Flusso di lavoro A: personalizzazione basata su tutte le attività online combinate con dati offline

Ultimo aggiornamento: 2023-05-20
IMPORTANTE

Questo articolo contiene la documentazione del prodotto e illustra come configurare e utilizzare questa funzione. Niente di ciò che è contenuto in questo documento rappresenta un parere legale. Consulta il tuo consulente legale per ricevere assistenza legale.

Questa pagina include istruzioni dettagliate su come combinare in modalità offline CRM con dati comportamentali già disponibili in Audience Manager per creare nuovi segmenti di pubblico, quindi invia questi segmenti di pubblico a People-Based Destinations.

Passaggio 1: configurare le impostazioni dell’origine dati

A seconda che DPUUID sono indirizzi e-mail con hash in minuscolo; potrebbe essere necessario configurare l’origine dati in cui verranno memorizzati gli indirizzi e-mail con hash.

Scenario 1: il tuo DPUUID sono già indirizzi e-mail con hash in minuscolo.

In questo caso, è necessario etichettare l’origine dati corrispondente come tale:

  1. Vai a Audience Data -> Data Sources.

  2. Trova l'origine dati che contiene DPUUIDe fare clic su di esso.

  3. In ID Type menu a discesa, seleziona Cross Device.

  4. Assicurati che l’opzione Cannot be tied to personally identifiable information non è selezionato.

  5. In Data Source Settings , selezionare entrambe le opzioni Inbound e Outbound e abilitare Share associated cross-device IDs in people-based destinations opzione.

  6. Utilizza il menu a discesa per selezionare Emails(SHA256, lowercased) etichetta per questa origine dati.

    IMPORTANTE

    Questa opzione etichetta l’origine dati solo come contenente dati con hash con quell’algoritmo specifico. L’Audience Manager non esegue l’hashing dei dati in questo passaggio. Assicurati che gli indirizzi e-mail che intendi archiviare in questa origine dati abbiano già un hash con SHA256 algoritmo. In caso contrario, non potrai utilizzarlo per People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  7. Salvare le impostazioni dell'origine dati.

Scenario 2: DPUUID non sono indirizzi e-mail con hash in minuscolo.

In questo caso, devi creare una nuova origine dati multi-dispositivo che memorizzerà gli indirizzi e-mail con hash. Ecco come eseguire questa operazione:

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Audience Data > Data Sources e fai clic su Add New.

  2. Immetti un Name e Description per la nuova origine dati.

  3. In ID Type menu a discesa, seleziona Cross Device.

  4. In Data Source Settings , selezionare entrambe le opzioni Inbound e Outbound e abilitare Share associated cross-device IDs in people-based destinations opzione.

  5. Utilizza il menu a discesa per selezionare Emails(SHA256, lowercased) etichetta per questa origine dati.

    IMPORTANTE

    Questa opzione etichetta l’origine dati solo come contenente dati con hash con quell’algoritmo specifico. L’Audience Manager non esegue l’hashing dei dati in questo passaggio. Assicurati che gli indirizzi e-mail che intendi archiviare in questa origine dati abbiano già un hash con SHA256 algoritmo. In caso contrario, non potrai utilizzarlo per People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  6. Salvare le impostazioni dell'origine dati.

Guarda il video seguente per un tutorial video su come creare un’origine dati per People-Based Destinations.

NOTA

Consulta Onboarding dei dati per le domande frequenti su come inserire i dati offline in Audience Manager per Destinazioni basate su persone.

Passaggio 2: abbinare gli DPUUID agli indirizzi e-mail con hash tramite la sincronizzazione ID basata su file

IMPORTANTE

Questo passaggio si applica solo a Scenario 2 descritto in precedenza. Se il tuo DPUUID sono già indirizzi e-mail con hash, vai a Passaggio 3: creare una regola di unione profili per la segmentazione.

Supponiamo che tu voglia far corrispondere il tuo esistente DPUUID agli indirizzi e-mail con hash dalla tabella seguente (colonna di destra) e memorizza tali indirizzi nella nuova origine dati creata in Passaggio 1: configurare le impostazioni dell’origine dati.

