Flusso di lavoro A: Personalization basato su tutte le attività online combinate con dati offline workflow-a

IMPORTANT
Questo articolo contiene la documentazione del prodotto e illustra come configurare e utilizzare questa funzione. Niente di ciò che è contenuto in questo documento rappresenta un parere legale. Consulta il tuo consulente legale per ricevere assistenza legale.

Questa pagina include istruzioni dettagliate su come combinare dati CRM offline con dati comportamentali già disponibili in Audience Manager per creare nuovi segmenti di pubblico e inviarli a People-Based Destinations.

Passaggio 1: configurare le impostazioni di Data Source configure-data-source-settings

A seconda che i DPUUID siano indirizzi e-mail con hash in minuscolo, potrebbe essere necessario configurare l'origine dati che memorizzerà gli indirizzi e-mail con hash.

Scenario 1: gli indirizzi e-mail con hash DPUUID sono già minuscoli.

In questo caso, è necessario etichettare l’origine dati corrispondente come tale:

  1. Vai a Audience Data -> Data Sources.

  2. Trovare l'origine dati che contiene i DPUUID e fare clic su di essa.

  3. Nel menu a discesa ID Type, selezionare Cross Device.

  4. Verificare che l'opzione Cannot be tied to personally identifiable information sia deselezionata.

  5. Nella sezione Data Source Settings selezionare entrambe le opzioni Inbound e Outbound e abilitare l'opzione Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  6. Utilizzare il menu a discesa per selezionare l'etichetta Emails(SHA256, lowercased) per questa origine dati.

    note important
    IMPORTANT
    Questa opzione etichetta l’origine dati solo come contenente dati con hash con quell’algoritmo specifico. L’Audience Manager non esegue l’hashing dei dati in questo passaggio. Verificare che gli indirizzi di posta elettronica che si prevede di memorizzare in questa origine dati siano già sottoposti a hashing con l'algoritmo SHA256. In caso contrario, non potrai utilizzarlo per People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  7. Salvare le impostazioni dell'origine dati.

Scenario 2: gli indirizzi e-mail con hash DPUUID non sono minuscoli.

In questo caso, devi creare una nuova origine dati multi-dispositivo che memorizzerà gli indirizzi e-mail con hash. Ecco come eseguire questa operazione:

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e vai a Audience Data > Data Sources, quindi fai clic su Add New.

  2. Immettere Name e Description per la nuova origine dati.

  3. Nel menu a discesa ID Type, selezionare Cross Device.

  4. Nella sezione Data Source Settings selezionare entrambe le opzioni Inbound e Outbound e abilitare l'opzione Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  5. Utilizzare il menu a discesa per selezionare l'etichetta Emails(SHA256, lowercased) per questa origine dati.

    note important
    IMPORTANT
    Questa opzione etichetta l’origine dati solo come contenente dati con hash con quell’algoritmo specifico. L’Audience Manager non esegue l’hashing dei dati in questo passaggio. Verificare che gli indirizzi di posta elettronica che si prevede di memorizzare in questa origine dati siano già sottoposti a hashing con l'algoritmo SHA256. In caso contrario, non potrai utilizzarlo per People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  6. Salvare le impostazioni dell'origine dati.

Guarda il video seguente per un'esercitazione video su come creare un'origine dati per People-Based Destinations.

NOTE
Consulta Onboarding dei dati per le domande frequenti su come inserire i dati offline in Audience Manager per le destinazioni basate sulle persone.

Passaggio 2: abbinare gli DPUUID agli indirizzi e-mail con hash tramite la sincronizzazione ID basata su file match-ids-emails

IMPORTANT
Questo passaggio si applica solo allo scenario 2 descritto sopra. Se i tuoi DPUUID esistenti sono già indirizzi e-mail con hash, vai al Passaggio 3 - Creare una regola di unione profili per la segmentazione.

Supponiamo che tu voglia far corrispondere i tuoi DPUUID esistenti agli indirizzi e-mail con hash della tabella seguente (colonna di destra) e archiviare gli indirizzi e-mail con hash nella nuova origine dati creata in Passaggio 1 - Configurare le impostazioni di Data Source.

DPUUID (ID CRM)
Indirizzo e-mail
Indirizzo e-mail con hash
68079982765673198504052656074456196039
johndoe@example.com
55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584
janedoe@email.com
16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593
name@mydomain.com
feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Puoi collegare fino a 10 indirizzi e-mail con hash a un singolo DPUUID. A questo scopo, separa gli indirizzi e-mail con hash con un <TAB>, all'interno del file di sincronizzazione.

