Antes de configurar seu Twitter Custom Audiences destino, certifique-se de atender aos seguintes pré-requisitos.
Seu Twitter Ads deve ser elegível para publicidade. Novo Twitter Ads as contas do não estarão qualificadas para publicidade nas primeiras 2 semanas após sua criação.
Seu Twitter a conta de usuário para a qual você autorizou o acesso no Audience Manager deve ter a Audience Manager do parceiro permissão ativada.
Ao criar a primeira Twitter Custom Audiences destino na sua instância do Audience Manager, entre em contato com a Adobe Consulting ou com o Atendimento ao cliente para ativar o Twitter Sincronização de ID (ID da fonte de dados = 1123) da sua conta. Isso é necessário para a sincronização correta entre o Audience Manager e Twitter.
Adicionar um novo Twitter Custom Audiences Destino
Esta seção descreve as etapas que devem ser seguidas ao configurar um novo destino baseado em dispositivo para o Twitter Custom Audiences. Este cenário pressupõe que você não tenha nenhum Twitter Custom Audiences destino configurado por meio do consultor do Adobe ou do Atendimento ao cliente.
Etapa 1. Autenticar com Twitter Custom Audiences
Antes de adicionar o destino baseado em dispositivo, é necessário vincular o Audience Manager e seu Twitter Custom Audiences conta. Veja como fazer isso:
Faça logon na sua conta Audience Manager e acesse Administration > Integrated Accounts. Se você tiver uma integração configurada anteriormente com uma plataforma de destino, deverá vê-la listada nesta página. Caso contrário, a página ficará vazia.
Clique em Add Account.
Selecionar Twitter Custom Audiences e clique em Confirm para ser redirecionado à página de autenticação.
Após a autenticação, você é redirecionado para o Audience Manager, onde deve ver suas contas de anunciante associadas. Selecione a conta de anunciante que deseja usar e clique em Confirm.
Etapa 2: Criar um novo destino com base em dispositivo
Depois de vincular o Audience Manager e seu Twitter Custom Audiences, você poderá criar o novo destino. Veja como fazer isso:
OBSERVAÇÃO
Não é possível alterar o nome de um destino existente baseado em dispositivo. Forneça um nome que ajudará a identificar o destino corretamente.
Faça logon em sua conta Audience Manager, acesse Audience Data > Destinations e clique em Create Destination.
No Basic Information , insira um Name e Description para o novo destino e use as configurações abaixo:
No Segment Mappings selecione os segmentos de público-alvo que deseja enviar para esse destino.
Salve o destino.
Considerações sobre o mapeamento de segmentos
Ao mapear segmentos de público para Twitter, certifique-se de atender aos seguintes requisitos de nomenclatura de segmento:
Forneça nomes de mapeamento de segmento legíveis por humanos. Recomendamos usar o mesmo nome usado para os segmentos Audience Manager.
Não use caracteres especiais (+&,%:;@/=?$) nos nomes de segmento e mapeamento de segmento. Se o nome do segmento Audience Manager contiver esses caracteres, remova-os antes de mapear o segmento para um Twitter destino.
Exemplo
Nome correto do segmento ou mapeamento: "Compradores dos EUA e da Europa";
Nome de segmento ou mapeamento incorreto: "US, European 5h0pP3rs".
IMPORTANTE
Não é possível alterar os nomes de segmentos já mapeados. O Audience Manager usa os nomes de segmento para identificar corretamente os segmentos na integração.
Considerações sobre taxas de correspondência
A integração entre o Audience Manager e o Twitter Custom Audiences O suporta preenchimentos retroativos de público-alvo histórico. Todas as qualificações do segmento são enviadas para Twitter ao criar o destino.
Solução de problemas
Ao configurar ou enviar dados para o destino do Twitter Custom Audiences, você pode encontrar os erros descritos abaixo. Esta seção explica o que pode causar os erros e como corrigi-los.
Mensagem de erro
Ocorrência / Motivo
Resolução
Internal server error
Esta mensagem de erro é exibida na interface do usuário do Audience Manager ao tentar adicionar um novo Twitter usando uma versão desatualizada da API do Twitter.
Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.
Twitter Error: This request is not properly authenticated
Esta mensagem de erro é exibida na interface do usuário do Audience Manager ao tentar mapear segmentos com nomes de segmentos não compatíveis para o destino.
Revise os nomes de segmento mapeados e verifique se eles não contêm caracteres não suportados. Consulte considerações de mapeamento de segmento para obter a lista de caracteres não suportados.
Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found
Essa mensagem de erro é exibida na interface do usuário do Audience Manager quando as credenciais configuradas para o destino não estão autorizadas a acessar a conta do Twitter Ads correspondente.
Verifique se as credenciais de conta que você está usando atendem aos pré-requisitos.
Navegue até a interface do usuário do Twitter Ads usando as mesmas credenciais e verifique se os públicos-alvo corretos são exibidos na XXXXXXXXX conta.