DPUUID (ID CRM) Indirizzo e-mail Indirizzo e-mail con hash
68079982765673198504052656074456196039 johndoe@example.com 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584 janedoe@email.com 16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593 name@mydomain.com feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Puoi collegare fino a 10 indirizzi e-mail con hash a un singolo DPUUID. A questo scopo, separa gli indirizzi e-mail con hash con un <TAB>, nel file di sincronizzazione.

Nel nostro esempio, ora avresti due origini di dati.

ID origine dati Contenuti dell’origine dati
999999 DPUUID esistenti (ID CRM)
987654 Indirizzi e-mail con hash

Il tuo File di sincronizzazione ID avrebbe il seguente contenuto:

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Il File di sincronizzazione ID deve seguire questa struttura di denominazione:

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

Nell’esempio precedente, il nome del file sarà simile al seguente:
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

Scarica il file di esempio qui.

Dopo aver creato il file di sincronizzazione ID, devi caricarlo in un Amazon S3 secchio. Per informazioni su come caricare i file di sincronizzazione ID, consulta Invia dati batch all'Audience Manager.

Passaggio 3: creare una regola di unione profili per la segmentazione

Il passaggio successivo consiste nella creazione di una nuova regola di unione che ti aiuterà a creare i segmenti di pubblico da inviare alle destinazioni basate su persone.

IMPORTANTE

Se hai già definito una regola con Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles opzioni, è possibile passare a Passaggio 4: creare segmenti di pubblico.

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Audience Data > Profile Merge Rules.
  2. Clic Add New Rule.
  3. Inserisci una regola di unione profili Name e Description.
  4. In Profile Merge Rule Setup , seleziona la sezione Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles opzioni.
  5. In Cross-Device Profile Options , seleziona le origini dati sulle quali desideri eseguire la segmentazione. Queste dovrebbero essere le origini dati che contengono DPUUID.

Passaggio 4: creare segmenti di pubblico

Per creare nuovi segmenti di pubblico, utilizza Generatore di segmenti. Se sono presenti segmenti di pubblico che desideri inviare a People-Based Destinations, vai a Passaggio 5: configurare l’autenticazione della piattaforma basata sulle persone.

Passaggio 5: configurare l’autenticazione della piattaforma basata sulle persone

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Administration > Integrated Accounts. Se disponi di un’integrazione configurata in precedenza con una piattaforma social, dovresti visualizzarla in questa pagina. In caso contrario, la pagina è vuota.
    integrazione basata sulle persone
  2. Clic Add Account.
  3. Utilizza il People-Based Platform menu a discesa per selezionare la piattaforma con cui configurare l’integrazione.
    people-based-platform
  4. Clic Confirm per essere reindirizzato alla pagina di autenticazione della piattaforma selezionata.
  5. Dopo aver eseguito l’autenticazione all’account della piattaforma social, vieni reindirizzato all’Audience Manager in cui dovresti visualizzare gli account pubblicitari associati. Seleziona l’account dell’inserzionista che desideri utilizzare e fai clic su Confirm.
  6. In Audience Manager, nella parte superiore della pagina viene visualizzata una notifica per comunicare se l’account è stato aggiunto correttamente. La notifica ti consente inoltre di aggiungere un indirizzo e-mail di contatto per ricevere notifiche quando l’autenticazione della piattaforma social network sta per scadere.
IMPORTANTE

Un Audience Manager gestisce l’integrazione con le piattaforme social tramite token di autenticazione che scadono dopo un certo periodo di tempo. Consulta Rinnovo del token di autenticazione per informazioni su come rinnovare i token scaduti.

Passaggio 6: creare una destinazione basata su persone

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Audience Data > Destinations e fai clic su Create Destination.
  2. In Basic Information , immetti un Name e Description per la nuova origine dati e utilizzare le impostazioni seguenti:
    • Category: Piattaforme Integrate;

    • Type: Basato Sulle Persone;

    • Platform: seleziona la piattaforma basata sulle persone a cui desideri inviare i segmenti di pubblico;

    • Account: seleziona l’account dell’inserzionista desiderato associato alla piattaforma selezionata.

      create-destination

  3. Clic Next.
  4. Scegli la Data Export Labels che desideri impostare per questa destinazione.
  5. In Configuration , selezionare l'origine dati che contiene le origini dati con hash.
  6. In Segment Mappings , seleziona i segmenti che desideri inviare a questa destinazione. Si tratta dei segmenti creati in Passaggio 4: creare segmenti di pubblico.
  7. Salva la destinazione.

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