Nel nostro esempio, ora avresti due origini di dati.

ID origine dati
Contenuti dell’origine dati
999999
DPUUID esistenti (ID CRM)
987654
Indirizzi e-mail con hash

Il file di sincronizzazione ID conterrà i seguenti contenuti:

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Il file di sincronizzazione ID deve seguire questa struttura dei nomi:

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

Nell’esempio precedente, il nome del file sarà simile al seguente:
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

Scarica qui il file di esempio.

Dopo aver creato il file di sincronizzazione ID, devi caricarlo in un bucket Amazon S3. Per informazioni su come caricare i file di sincronizzazione ID, vedere Send Batch Data to Audience Manager.

Passaggio 3: creare una regola di unione profili per la segmentazione create-merge-rule

Il passaggio successivo consiste nella creazione di una nuova regola di unione che ti aiuterà a creare i segmenti di pubblico da inviare alle destinazioni basate su persone.

IMPORTANT
Se hai già definito una regola con le opzioni Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles, puoi passare al Passaggio 4 - Crea segmenti di pubblico.
  1. Accedi al tuo account Audience Manager e passa a Audience Data > Profile Merge Rules.
  2. Fare clic su Add New Rule.
  3. Immettere una regola di unione profili Name e Description.
  4. Nella sezione Profile Merge Rule Setup selezionare le opzioni Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles.
  5. Nell'elenco Cross-Device Profile Options selezionare le origini dati sulle quali si desidera eseguire la segmentazione. Queste devono essere le origini dati che contengono i DPUUIDs esistenti.

Passaggio 4: creare segmenti di pubblico create-audience-segments

Per creare nuovi segmenti di pubblico, utilizza Segment Builder. Se hai segmenti di pubblico esistenti che desideri inviare a People-Based Destinations, passa a Passaggio 5 - Configurare l'autenticazione della piattaforma basata sulle persone.

Passaggio 5: configurare l’autenticazione della piattaforma basata sulle persone configure-authentication

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e passa a Administration > Integrated Accounts. Se disponi di un’integrazione configurata in precedenza con una piattaforma social, dovresti visualizzarla in questa pagina. In caso contrario, la pagina è vuota.
    integrazione basata su persone
  2. Fare clic su Add Account.
  3. Utilizza il menu a discesa People-Based Platform per selezionare la piattaforma con cui configurare l'integrazione.
    people-based-platform
  4. Fare clic su Confirm per essere reindirizzato alla pagina di autenticazione della piattaforma selezionata.
  5. Dopo aver eseguito l’autenticazione all’account della piattaforma social, vieni reindirizzato all’Audience Manager in cui dovresti visualizzare gli account pubblicitari associati. Selezionare l'account pubblicitario che si desidera utilizzare e fare clic su Confirm.
  6. In Audience Manager, nella parte superiore della pagina viene visualizzata una notifica per comunicare se l’account è stato aggiunto correttamente. La notifica ti consente inoltre di aggiungere un indirizzo e-mail di contatto per ricevere notifiche quando l’autenticazione della piattaforma social network sta per scadere.
IMPORTANT
Un Audience Manager gestisce l’integrazione con le piattaforme social tramite token di autenticazione che scadono dopo un certo periodo di tempo. Consulta Rinnovo del token di autenticazione per informazioni su come rinnovare i token scaduti.

Passaggio 6: creare una destinazione basata su persone create-destination

  1. Accedi al tuo account Audience Manager, passa a Audience Data > Destinations e fai clic su Create Destination.

  2. Nella sezione Basic Information immettere Name e Description per la nuova origine dati e utilizzare le impostazioni seguenti:

    • Category: Piattaforme integrate;

    • Type: Basato Su Persone;

    • Platform: selezionare la piattaforma basata sulle persone a cui si desidera inviare i segmenti di pubblico;

    • Account: selezionare l'account dell'inserzionista desiderato associato alla piattaforma selezionata.

      create-destination

  3. Fare clic su Next.

  4. Scegliere Data Export Labels che si desidera impostare per questa destinazione.

  5. Nella sezione Configuration selezionare l'origine dati che contiene le origini dati con hash.

  6. Nella sezione Segment Mappings, seleziona i segmenti che desideri inviare a questa destinazione. Si tratta dei segmenti creati nel Passaggio 4 - Creazione di segmenti di pubblico.

  7. Salva la destinazione.

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