Account.
- Utilizza il People-Based Platform menu a discesa per selezionare la piattaforma con cui configurare l’integrazione.

- Clic Confirm per essere reindirizzato alla pagina di autenticazione della piattaforma selezionata.
- Dopo aver eseguito l’autenticazione all’account della piattaforma social, vieni reindirizzato all’Audience Manager in cui dovresti visualizzare gli account pubblicitari associati. Seleziona l’account dell’inserzionista che desideri utilizzare e fai clic su Confirm.
- In Audience Manager, nella parte superiore della pagina viene visualizzata una notifica per comunicare se l’account è stato aggiunto correttamente. La notifica ti consente inoltre di aggiungere un indirizzo e-mail di contatto per ricevere notifiche da Adobe quando l’autenticazione della piattaforma social sta per scadere.
Gestione della scadenza e delle notifiche del token di autenticazione
Audience Manager gestisce l’integrazione con le piattaforme social tramite token di autenticazione che scadono dopo un certo periodo di tempo. La durata della validità del token è soggetta alle regole di integrazione di ogni piattaforma social. Una volta scaduto il token di autenticazione, Audience Manager non è in grado di inviare i segmenti di pubblico alla destinazione. Per evitare questo scenario, ti consigliamo di aggiungere almeno un indirizzo e-mail di contatto all’integrazione, in modo da ricevere una notifica non appena il token di autenticazione sta per scadere. In questo caso, puoi ripetere l’autenticazione per garantire che la destinazione continui a ricevere i segmenti di pubblico.
Ecco come aggiungere indirizzi e-mail alle integrazioni esistenti:
- Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Administration > Integrated Accounts.
- Identifica l’integrazione per la quale desideri ricevere notifiche di scadenza del token e fai clic sul pulsante Edit icona.
- Inserisci gli indirizzi e-mail a cui desideri ricevere le notifiche di scadenza del token, separati da virgole.
- Clic Save.
Rinnovo del token di autenticazione
Quando un token di autenticazione scade, l’integrazione tra Audience Manager e la piattaforma social corrispondente viene interrotta, pertanto Audience Manager non può più inviare segmenti di pubblico alla destinazione. Il Integrated Accounts mostra lo stato di scadenza di ogni integrazione nella sezione Expiration e ti consente di rinnovare l’autenticazione in qualsiasi momento.
Di seguito viene illustrato come rinnovare un’autenticazione scaduta o in scadenza:
- Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Administration > Integrated Accounts.
- Identifica l’integrazione per la quale è necessario rinnovare l’autenticazione. Le autenticazioni scadute sono contrassegnate come Expired, mentre le autenticazioni che stanno per scadere mostrano il numero rimanente di giorni autenticati.
- Fai clic sul pulsante corrispondente Renew icona in Expiration colonna. Questo attiva il Renew Account flusso di lavoro, che ti riporta alla pagina di autenticazione della piattaforma social. Dopo l’autenticazione, il token viene rinnovato con la nuova data di scadenza.
